苏州象王干洗店记者帮｜杭州这家象王洗衣店为啥不能用“象王洗衣卡”？_加盟资讯

记者帮｜杭州这家象王洗衣店为啥不能用“象王洗衣卡”？

钱江晚报·小时新闻记者黄伟芬盛锐

杭州读者程女士气呼呼地找到小时新闻“记者帮”：“明明店名就是象王，为啥却不给用象王洗衣卡？”

小时新闻记者联系上了程女士。她手上有张象王洗衣卡，是三年前朋友送的。原本她家楼下就有一家象王洗衣店，偶尔送洗几件衣服，很方便。后来程女士搬了家，新小区附近没有象王洗衣店，所以卡里的钱一直没花完，到现在卡里的余额还剩下千把块。

“前阵子我妈妈说有件羽绒服想洗一下，我就找了家象王的店送去洗。”程女士按照最近的导航提示，来到了“象王杨柳郡店”。“我开了四五公里的车，没想到到了店里之后，店员却和我说用不了卡。”

至于用不了的理由，“店员说是系统没切过来。”程女士有点无语，“我还特意多问了几句，店员说不仅现在不能用，以后也不能用，反正就是不能用‘象王’的卡。”

这让程女士很不解，店名上写了那么大的“象王”两个字，店面招牌上“还有编号，好像是一千多号”，怎么就用不了“象王”的卡呢？

今天（8月27日），小时新闻记者来到程女士说的这家“象王杨柳郡店”，从店名看，确实是“象王洗衣”。

走进店里，墙上的招贴可以看到“连锁店”字样。

店员告诉小时新闻记者：“这家店是今年春节前刚开的，现在会员系统还没有开通，不过近期就会开了。”

但具体时间店员不能确定，“到时候系统开通好了会通过微信通知到顾客。”

至于程女士的洗衣卡为啥没法在店里使用，这位店员这样解释：这家店虽然是象王连锁店，但和杭州其他一些“象王店”“不通用卡”，“我们和另外两家店是同一个老板，这三家店办的卡是可以通用的；其他店都不通用。”

至于会员系统上线后可以使用的象王洗衣卡也仅限于普通洗衣卡，“类似单位发福利的那种洗衣卡是可以用的，要是在其它家店充值，那来我们这里还是不能使用的。”店员继续解释。

这究竟是怎么回事？记者联系到了程女士手里那张卡当初办卡的象王松木场店，这家店的工作人员解释了一番来龙去脉。

象王，是一家全国洗衣品牌，总部在上海，在全国多个城市都有连锁店。杭州杨柳郡这家象王店和其它象王店一样，都加盟了“象王”，店都是正规的加盟店，只是开店的时间有先后，使用的结算系统不一样，所以导致“象王洗衣卡”在杭州并不是所有象王店都能通用。

松木场店工作人员说：“我们店已经开了很多年了，后来新开的一些店，和我们不是一个结算系统。”据这位工作人员说，大概是去年七八月份之后新加盟开起来的店，和杭州原来就有的26家象王洗衣使用的不是一套结算系统，因此洗衣卡不能通用。

程女士手上的那张卡，在象王松木场店等多家店，都还是可以继续使用的。

在这里，小时新闻也做一下提醒，如果您手上有象王洗衣卡，去不熟悉的门店之前最好先打电话咨询一下能否使用，以免空跑一趟。

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