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吃的加盟店什么好

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一位餐饮老炮自述:我是如何筛选经营加盟品牌的?

十多年的餐饮从业经历,让他对餐饮加盟项目的筛选,以及品牌的经营管理等,都有较为独立的认知和理解。他对于加盟项目选择的标准,以及在门店经营管理上的一些技巧,或许能给创业者提供一些方向和思路。

供应链的日益完善、门店数字化管理普及化的眼下,我们看到,越来越多的餐饮品牌选择了加盟连锁道路,再加之疫情的催化,加盟模式更是重新确立了自己的江湖地位,很多以往做直营连锁的品牌,都开始放开了加盟。

图片来源:红餐网摄

而对无数创业者而言,餐饮加盟也能实现快速创业,选择一个知名大品牌加盟,抱上了大腿,或许就能开启财富密码。但事实上,餐饮加盟是一门深奥的学问,尤其新时代下,众餐饮品牌纷纷放开了加盟,创业者们如何选择品牌,如何具体经营仍有很多需要注意的点。

夏斌生是广东惠州的一名旅游地产行业从业者,同时,他也是惠州旅游协会以及惠州烹饪协会的副会长,目前主要负责给惠州的旅游地产项目做商业配套。自2006年十几年来,他参与投资加盟了蒙自源、第9味老上海馄饨、煌上煌、正新鸡排、永和豆浆等知名餐饮品牌,分涉不同的品类。

十多年餐饮从业经历的他,深谙餐饮加盟的筛选,以及品牌的经营管理之道。以下为夏斌生的自述,红餐加盟优选(ID:hj)略有编辑、修改。

如何选择品牌方?

作为投资人,选择项目很重要。我们选择项目,首先要考虑品牌是否具备影响力;第二是品类的市场空间;第三是投资成本和回本周期;第四是总部的实力,分析品牌是否值得信赖。

△图片来源:红餐网摄

以第9味老上海大骨汤馄饨为例,其实在第9味之前,我已经签了蒙自源和永和豆浆的区域代理,大部分门店都经营得不错。那我为什么还要选择第9味?

馄饨是属于高频刚需的品类,它是符合早中晚一日三餐的,而且不管什么人群消费都很合适,男女老少皆宜,作为上班族的工作餐也很合适。

开一家馄饨店,门店并不需要太大,投资成本不会太高,这大大降低了我们的投资风险。而且小店一旦发生风险,创业者还比较容易掉头。

第三,还要考量品牌的综合实力。比如该品牌是否具备强大的供应链能力、人员培训能力、拓店选址能力、品牌运营推广能力等。品牌的综合实力,才是加盟商的坚实后盾和底气。当然,我们也不能单从品牌端去了解,还需要去一些线下加盟店进行实地考察。我曾经就去第9味公司总部考察过很多次,同时也在其多个线下门店走访,经过多方考察后,最后才选定了该品牌。

△图片来源:第9味官方

另外,品牌是否对市场有清晰的认识,是否有长远的战略规划也是非常重要的一点,毕竟现在很多品牌开放加盟只是单纯想靠加盟回血,甚至有很多新品牌开放加盟只为了“割韭菜”,赚一笔快钱,并非是真心实意想要经营一门长久的生意。当品牌有着高瞻远瞩的格局,作为加盟商才有信心和更大动力在后面冲。

店开起来了,如何把生意做好?

选址、设计、培训等前期筹备工作总部可以帮忙,但店面的具体经营管理上,还得靠自己。店开起来了,怎么样把生意做好?这个才是最关键的。

△图片来源:红餐网摄

我认为,餐厅的经营有以下几大关键要素:

一家新店开出来,要做引流,把目标客户锁定。

一家新店,怎么引流,锁定用户?我们的方式是建立VIP群,也有推出一些吸引客人的活动等。比方说每周设置会员日,会员到店消费可以享受一定折扣;会员生日当天免费吃;以及发红包刺激消费等。

但其实很多餐厅都设置了这样的活动,怎么增加活动的趣味性,让客人有新鲜感,能主动参与是需要有一番巧思的。

以发放红包为例。我们可以设置一定的优惠机制,比如说发20个红包,第一个抢到的能享受相应的折扣优惠;手气最佳可以享受半价优惠;如果红包里3个数字都一致(如1.11、2.22等),那就免单。这种趣味性的活动会让消费者觉得有新鲜感,客户的黏性自然而然就形成了。对很多顾客而言,一顿饭,能省下一两块、三五块的,也是一种吸引,能够提升他们的满意度。

门店经营管理中,品质、服务、卫生很重要。

后疫情时代,餐饮业进入存量竞争时代,QSC水准做的不够到位的餐厅会被加速淘汰出局。所谓QSC,也就是品质、服务、卫生三个方面。即便加盟了一个好品牌,总部公司已经给我们提供了品质好的食材,但我们在门店的日常经营里仍不能松懈。

△图片来源:红餐网摄

要关注出品的品质。做餐饮其实也是做良心企业。什么良心呢?我认为我们自己做出来的东西,原则上是你自己能吃才能给客人吃,如果我们自己都不愿意吃的东西给了客人,那必然会不得人心。

要提升店面的服务。每个人对服务的见解都不一样,在我看来,能让客人在就餐过程中觉得舒服舒适,就是最好的服务。

要保持店内的清洁卫生。像我们的餐厅每天都有打烊呈现,每天打烊搞好卫生后,我们会把厨房、大厅的拍照发到VIP群,让客户也有所感知;每个礼拜我们会进行大扫除,对门店进行彻底的清洁;每隔十天左右,我们会请消杀的专业人员进行示案,这是常年签约的;每个季度我们还会请清洗抽风系统、厨房灶台的专业人士帮忙做深度的清洁。

我始终认为,餐厅的清洁卫生是提供好品质的一个保障,这也是最基础的工作。只有当基础工作都做好了,餐厅的经营管理才会顺利。

第三,要懂得借助线上渠道,挖掘新的增量。

我们很多店都是社区店或者写字楼店,客户群体是有限的。小区周围就那么大,人群也比较固定,他们一个礼拜有可能在你店里最多消费三四次,但不可能天天、顿顿都来你家吃,吃久了也就腻了。那怎么挖掘新的用户,拓展营业额呢?

△图片来源:红餐网摄

我认为线上平台,比如外卖就是我们很好的引流方式。同时,也可以通过送一些小礼物、小菜等,让客人有继续复购的理由。不过做外卖也需要注意两点,第一把评分做好,第二把品质做好。评分高可以让门店有更高的曝光量,而品质好则是消费者复购的主要原因之一。

第四,店开得多了,人才建设、人才储备也要跟得上。

作为劳动密集型行业,“人”在餐饮行业里的重要性不言而喻。但凡做过餐饮的人都知道,行业流失率非常高,招工是一件非常头痛的事情。作为老板,不可能店里面的任何事务都能兼顾得到。

虽然外部的人才中介机构、招聘渠道也很多,但我觉得,餐饮经营者还是要有培养人才的意识,不能完全依靠社会招聘,这样的人才结构才相对稳固。另外,也可以借助一些机构定向培养相关人才,像我们会和广东惠州当地的职业学校达成合作,每年的节假日,或者暑假、春节期间,我们会聘请职业学校专门做餐饮专业的学生来给我们做临时工。

为什么选择这些人?首先他们有经验,能更快融入餐饮业;其次每年的节假日或暑假都来我们企业兼职,相当于慢慢把他们培养成储备人才了。等他们毕业后,我们就可以定向去进行招聘。

当然,招聘或者培训好一批人才后,把人才留下来也非常重要。像我们有两个举措,一是通过高出行业水平的薪资招聘专业人才。比如一般中专院校的毕业生,最多也就4000的试用期工资,但如果作为我们的储备店长,我们可以给到5000,在薪资水平上有优势。

我们还推出了合伙人制度,通过股权激励去留住人才。比如每个门店的店长参与投资后成为门店的第一负责人。除了每年的分红外,每个月达到一定的营业额标准,他们还能得到额外的奖金奖励。有目标,员工的归属感也就更强,自然会更积极,花心思去经营门店,而且这样的团队也会更稳定。

写在最后:

夏斌生筛选项目的方式和门店经营管理的方式,或许并不是所有人都适用,但其背后的思考方向、理念值得想要入局的创业者学习和深思。

在选择项目之前,创业者必须拥有一定的思辨能力,什么样的品类适合加盟,加盟的品牌是否有实力?品牌是否靠谱要多方考证。

在加盟品牌,开出门店后,还只是刚刚开始。餐饮是勤行,很多时候,需要创业者自己亲力亲为,下场经营后才能发现问题,解决问题。

要谨记投资和创业都是有一定风险的,不要一味想着只要加盟知名品牌就能高枕无忧,躺着也能发大财。即便是强管控、全托管的大型连锁品牌,旗下自营门店关店、闭店的也不在少数,品牌方的赋能始终是有限的。

加盟面包店10大品牌排行,你了解多少?

近年来,随着年轻群体逐渐主导市场消费,越来越多的人们,更加倾向于早餐吃面包、享受下午茶。因此因为消费习惯倾向,国内烘焙面包行业也逐渐扩大规模,对于创业者而言,面包烘焙行业,前景广阔,且拥有较高的利润空间。但同样,面包逐渐火爆出圈,面包烘焙品牌也随之竞争激烈,这导致了加盟者在品牌选择上犯了难。

作为恩焙优品烘焙连锁加盟店的店长,凭着多年行业以及市场经验,下面就来盘点一下加盟面包店10大品牌排行,让你看看哪些面包品牌值得加盟。

美丫妈妈起司蛋糕

美丫妈妈起司蛋糕创立于2013年,是一家全国性的时尚蛋糕店连锁品牌,虽然刚开始在北上广很火爆,但后继缺乏宣传力,在南方地区品牌知名度并不出众。

SMILEAT双麦

SMILEAT双麦是一家集欧式、美式以及港式的综合烘焙品牌,目前在广东地区有着较强的市场竞争力,也是值得选择的加盟品牌之一。

鲍师傅

鲍师傅是以中式原创糕点为主的连锁品牌,其品牌为小贝蛋糕的原创者,主打蛋黄酥、提子酥等糕点产品,而且店面采用全透明公开厨房制作,在广东地区拥有较高知名度。

法诺面包

法诺面包是源自于法国烘焙技术的品牌,拥有较强的产品研发能力,其品牌推出的有软包系列、吐司系列、慕斯系列以及曲奇系列,市场青睐度较高。

好利来

好利来是国内知名度较高的中式蛋糕连锁品牌,蛋糕的种类丰富多样,且还有各种口味的月饼、点心等,目前好利来在全国各大城市都分布有加盟店,覆盖面积广,知名度高。

面包好了

面包好了是烘焙行业新晋品牌,主打休闲个性化的品牌理念,获得了许多年轻消费群体的喜爱,这里不仅有各种面包,同时还可以搭配茶饮,享受欢乐休闲时光。

恩焙优品

恩焙优品源自法国烘焙工艺,品牌发展至今,目前在国内已经拥有600多家加盟店。作为面包烘焙连锁加盟品牌,他家无论是品牌知名度、产品、培训管理和扶持力度都是拥有成熟体系的。

主打欧包+西点+茶饮的复合型餐饮,超多的单品可以满足不同消费者味蕾需求,而且恩焙优品以现烤现卖的经营模式,俘获了诸多消费者的心,无论从餐品品质再到产品研发能力,从个人经验来说,这一品牌是十分优质的。

如果是个人创业,作为烘焙连锁品牌店长,能够为中小成本创业者提供发展平台的,要推荐恩焙优品。从品牌实力上而言,该品牌拥有足够的市场知名度,蛋糕、面包等种类繁多,且以现烤现卖的运营模式,更能获得市场消费者青睐,品牌特色鲜明。

从加盟条件上来看,恩焙优品品牌制定了诸多优惠扶持政策,针对创业者,量身定制了多种合作模式,在经营以及技术培训上,品牌方都是拥有十分专业且完善体系的,对于创业者而言更加友好。

3年4省200店,华莱士的“亲兄弟”能在烘焙市场站稳脚跟吗?

题图源自电影《街角洋果子店》

作者:吴邵格编辑:葛伟炜

“烘焙下沉,没那么容易。”

说到烘焙,或许大家最明显的感受便是今年这个赛道变安静了。

从投融资信息可以看出,墨茉点心局、虎头局、鲍师傅、爸爸糖、幸福西饼等连锁烘焙品牌最近的融资都停留在了去年。投资人对烘焙赛道的态度也从去年的“疯狂”转变为如今的谨慎与观望。

正因如此,今年8月份关于连锁烘焙社区店可斯贝莉获得千万级B轮融资的消息一出,立刻吸引了大众的目光,一时间关于该品牌的讨论不绝于耳。

“让我比较吃惊的是这个牌子很快就起来了,一夜间开出了多家门店。”这是可斯贝莉给厦门探店博主四喜留下的印象;上海的消费者汤汤对于这个品牌却比较陌生:“从没见过这个品牌,他家的面包好吃吗?”

可斯贝莉创立于2023年,据媒体报道,是福建本土快餐品牌华莱士创始人华怀庆的二次创业项目。据企查查显示,可斯贝莉的董事长华怀庆,正是华莱士董事长华怀余的亲弟弟。

可斯贝莉门店,受访者供图

被誉为“下沉市场开店王者”的华莱士,至今在全国已有近17000家门店,远超肯德基、麦当劳门店数之和。

“师出同门”的可斯贝莉同样聚焦二三线城市及社区,成立仅3年时间,便在福建、广东、浙江、江苏开出约200家门店,此轮融资后,计划到今年底扩张至300家门店,3年内达到1000家。

然而,相比于汉堡炸鸡,要在烘焙行业实现这个目标,难度非比寻常。

美团餐饮数据观发布的《2023烘焙品类发展报告》指出,2023年中国烘焙行业整体销售额将突破3000亿元大关,但仅有几家连锁烘焙品牌门店数超过千家,大多数烘焙品牌仍属于夫妻店的形式,单店占比近68%,10~100家规模门店数占比约12%,100~300家规模的品牌门店数占比6%。

饮食习惯、不同地域的口味差异,以及激烈的行业内部竞争,甚至是来自茶饮、咖啡等赛道的跨界蚕食,都是造成烘焙行业当下格局的重要因素。虽然这些是每一个入局烘焙赛道的品牌所面临的共同难题,但对于雄心勃勃定下扩张计划的可斯贝莉而言,则显得格外突出。

副食,翻身太艰难

单看市场规模,烘焙行业显然是个诱人的香饽饽。据欧睿数据,2023年全球烘焙终端零售规模达3850亿美元,中国大陆为仅次于美国的第二大烘焙市场,2023年规模341亿美元(约2358亿人民币)。

然而分配到每个人,数据不容乐观。根据前瞻产业研究院援Ei,2023年我国烘焙人均消费量7.8k/人,而日本、美国、法国分别为22.3k/人、43.1k/人、75.8k/人。不仅人均消费量差距巨大,人均消费单价同样较低,2023年仅为3.15美元/k,不及日本人均消费单价(7.22美元/k)的一半。

我国人口基数大是其中的一大原因,而更为重要的是,烘焙产品在我国国民的饮食习惯中自始至终只是副食。

烘焙食品在我国历史久远。早在西周时期,就因祭祀、筵席需求诞生了早期的“面点”,隋唐时出现了较大规模的面点作坊和制作名师,然而直到1950年代我国现代烘焙业正式拉开帷幕,烘焙食品却始终“敌”不过米面等主食。

变化正在悄然发生。

随着经济发展以及人民生活水平的提高,如今,烘焙产品的消费场景已经从节日送礼、生日庆祝等特殊场景,延伸到了休闲零食、下午茶,以及以早餐为主的主食消费。

尤其是当Z世代逐渐成为消费主力人群,他们在饮食上追求多元化、速食、健康以及颜值,为烘焙行业提供了充足的增长动力。据艾媒咨询,2023年中国72.3%的Z世代会购买烘焙食品。

这也意味着,烘焙市场拥有巨大的发展空间,入局者只要抓住机遇,就能抢占市场,取得长足发展,这自然也包括可斯贝莉。

然而,结合烘焙产品的特质,细细梳理就不难发现,阻挡在可斯贝莉等烘焙店面前、首当其中的,便是来自早餐赛道的竞争——更为确切的,是中国人的饮食习惯难以改变。

中式早餐的种类与花样丰富而多元,包子、油条、烙饼、煎饼、烧卖、水饺,热干面、肉夹馍……相比面包等烘焙产品,上述的每一样都更符合中国人的口味和饮食习惯。

虽然在大城市快节奏的生活方式下,面包成为了最节省时间也最为便捷的早餐选项,但大多数中国人依然无法养成每天早上吃面包的习惯。

“就是方便,头一天晚上在家门口的面包店买好,第二天早上起来微波炉里转上30秒就能吃。有时候赶时间,套上保鲜袋,一路上边赶公交边吃。”汤汤是个职场新人,在上海陆家嘴地区上班,她告诉新零售商业评论,一星期内自己选择面包作为早点不会超过2次,“中国人的肠胃还是更适合中式早点。”

据统计,2023年我国烘焙食品零售额中面包占比18%,人均面包年消费量1.65k,不足日本(9.64k/人)的20%。

不仅是一二线城市,下沉市场的消费者,对于将烘焙产品当早餐就更不买账了。家住四川梅州市的私房烘焙创业者潘潘表示:“尽管自己是做烘焙生意的,一家人也做不到连着2天吃面包、蛋糕当早餐。”

显然,博大精深且根深蒂固的中华饮食文化下,面包主食化的道路似乎还十分漫长,甚至实现的可能性微乎其微。

相比之下,消费者更愿意将烘焙食品定位为零食,主打蛋糕、糕点等品类的下午茶成为了烘焙消费的主要场景,咖啡、茶饮、新中式点心品牌纷纷入局。在品牌、资方、各类KOL和意见领袖的共同“拱火”之下,烘焙食品的休闲属性正不断被强化。

下沉,现实更复杂

我国的烘焙行业中,支撑千亿规模零售额的主力军正是烘焙店。据华安证券发布的研报称,烘焙店销售额在烘焙食品零售额中的占比达到72.4%,且近五年均保持在70%以上。

然而,全国近50万家烘焙门店,更多是以地区连锁和个体经营者的形式存在,鲜有全国性的大型连锁品牌。

据统计,截至2023年2月,仅有米兰西饼、好利来、幸福西饼、85度C等少数几家品牌的门店数超过千家。米兰西饼作为湖北当地品牌,已下沉至省内的天门、潜江、黄石等市;好利来主要布局华北地区;幸福西饼盘踞华南;85度C则聚焦长三角地区。

显然,目前我国烘焙行业的格局仍以区域性品牌为主,换个角度来解读便是——每个区域的烘焙赛道都充斥着激烈的竞争。作为外来客的可斯贝莉,想要将门店开遍全国,就得有本事斗得过“地头蛇”,而这并不容易。

受访者供图

首先面临的便是饮食习惯与口味差异。无论是烘焙品类,还是产品的口感、甜度、松软度等各个方面,不同区域消费者的偏好存在不小的差别。

但对于全国连锁烘焙品牌来说,产品线和口味已经基本固定,想要迎合当地消费者,从了解口味偏好、饮食习惯,到根据需求进行调整,不仅耗时费力,更要在供应链、门店精细化运营等各个方面下足工夫。

相较之下,本土烘焙连锁品牌更容易做到本地化经营。

新零售商业评论在调研中了解到,各地区的本土烘焙企业正在快速迭代、壮大实力。

以长沙市场为例,烘焙品牌罗森尼娜深耕本地市场,在长沙有30多万电子会员,2023年线上全渠道销售额突破4300万元;另一本土烘焙品牌罗莎蛋糕目前在长沙拥有150家门店、60多万线下注册会员,正计划进一步聚焦私域流量运营,提升复购和客单价。

除了本土连锁烘焙店外,当地的夫妻老婆店也是不容小觑的竞争者。

来自四川梅州市的私房烘焙创业者潘潘告诉新零售商业评论:“85度C、面包新语这类连锁烘焙店,好几家都在梅州开垮了。但我身边有几个朋友在社区做烘焙店,生意都还不错。”

这些夫妻老婆烘焙店,主要聚焦于服务社区居民,有的店主甚至就住在附近小区。他们用当地方言接待周边居民,大多有几样拿手且受欢迎的烘焙糕点,并且会根据顾客的反馈,及时调整产品口味或推出新品,因而拥有较大的用户黏性。

与此同时,虽然下沉市场具有庞大的人口基数、日益增强的购买力、旺盛的消费需求等有利因素,但实际经营中,远没有想象中那么美好。

深圳连锁烘焙店创业者木木向新零售商业评论讲述了在下沉市场开烘焙店所遇到的诸多难题。

“无论在下沉市场还是一线城市,开一家烘焙店基本需要十几到三四十万元。比如深圳,虽然人工、水电成本较高,但门店租金基本是押一付一或是押二付一,而在低线城市普遍要求半年一付或是一年一付,这样算下来,前期投入的租金成本就差不多了,而三四线城市通常还需支付高额的转让费。”最后一合计,在深圳与在三四线城市开烘焙店,前期投入的成本差不多。

而单店日均营业额却有着天壤之别,“以某全国性直营烘焙品牌为例,开在深圳的门店大约能做到6000多元,而三四线的单店日均最多不超过3000元。”投资回报率低,且开出的门店数越多,收支越不平衡,目前该品牌已经卡在下沉路上。

因为是跨省开店,如果在当地没有熟人,往往还会遇到租店被坑、门店扩容手续迟迟办不下来等情况,让人应接不暇,叫苦不迭。

模式,还没有跑通

连锁门店扩张的基础在于高效的单店模型,而可斯贝莉在定价策略、门店选址、组织管理、盈利模式等各方面都承袭自华莱士,换句话说,将华莱士已经验证过的模式,搬到同为餐饮食品的烘焙赛道,结果自然是好的——或许这也是资本方看好可斯贝莉的重要因素之一。

据媒体报道,可斯贝莉2015年初入市场时,将门店开在社区和学校周边,主推一款售价仅3元的面包,平价定位与华莱士的“10块钱3个汉堡”如出一辙。

在股权结构上,可斯贝莉沿用了华莱士著名的433“福州模式”,即运营团队占股40%,外部门店开发团队占30%,剩下30%归公司后勤、其他门店利益相关者共同分配。

可斯贝莉在门店扩张上还采取了“翻牌式合伙加盟制度”,“收编”个体烘焙门店,除了对门店进行统一装修改造、接入供应链外,股份也按433制进行分配。

在厦门,通过翻牌加入可斯贝莉的门店,毛利率据称能达到65%~70%,净利润20%~25%,普遍高于85度C、好利来和面包新语。

与此同时,为了迎合当地消费者的口味偏好,可斯贝莉不断优化烘焙产品结构,营收中50%为店内现烤产品,20%为本地化食品。现烤产品采用前店后厂模式,由中央厨房制作冷冻面团,运输至门店,现烤现卖。

并且,在供应链端,可斯贝莉各地门店集中采购,采取与当地厂商合作的形式,既整合了供应链产能资源,又能更好地满足当地消费者的口味喜好与饮食习惯。

怎么看这都是再完美不过的经营模式,但屡屡曝出的华莱士食品安全问题,不仅刷新了消费者的认知下限,更让人不禁怀疑其商业模式存在先天不足。

2023年,北京市市场监督管理局公布的餐饮业安全检查结果显示,自当年8月30日至12月13日以来,在近200条通报信息中,北京不同的华莱士餐厅共计被通报24次。

新零售商业评论在黑猫投诉平台上搜索发现,涉及华莱士的相关投诉高达2904条,多为“食品未烧熟”“吃出骨刺、虫子等异物”“食物发霉、变质”等投诉内容。

图源微博

事实上,一切的根源,正是华莱士引以为豪的合作连锁模式,而对于可斯贝莉而言,诸多弊端与问题的显现或许只是时间而已。

仔细分析华莱士的合作连锁模式,不难发现,华莱士通过股份下放的方式,让员工、外部合作者与公司形成了利益共同体。然而,在低价策略下,一味降低产品成本必然导致员工、合作者为了追求利润而偷工减料、压缩成本。

曾有餐饮行业从业者向媒体透露,在华莱士全国统一的低价定价体系下,门店只能从原材料的利益最大化中获取利润,于是,反复用油、使用过期原材料等食品安全问题便也在所难免。

中国食品产业分析师朱丹蓬认为:“如果餐饮企业没有把食品安全问题作为KPI考核的第一要素,那么安全隐患必然很大。”

同样的股权结构、商业模式之下,可斯贝莉如果无法摆正成本与食品安全的关系,无法正视消费者眼中的性价比究竟是什么,或许很快就会陷入危机重重的局面。

烘焙下沉,道阻且长。可斯贝莉能否成为下沉市场烘焙连锁品牌N.1,还需等待市场检验……

今日话题:你看好烘焙版“华莱士”吗?

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