独家揭秘|单店日排队3079桌,“最火”泰式火锅是如何炼成?
市场决定品类的天花板有多高,目标客群决定品牌的天花板有多高,而是否能洞察目标客群的需求,决定了品牌所能达到的实际高度。
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01集渔周年庆集渔又打破了自己的排队纪录。
从去年12月16日的科华路店排队2328桌(7621人),到今年5月26日的春熙路店排队3079桌(9900人)。
▲图源:“集渔泰式海鲜火锅”公众号
每次只要集渔做活动,就免不了在集渔门店前看到人山人海的排队场面。
集渔的来源,可以追溯到1998年开业的泰国普吉岛老店。直到2016年,创始人陈伟将品牌和口味带到成都前,集渔的名声只在普吉岛上流传。
如今,集渔来到中国三年,排队也排了三年,i风的装修,抖音上的“爆款”,集渔通通都有。在很多人心中,集渔无疑属于“网红店”一列。
但是,既然可以在传统火锅林立的成都脱颖而出,成为新晋排队王,集渔自然不只是“网红”那么简单。
02“网红”只是标签实力才是保证在大众眼里,集渔也许是突然红起来的,但在创始人陈伟眼中,集渔是经过了市场的千锤百炼之后,才成为了如今所谓的“网红”集渔。
而集渔的实力,不在于营销,也不在于口味,更不在于服务,而在于对目标消费群体和市场的精准把握和洞察。
1、本土化改良
在成都的火锅市场里,麻辣味型是霸主,其他的味型放在火锅这个品类,基本不可能成立。
这也是为什么呷哺呷哺、潮汕牛肉火锅在成都做不起来的原因。
清淡的锅底味道,与成都人对于麻辣味型的热爱,产生了不可调和的矛盾。因此呷哺呷哺在成都的店都纷纷关闭,而潮牛在成都市场也没什么水花。
相比而言,泰式火锅的酸辣和麻辣一样,能够刺激味觉,就算是习惯了麻辣味的成都人也能够接受。
除了泰式火锅在味型上的先天优势以外,集渔还在蘸料上做了后天本地化改良,可选的六款蘸碟中,既有泰式风味的蘸料,还包括2款川香的麻辣蘸料。
▲图源:集渔菜单
2、优质的食材和服务
如果说,泰国菜的特点是酸、甜、辣,那么泰国菜的食材特点就是新鲜。
因为泰国是临海的热带国家,蔬果海鲜都极其丰富。要保证菜品的正宗泰国风味,食材就必须足够新鲜。
集渔的主力海鲜都是从泰国空运来的。
新鲜到什么程度呢?能保证虾在下锅之前都是活蹦乱跳的。
不仅严格把控食材的品质,集渔在服务上也下了苦功。
集渔作为长期“排队王”,等位时免费的饮料、小吃都只是“基本操作”;良好的服务态度和及时加水、加汤、收盘,也都是“分内之事”。
而集渔的服务,虽未到海底捞的“变态”程度,但也足够称得上“贴心”。
最为“贴心”的就是免费的剥虾服务,整个就餐过程中,不需要食客动手处理任何海鲜,所有海鲜由服务员煮好、剥好、装盘,食客只需要动筷子吃就行了。
3、市场趋势的推动
①泰国料理的兴起
泰国料理长期处于小众品类的位置,自2012年以来,随着《泰囧》、《唐人街探案》等以泰国为背景的电影大获成功后,泰国旅游越来越受欢迎。
据报告统计,2017年,中国已成为泰国等多个国家的第一大入境旅游客源地,泰国已成为中国人出境旅游的首选目的地。
▲数据来源:目的地国家政府机构
随着泰国文化的不断输入,泰国料理经过了7年的市场培育期(自2012年),开始逐步从小众变为大众,进入了强势成长期。
②健康饮食的潮流
中国的肥胖人群越来越多,据2016年《柳叶刀医学周刊》(LMiJ)的数据,中国的肥胖人口已近9000万,其中男性4320万,女性4640万。
2016年,中国的肥胖人数超越美国,正式成为世界上肥胖人口最多的国家。
近年来健身产业一直保持着20%左右的年增长率,中国人对于健康的需求比以往更高,相应的,健康饮食的需求也直线上升。
而泰国菜注重绿色天然和健康,泰式火锅更是火锅中最健康的细分品类。
③消费者口味的转变
《中国餐饮报告2023》中显示,2016年,全国以甜鲜味为主的餐厅数量首次超过麻辣味型为主的餐厅数量。而在2017年,甜鲜味为主的餐厅数量增长至282万家,比麻辣味为主的餐厅(188万)多了94万家。
可见,整体来说,中国人的重油、重盐、重辣口味偏好消费者的喜好明显降低,以中和健康为特征的甜鲜口感偏好增加。
中国消费者的口味已经从“重油重辣”向“健康少油”转变。
03集渔背后的女人们如果说市场决定品类的天花板有多高,那么目标客群决定的就是品牌的天花板有多高,而是否能洞察目标客群的需求,决定了品牌所能达到的实际高度。
众所周知,如今的餐饮行业是由女性消费者主导的,根据《中国餐饮报告2023》的调查显示,2023年,女性消费人群占59.7%,明显高于男性(40.3%)。
这一现象,在集渔更为明显。
集渔创始人陈伟说,来集渔消费的70%是女性,只有30%是男性,而男性中有近80%是陪同自己的女性同伴前来。
目标客群为年轻女性的集渔,在精准定位女性需求上,下足了功夫。
1、i风造就打卡“圣地”
曾经的泰国菜餐厅,在装修上都是传统泰式风格,风格太过原始,缺乏美感,对女性消费者吸引力不够。
集渔从女性消费者的需求出发,用“i风”的小清新环境赢得了女性消费者的青睐。
无论是暖色精致的灯具,还是大面积的绿植,或者是充满异域风情的小饰物,这些都营造了一个有东南亚特点的就餐环境。
2、投其所好的活动和爆品
拿集渔此次3周年庆的营销活动来说,毫无疑问,女性占据着绝对的“C位”。
周年庆的活动只有2项,第一,5.24-5.26,三年成都所有门店全单6.8折;第二,到店抽奖,奖品是LV包包、DIOR限量口红套装。
口红、包包是女性最喜欢的礼物,对女性消费者的吸引力极大,而集渔当天获得奖品的也都是女性。
▲图源:微博“集渔泰式海鲜火锅”
集渔之前推出的“免费兔子布丁”、“爆浆蛋糕”,还有最新推出的“i网红椰子碗”也都是瞄准年轻女性的“引流利器”。
毕竟俗话说得好,女人有两个胃,一个装主食,一个装甜点。集渔的十多种免费甜品,再加上不断推出的“网红甜品”,牢牢地把握住了女性消费者的心。
04小结在成都的火锅红海中,集渔的“网红”之路已走过三年。
经过三年的迅猛发展,如今的集渔不仅走出了成都,甚至开始走出国门。
据了解,如今的集渔在成都已有9家店,全国(包括上海、广州、杭州、无锡、重庆、西安等城市)已有52家分店开业,还有232家已签约加盟。
全球范围内,除了泰国普吉总店,在澳大利亚墨尔本、美国洛杉矶、加拿大温哥华等城市,集渔也在紧锣密鼓地筹备开店。
与此同时,集渔和所有“网红”一样,拥有巨大流量,也面临争议,比如“排队太久”...
▲大众点评的部分评论反映“排队太久”
面对争议,陈伟的态度非常开放。他认为,“网红”只是一个标签,和“老字号”、“草根店”一样,只是描述某种现象,而不是评判餐厅好坏的标准。
集渔不排斥被称为“网红店”,因为网红的标签能让更多人认识自己。
但是当他们为了这个标签来体验时,集渔要给他们远超于“网红”的实力,这样才能真正留住顾客。
你看好泰式火锅的发展吗?
在评论区唠唠呗~
本文作者:CJ
4周年店庆!超正宗的泰式海鲜火锅「柠檬泰」,一定要去吃
今天小编给你推荐点不一样的火锅,让你在四川的南充也能体验东南亚异域风情。
【明泰•柠檬泰】这家泰式海鲜火锅,深耕于南充4年,酸辣霸道的泰式火锅+完全不用动手的优质服务,愉快就餐体验,始终都让你赞不绝口!
花丛、绿植、清新吊灯...每一处都布置得很细心,就像一场名媛,而小仙女们zi爱的就是这舒服而精致的环境,所以各位小哥哥,你懂的~
设有小清新卡座,特别适合小姐妹畅聊闺中密语~
『来自冬阴功的诱惑』
能让一个不爱喝汤的人连喝几碗汤的,就是这款冬阴功锅底啦!酸辣鲜美的汤汁,一口就能激发你所有的食欲,而独特的香茅味,更能让你魂牵梦绕~
如果第一次吃建议都点冬阴功锅底!懂行的人都知道~泰式火锅是以天然香料和新鲜水果来调味的,搅一搅就能感受到汤底的浓郁。
『服务好得连男友都嫉妒』
柠檬泰是出了名的好服务,全程西装革领的小哥哥为你煮菜剥虾,就差没喂到你嘴里了!什么男友不男友的,完全不!
『各色调味必须安利』
夹着小哥哥煮好的食物,再搭配各种特色酱料,个个风味十足,总有一款特别合你的心意~
你一定想不到,在这里能吃到超丰盛的一桌海鲜,生蚝、天鹅贝、大虾...种类超丰富~
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这里的海鲜还有一个特点,那就是:只有“新鲜”才有资格上桌!
摆盘也是相当豪气。一大盘上整齐摆放着各种肉,鲜艳的色彩瞬间勾起你对TA的蜜汁想象~
〓活泼大虾〓
插在签签上的虾,小jiji还在不停的乱动,活脱脱的“蹦迪高手”!
每一只虾都超大,新鲜无黑头。干净的虾连壳一起煮,变色后的虾红让小编恨不得连壳就开吃!
剥好的虾肉,再配上柠檬泰特制酸辣蘸碟,虾Q弹汤鲜美,酸辣爽口,多种味道层层叠加,层次丰富而饱满,超过瘾!
〓肥美生蚝〓
这个季节生蚝zi是肥美,生蚝个头很大,吃起来肉感十足。而对于海鲜控来说,满足感更是爆棚!
蚝肉入口饱满多汁,鲜美滑嫩,且蛋白质含量丰富,多吃都不怕胖!
〓牛肉滑虾滑〓
新鲜手工现打牛肉、虾肉,淀粉含量极少,肉眼可见的含肉量MAX!
虾滑、牛肉滑充分吸收酸辣浓香的汤汁,圆鼓鼓地,每咬一口都会调皮地弹牙,虾肉鲜甜回味,牛肉香气十足,各个年龄段都无法抗拒!
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鱼滑、龙利鱼、肥牛...都是泰式火锅中超受欢迎的肉肉,一定要ik哦~
一顿餐中,主食+肉+素菜才完美,菠萝炒饭鲜甜美味,一口能吃到海的味道。各种素菜,解腻又开胃,与荤菜绝配。
啊,特别是这个寒冷的季节
喝几碗暖胃汤,好舒服~
店铺信息
店名:明泰•柠檬泰
地址:南充市高坪区江东中路五段王府井5楼24号
营业时间:10:00--21:00
最低人均50!这几家泰式火锅,排队2小时也要去吃
“下班了吗?”
“嗯,差不多下班了。”
“那我们去吃泰式火锅吧!”
作为一个资深吃货,不仅要拥有灵敏的味觉,还要有搜罗各种美食的敏锐性。在众多美食之中,小编最爱的就是火锅,蘸料自己调,菜品自己选,即使在炎热的夏天,也要冒着“湿身”的风险去吃上一顿。
好吃的火锅千篇一律,就泰式火锅有那么一点自己的特色。酸酸的汤锅,大碗大碗的海鲜,甜甜的泡鲁达和饭后甜点。OMG,这世上再没有比泰式火锅更能激发食欲的了。
所以,今天小编一边吞口水,一边为大家整理了一些泰式火锅店的合集。答应小编,一定要去好嘛,你不会后悔的。
1
集渔泰式海鲜火锅
地址:北京路同德广场7楼
人均:118元
营业时间:周一至周日11:00-14:0016:30-22:00
集渔,一家全国连锁店。占据同德广场7楼一半的位置,如果不早点预定,那一定会排队。只要吃过他家的泰式海鲜火锅都会赞不绝口,即使人均上百,还是有很多人去吃。一传十,十传百,口碑也越来越好。
集渔不仅味道正宗,食材新鲜,分量也是十足。号称大胃王去吃也能得到满足,饭后甜点颇有新意,一不小心,你就入了集渔的坑。
2
清谷泰式火锅东南亚料理
地址:致远路博鼎第七街区7栋3楼304号
人均:65元
营业时间:周一至周日11:00-22:30
小清新的装修风格根本联想不到这是一家泰式火锅店,却与清谷这个名字有了一个很好的呼应。菜品上齐后,随便一拍都是一部大片。招牌泡鲁达是必不可少的饭后甜点,再加上自制的调味料才算得上是完美。
等一个周末,约上三两个好友,带上相机,边吃边拍。感受周日的悠闲时光,时间满满被拉长。
3
城市花园(南亚店)
地址:滇池路南亚风情第一城中央广场4楼
人均:107元
营业时间:周一至周日11:30-22:30
城市花园是昆明的老派连锁店,每一家都味道正宗,生意火爆。经过几年的变革更新,现在的菜品越来越丰富,而且新鲜。汤料换成汤包,味道更佳浓郁,更加方便。酸酸的口感增加了人们的食欲,即使是一碗简单的汤泡饭都能吃出不一样的味道。
来城市花园吃的大多是老客户,曾经不经意吃过,后来就忘不掉那个味道,于是一吃就是几年。在城市花园吃饭的人大多有一种情怀,是对城市花园的肯定以及支持。
4
大象芭蕾泰式海鲜火锅烤肉
地址:正义坊北馆3楼
人均:80元
营业时间:周一至周日11:00-21:00
大象芭蕾是一家正宗清真泰式火锅,和普通的泰式火锅不同,在汤料理有加入浓浓的椰汁,别具一格。野鸡蛋海鲜捞饭是他家的招牌菜,很多人去他家吃都会点这道菜,且好评不断。
除了火锅外,还可以加上烤肉,边涮边烤,吃出人生新境界。
5
泰国海鲜火锅(翠湖店)
地址:翠湖南路景虹街13号(翠湖公园南门正大门)
人均:84元
营业时间:周一至周日10:30-21:00
一家位于翠湖旁的泰式火锅店,位置得天独厚,吃完火锅可以到翠湖公园散散步,简直不要太美好。
泰国海鲜火锅的最大特点就是,食材超级新鲜,放在碗里的大虾活力十足,乱蹦乱跳,就连螃蟹都能够“越狱”成功。它和城市花园一样,是泰式火锅最后的倔强。要知道,在昆明这个不是沿海地区的城市好好吃上一顿海鲜是一种奢侈。
6
泰爽泰式海鲜火锅(北辰店)
地址:北辰财富中心D座105
人均:106元
营业时间:周一至周日10:30-22:00
曾有人这样描述泰爽的冬阴功汤“低头见识,酸爽溜溜,生态健康,味道正宗”。大部分人对泰爽都不陌生,有很多人它的忠实粉丝,都说只有他家的火锅能吃出椰子味。
作为镇店之宝的冬阴功汤不用多提,不会太酸,还能解腻。除此而外,精致的小甜品也是泰爽的一大特色,看着小巧的甜点摆盘,根本就狠不下心去破坏它的美好。
7
泰故事泰式海鲜火锅
地址:穿金路盛唐城商业街C1栋2楼
人均:64元
营业时间:周一至周日11:00-21:00
现做的锅底让顾客更加放心食用,热情的服务,正宗的味道使每一位顾客都有宾至如归的感觉。
泰式炸春卷皮厚肉也多,酥酥脆脆的,加上酸辣的汤底,中和了春卷的油腻感,饭后点上一个水果沙拉,既减肥又解腻。
8
甲猜泰式火锅店(美晨百货店)
地址:人民中路富春街98号美辰百货B1层
人均:50元
营业时间:周一至周日10:00-22:00
店铺装修为泰式风格,餐馆里播放着泰国歌曲;进入餐馆让人感觉穿越到了泰国。
菜品丰富,分量十足,超级实在,两人随便点一个两人套餐根本就吃不完。锅底酸辣甜味调制讲究,全程久煮不苦不咸,配菜新鲜料实在,更让人惊喜的是它家的黄咖喱炭烤鱼,真正的蕉叶大厨的出品,品质优良的咖喱与鱼的完美结合,奶香浓郁,回味无穷。
9
莱莎公爵泰国海鲜火锅
地址:威远街168号金鹰B座6楼
人均:84元
营业时间:周一至周日11:00-22:30
莱莎公爵装修风格独特浪漫,让人身处大海之中,海底的美景尽收眼底,海鲜超级新鲜。
蘸碟可供选择,找出自己喜欢的。如果说以上那些店铺是朋友聚会去的,那这家餐馆一定要和你的那个TA一起去。
10
椰泰金汤火锅
地址:小康大道和谐世纪天膳美食广场2楼
人均:60
营业时间:周一至周日11:00-21:30
店铺装修风格年轻化,超体贴的服务,让你享受上帝的待遇。金汤锅煮沸后一定要先喝一碗汤。在椰泰,汤才是重点!
餐馆内设有舞台,若运气好的话可以看到有人在舞台上表演。这个秋天,我们相约去椰泰,赴一场味觉与视觉的盛宴。
11
蓝犀鸟泰式海鲜火锅
地址:科金路金钻中心3-103
人均:62元
营业时间:周一至周日10:00-22:00
这是一家多元素的泰式火锅餐厅,既有泰式火锅,还有西餐和咖啡,满足你的更重需求,一步到胃。古典与现代的结合,中式与泰式的交汇。
既实惠又美味,泰式蘸碟、小米辣蘸碟、纯麻油蘸碟、藏式蘸碟供你选择。
12
海丽宾雅爱海鲜泰式海鲜火锅
地址:海丽宾雅度假酒店大厅左侧
人均:70
营业时间:周一至周日11:00-13:0017:00-21:00
泰式冬阴功的锅底味道超级正,食材超级新鲜。因为位于度假酒店旁边,超级的豪华奢侈,属于自助餐类型。周边还有娱乐的地方,集吃喝玩乐住一体。
除泰式火锅外,还有面条米线,味道都很不错,看上去也不会显得单一。
13
奇捞妙烤
地址:朝云街七彩云南第壹城6楼
人均:76元
营业时间:周一至周日9:00-21:00
光看餐厅名字就知道这又是一个火锅与烤肉的结合体,试想下一边火锅,一边烤肉,感觉天下都是自己的,花一份钱,吃到了火锅和烤肉。
有优惠券,啤酒自助,超级实惠,性价比超高了。适合朋友聚会谈事情,情侣间约会。
14
泰式海鲜酸汤火锅
地址:正义路36号景星恒隆百货6楼
人均:79元
营业时间:周一至周日11:00-21:30
装修别具一格,环境高大上。即便是外地朋友来吃都会赞不绝口,酸奶水果捞是一大特色,水果种类多,配有蜂蜜和柠檬水。
菜品的新鲜程度大到看着一动一动的虾子都不敢下筷子。它和泰爽、城市花园不相上下,是昆明泰式火锅的代表之一。
15
柠檬叶子
地址:玉泉路宁湖左岸小区11栋23号商铺
人均:70元
营业时间:周一至周日10:30-15:0016:30-21:30
海鲜和蔬菜新鲜,分量很足,味道浓郁。人多建议点餐,会相对来说比较便宜。
如果你有了解过这家店的话,“环境好,味道惊艳,服务棒”类似的评价真的是多得数不过来。
你爱吃火锅吗?那泰式火锅呢?它有自己的倔强,每一口都会给人不同的感觉。若是你吃不了辣,那可以试试泰式火锅,它的酸会中和掉一部分辣味,让你食欲大增。
大多的泰式火锅餐厅都很优雅,可能想保持一点外国味道和神秘感,身处会很舒服。
找一个周末,约上你的好友去尝一尝泰式火锅吧~