澳葡风茶餐厅加盟蔓延全国,动哒餐室靠啥火了
茶餐厅作为中西文化结合的餐饮类别,已经从粤港澳大湾区走向全国各地。
在市场上做港式茶餐厅连锁加盟品牌纷涌迭出,其中有一家主打澳葡风茶餐厅加盟、港式茶餐厅加盟,邀请众多网红探店和小红书博主种草,迅速打响知名度,它就是动哒餐室。
有眼尖的顾客和加盟商发现,动哒餐室与手财信记的装修设计和餐品有些类似。动哒餐室和手财信记曾经有什么关联么?
在香港工作的那些年,龙敏珊深深爱上了港式茶餐厅、澳葡茶餐厅,一有空就和朋友去茶餐厅感受香港的市井烟火气。回到广州之后,发现市场上的茶餐厅价格贵又不好吃,也不是港澳的正宗味道。龙敏珊于是想把港式、澳葡茶餐厅的味道带到广州。
2023年9月,“猪先生澳门猪扒包专卖店”在广州白云区诞生。由于味道正宗,价格亲民,刚开业便一炮而红,很多市民排队来打卡。此时“猪先生澳门猪扒包”的名字,已不足以支撑着整个公司的定位和业务。龙敏珊明白,公司要做强做大,必须要有正儿八经的商标。
当时龙敏珊正好有个朋友是广告公司的老板,告诉她说,商标不用你出钱,拿去用就行。当时她们之间没有任何商标使用期限的合同,龙敏珊也没有商标的知识产权意识,觉得能用动哒餐室的商标挺高兴。设计师出身的她,对店铺的形象设计亲自把关、执行,并且有意把动哒餐室打造成为全国知名的港式茶餐厅、澳葡茶餐厅。
丰富的餐品、时尚的装修设计、高性价比和良好的口碑,让动哒餐室迅速火遍大湾区,逐渐延伸到其它省市。这时龙敏珊的朋友,却把“动哒餐室”的商标拿回了。
无奈之下,龙敏珊只得把自己店铺的动哒餐室LOGO全部撤下,重新注册自己的商标,于是手财信记的品牌便诞生了。
另创手财信记后,龙敏珊把手财信记定位为“新概念融合茶餐厅”,将经典茶餐厅文化与现代人饮食口味相融合,既继承了港式、澳葡茶餐厅的正宗味道,又创造性地融合了东南亚菜、日本料理元素、西厨意大利面等世界各地特色美食。以追求创新化、场景化、年轻化,改变大众对茶餐厅的固有印象,开辟新概念融合茶餐厅领创品牌。
有业界人士表示,龙敏珊打造的新概念融合茶餐厅,有创新,有特色,是港式茶餐厅、澳葡茶餐厅的升级版。
如今,手财信记已经成功打造了品牌IP和创始人IP,实现了品牌赋能、服务赋能、研发赋能、政策赋能和营销赋能。目前手财信记已经签订了多家区域城市代理,连锁化的加盟分店如火如荼。手财信记已经走出一路独具特色的新路,品牌知名度和美誉度已经不输动哒餐室。
正如泰戈尔的一句诗歌:天空中没有鸟的痕迹,我已经飞过。手财信记融合茶餐厅品牌,必将随着港澳饮食文化持续向内地输出、中西方文化的交融而被大众所熟知。
港风回归,冰厅爆火,港式茶餐厅“网红”背后还有多大潜力?
当我们谈到“港风”,我们在谈论什么?
是明艳大气的港式妆容,是多才多艺的香港明星,是味道独特的粤语歌曲,也是TVB剧里阿Si们最爱点的鸳鸯奶茶、咸柠七、菠萝油、咖喱鸡饭,以及所有透过港片,感受到的关于80、90年代香港文化的总和。
港风的回归,可归结为80、90后的集体怀旧,也可以看作是Z时代对纯正港味的重新探索。港风也带火了港食——上世纪30年代兴起于香港的冰厅,“敏华冰厅”、“东发道茶冰厅”、“文通冰厅”等以冰厅命名的新兴品牌纷纷进驻北上广、杭州等一线城市,从餐厅布局、门店装修到菜品将港风元素展现到极致,引发消费者疯狂打卡,甚至出现了“一天翻台25次”,“排队5小时”等火爆场面。
冰厅,不过是港式茶餐厅的前身。其实,港式茶餐厅进入内地已经30多年了,对于大多数人来说并不陌生,曾经它也是备受追捧的中高端休闲餐,只是众多“网红”品牌的出现让港式茶餐厅再次走入聚光灯下。
在新的消费理念和商业生态下,港式茶餐厅作为一个老牌餐饮品类的想象力在哪儿?它在香港本土的辉煌还能否被复制?除了“网红”现象之外,这些问题,更值得我们去思考。
一、30年蜕变,从港人食堂到内地新贵
港式茶餐厅生长在中西文化杂糅的香港,成为了一个融合品类,集冰室(冷饮店)、西餐厅、粤菜、香港本土菜的所长于一体。它最早可以追溯到二战之后,在英伦下午茶影响下出现的冰室与西餐厅结合成为“茶餐厅”,之后逐步吸纳粤式快餐,最后定位在中西式简餐+快餐。
在港式茶餐厅,你可以喝到奶茶、咖啡、红豆冰等茶饮,吃到烧鹅、烧鸭、粉面、生菜等粤式菜品,还可以品尝到三明治、火腿蛋、惠灵顿牛排等西式餐饮,以及西多士、菠萝包等香港本土的茶点,充分满足一日三餐加上夜宵的饮食消费需求。
茶餐厅就像是香港人的“食堂”。据不完全统计,2023年,香港常驻人口约750万,近18000家餐厅,其中茶餐厅约6000家,占比高达1/3。每一条街上,都有10家以上的茶餐厅。
兰芳园茶餐厅尖沙咀店
港式茶餐厅在本土的火爆,很大程度是因为契合了香港文化中最大的特点——“快”。90年代起,“亚洲四小龙”之一的香港商业发达,拥有快节奏的都市化生活。为了匹配香港市民的生活节奏,茶餐厅打造出一种以“快”为中心的服务,点餐快、出餐快、翻台快,并且7X24小时营业。所以,虽然客单价低,但它凭借拉长营业时间和提升翻台率,仍然可以保持盈利。
赛道的火爆很快催生了一批连锁化经营的餐饮巨头。上世纪60年代起,大家乐、大快活、翠华等品牌纷纷崛起,在本土获得了极大的成功。随后,1986年、1991年大家乐、大快活走上资本化和规范化运营的道路,相继上市。
90年代起,香港影视文化在内地的风靡,加上香港回归中国的时代背景,为香港文化输入内地创造了绝佳的窗口期。天时地利人和,港式茶餐厅“第一代”们抓住机遇进军内地。1991年,大家乐在深圳开设了第一家店,而大快活则选择进入京津地区。2007年,翠华餐厅在上海开设了第一家店,一度创造了排队2小时的盛况。在内地市场旺盛消费需求加持下,2012年,业绩表现良好的翠华餐厅最终也在港股市场登陆。
香港茶餐厅品牌的进入引发了“鲶鱼效应”,内地餐饮创业者也纷纷加入这个赛道,如上海的新旺茶餐厅、避风塘、广东的新发烧腊。在之后的30年里,随着新玩家的加入,以及香港品牌的本地化转变,港式茶餐厅在内地经历了一系列的变身。
定位上,部分品牌选择了利用“港味”这个特色,以及它背后的高溢价能力,定位在中高端餐饮。它们脱离了市井的香港街头,走上内地一、二线城市大型商场中,以优雅的就餐环境、精致的菜品吸引中高收入的群体,客单价自然也不低。
产品上,“融合”是主旋律。菜式不仅越来越精致,各个品牌也会打造自己的特色,吸纳粤菜、台湾菜、川菜、日式料理、东南亚菜中的一些菜品,比如,避风塘的馋嘴牛蛙,翠华餐厅的东南亚炒粉面,太兴餐厅的三杯鸡、叉烧皇等。
融合,不仅仅指港式茶餐厅融入其他菜系,反之亦有。如在大众点评上,排名靠前的粤式早茶品牌点都德,还有粤菜正餐代表陶陶居,菜单中都有港式奶茶、菠萝包这些港式茶餐厅常见的菜品。可以说,港式茶餐厅赛道越走越宽,与粤菜之间的界限越来越模糊。
大众点评榜单北京热门榜
在市场布局上,港式茶餐厅成功完成了南下和北上。尤其是大快活、翠华、太兴、港丽等品牌,在华南、华东、华北市场全面开花。有一种说法,是港式茶餐厅很难在北方存活。其实不然,虽然南北饮食差距较大,但在人群流动较大、多元文化交汇的北方一二线城市,人们对于茶餐厅的需求依然存在。大众点评数据显示,2023年,北京美食热门榜中排名前十的餐厅中,3家都是港式茶餐厅,而且几乎每个大型商场都有1~2家茶餐厅品牌。
在内地市场的助推下,一代港式茶餐厅品牌在商业上创造了辉煌。2023财年,在大家乐集团合计465家门店中,旗下主品牌“大家乐”餐厅数量占门店总数的58%,即269家,其中有162家位于香港,107家位于内地。2023年,太兴集团上市。
二、二次爆发网红效应崛起,描绘品类“第二曲线”
2010年,随着内地经济的崛起,大家对香港不再仰视,香港文化在内地的影响力日渐式微。这时,茶餐厅也显得不那么“高端”了,港式茶餐厅“一代”们陷入了品牌老化的困境。
2015年,行业迎来了转机。在网红经济的作用下,餐饮人越来越注重对食品颜值、特色体验以及背后文化属性的挖掘,东发道、合兴发、敏华、文通、肥韬、深井陈记烧鹅等一系列新式茶餐厅品牌相继崛起,“小熊奶茶”、“漏奶华”、“黯然销魂饭”、“灵魂猪油拌饭”等原创产品成为了餐厅王牌,高颜值的体验、创新的吃法,还有从电影电视里走到现实中的创意菜名,再加上唐楼格局、绿白格子地砖、铁脚木椅红坐垫等复古味十足的布设,在大众点评、小红书、抖音等社交媒体平台被疯狂传播。
肥韬金牌茶餐厅现场排队盛况
深圳的肥韬金牌茶餐厅在一年之内开了6家,曾创下3600人排队的记录,翻台率一度超过25.5次;“小熊奶茶”一小时售出过20000多杯;主打简餐的文通冰室,在广州同样创下过一天一店排队760桌的记录。
冰厅的走红,再次证明了港式茶餐厅的魅力并未消失,只是因为年轻的消费者希望感受的是最原汁原味的港式文化,不是高高在上的文化崇拜。这与长沙文和友的走红异曲同工,文和友就通过在氛围、风格、产品上的全面升级,构建了上世纪80年代的生活场景,让消费者沉浸式地感受老长沙的文化。
图片来源:太兴官网
当然,网红现象的背后,不仅仅是一次成功的口碑营销,还有强大的研发和供应链的支撑。以敏华冰厅为例,它所属的太兴集团为上市公司,旗下有太兴、茶木、靠得住、敏华冰厅等15个子品牌,强大的资金可以支撑产品研发和迭代,比如,太兴分别在2008年与2023年在香港火炭及东莞开设食品工厂,为旗下品牌餐厅提供原材料及半成品。
如果把港式茶餐厅这个品类比作一家企业,引用伊查克·爱迪思在《企业生命周期》的理论,那么它已经经历了孕育期、婴儿期、青春期、成熟期、贵族期,在进入官僚期之前,很幸运获得了二次创业期,或者说找到了第二发展曲线。
三、未来潜力市场空间待释放,有望成为中国麦当劳
回到当下的餐饮消费场景,我们发现,港式茶餐厅的市场潜力并未得到充分释放。虽然一代和二代茶餐厅品牌的成功,验证了港式茶餐厅的中高端路线和网红路线的可行性,但他们的“战场”始终在一二线城市的商业街,并未像茶餐厅在香港一样,走入平民百姓的日常生活场景中,比如写字楼、社区等。
回顾港式茶餐厅的30年发展史,再结合目前的中国餐饮产业链发展现状,可以判断的是,港式茶餐厅在产品品类、供应链、消费群体、市场空间等多个维度有着天然优势,有望走入社区、写字楼、美食街等大众化饮食场景,做“常餐”,成为中国人的国民食堂。
从产品端来看,品类多、经营时段长、覆盖场景广是它的一个优势。在茶餐厅的菜单中,我们能看到40~50道菜品,从早餐的西式面点、粤式茶点,到中午的叉烧类、青菜、米饭套餐、炒粉,再到下午茶的茶点、茶饮,最后到晚餐的粉面、意面、牛排等,甚至到夜宵的馄饨、炒粉等应有尽有,一天二十四小时吃饭都可以不重样。同时,不论是工作餐、休闲还是社交,各种消费场景下,它较为优雅舒适的环境和多元品类,总能满足消费者的需求。
从消费群出发,面向的消费群体很广,包含儿童、年轻上班族、老人等。不像口味较重的火锅、烧烤、川湘菜等品类,它的菜品口味清淡,营养搭配丰富,几乎适用于所有年龄层人群。
从运营端出发,产品易标准化,可以通过中央厨房加速制作效率。长期以来,中餐快速发展的一个主要制约因素就是难以标准化。但介于中式粤菜与西餐之间的港式茶餐厅,有着极大的标准化潜力,像茶点、叉烧、茶饮这些品类,通过中央厨房制成半成品,再到后厨简易加工,可极大提升服务效率。
当然,标准化并不等于工业化。随着现代食品工业技术、冷链运输技术的发达,食物的味道和营养在加工过程中可以被最大化得到保留,实现效率与口味的平衡。
避风塘京东旗舰店
从经营端出发,它不仅仅局限于餐饮门店,在零售方面也有开发空间。港式茶餐厅中的港式茶点和饮品可以被制作成半成品,进入到零售端进行售卖,最大化发挥品牌的价值。避风塘就是一个很好的例子,它在线下获得成功以后,推出的港式茶点半成品在电商平台也在火爆销售。而太兴集团也于2023年推出了6款全新罐装食品,包括梅菜扣肉、咖喱牛腩等,除了在餐厅分店销售,也在电商平台推出。
除了以上优势之外,港式茶餐厅背后的港式文化属性,兼具了西方的小资情调和粤式风情,能够满足消费者的个性化需求。同时,粤菜本身的高溢价属性又能赋予餐厅创收能力。优质的赛道,从来就不缺玩家,这也就是为什么,第一代港式茶餐厅式微之际,后起之秀迅速崛起。我们将这类港式茶餐厅称为新式茶餐厅,一类就是像合兴发茶冰室、东发道茶冰厅这样的休闲正餐,一类就像是喜点王、港嘢茶档这样的快餐。
麦当劳为什么成功?是因为它在保证食品安全、品质与口味的前提下,在标准化方面都做到了极致,而标准化又反作用于服务效率和服务质量的提升。它不仅仅是一个餐饮店,更像是普通人的第三空间。即使你不去就餐,也愿意在里面呆坐会儿,或是与朋友聊聊天。每当你去到一个陌生的城市,进入麦当劳后,就有一种熟悉的、回到家的感觉。
港式茶餐厅,曾经像香港人的大食堂,未来也有可能成为中国人的麦当劳。
四、
长久的生意,靠的是快速的产品迭代、稳定的后端供应,还有优秀的产品品质,而不是一时的爆火。港式茶餐厅在内地的30年间,一路从融合创新到网络走红,创造了新老选手共繁荣的格局,但接下来还有很长的路要走。那么未来的机会到底在哪儿?
为此,我们采访了一位知名的餐饮投资人。他认为,与所有其他的餐饮品类一样,港式茶餐厅的机会在数字化。大型连锁品牌通过构建数字化的中台,能够实现消费者大数据洞察、产品快速迭代、经营数据分析、供应链系统管理等全流程信息化管控。目前,大部分的连锁港式茶餐厅品牌都初步使用了智能支付、ERP管理等系统,也打造了自己的网络营销团队,但很少有企业能够实现营销、供应链、经营、财务的数字化全覆盖,并打造数据的闭环,也就是说利用数据分析来反哺客户服务和产品研发。
港式茶餐厅的另外一个机会,在高度的供应链化。如同我们在前文提到的,已经上市的港式茶餐厅品牌,能够快速转型的一个重要原因,是强大的供应链支撑。在人力成本、房租、食材成本普遍上涨的现状下,对于连锁化经营的港式茶餐厅来说,打造自己的供应链,提升产品的预制程度,长远来看有益于食品安全和成本的控制。
有了数字化和供应链的支撑,不论是做像太兴餐厅一样的正餐,还是像东发道一样的网红餐厅,或是大众化的常餐,都能如鱼得水。港式茶餐厅的赛道,才会越走越宽,越走越远。
作者:钱皓
编辑:安吉拉
茶餐厅加盟,选择粤皇快速致富
港式、澳式茶餐厅凭借着特色的装潢风格和独特的菜品成为了许多大湾区人心目中首选的饮食去处,复古怀旧的香港澳门风格勾起了大众的回忆,茶餐厅开创的菜式同样也吸引了许多慕名前来的食客,爆红一时。
突出的风格和特色,引来许多商家的参与和加盟,为了餐厅长远发展来考虑,选择一个适合的加盟品牌是致富的关键。
粤皇港式茶餐厅起源于欧洲,于2013年进入中国市场,并在上海创立总部,开启了连锁经营发展模式。作为一种经典的西式快餐美食,它有着欧洲血统,无论是工艺、选材还是口感上,都一直采用传统标准,正是因为多元化发展,才会让人们享受到了更多的特色美味,也带来了的全新的味觉体验。
粤皇是经典港式茶餐厅,粤皇自创立以来一直秉承着“传承传统,不断创新,每天进步一点点,不断追求超越”的品牌创新理念,通过以单品带动品牌形式,让更多食客了解粤式茶点、喜欢粤式茶点。粤皇港式茶餐厅一直倡导由港式饮食带来的“漫生活”、“新时尚”、“享健康”的生活方式,将传统的香港味道带到中国市场。
手财信记与粤皇的不同之处就在于,手财信记作为融合茶餐厅的领导品牌、新晋网红茶餐厅品牌,依托粤港澳三地优势,做了很多具有特色的创新,将经典茶餐厅文化与现代人饮食口味相结合,将港澳特色餐饮与东南亚菜、日本料理融合,菜品“包罗万象”。港式、澳葡、东南亚风、日本料理的饮食融合作出了很多特色的餐品。
手财信记充分体现现代、时尚、精致、便捷的用餐风尚。手财信记在茶餐厅领域具有高知名度,自带流量和人气。经常荣登大众点评茶餐厅类榜首,并在大众点评、小红书、抖音等社交媒体平台被疯狂传播。其火爆程度可见一斑。