济南瑞加盟店可靠吗

济南“瑞可爷爷”蛋糕店关门 店主失联市民犯愁退卡难

徐女士买的蛋糕店会员卡

齐鲁网3月12日讯（山东台刘洋丁宏娟）济南的徐女士去年4月份在济南世茂国际广场西座的一家蛋糕店办了张500元的会员卡。然而就在前段时间，徐女士准备去买蛋糕的时候发现，这家店竟然“人去楼空”。后来，世茂又给徐女士提供了店家的两个联系方式，但一个是空号，一个已经更换了联系人，如今这家店又处于“失联”的状态，看来徐女士的钱也很难再要回来了。

据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，徐女士说的这家蛋糕店名叫“瑞可爷爷的店”，原来就在世茂国际广场西座，可如今这里已经变成了一家熟食店。而且徐女士还了解到，这家蛋糕店在济南的其他几家分店，也全部是关门大吉。徐女士说，当初办会员卡本想是为了省点钱，没想到这下倒好，店家不声不响的不知去向，卡里剩余的两百多块钱白白打了水漂。虽然里面钱不多，但是他也没有给个什么通知，就是觉得挺不负责任的。

记者从这家蛋糕店网站上找到了联系电话，可接电话的工作人员说，他们在去年9月就从世茂撤柜了，而且在撤柜之前，已经办理完退卡业务。退了将近两个多月，几乎都退完了。随后，记者又联系到世茂国际广场楼管部门的负责人。济南世茂国际广场楼管部门工作人员说，商场会在商家准备撤柜后的一到两个月内对商家进行监督，等商家把会员卡、充值卡退费等相关事宜处理完毕后，才会返还押金，重新招租。而现在，这家蛋糕店撤柜已经半年有余，超出了担保期限。像这种情况的话，现在也联系不上他们，这边留个联系方式，后续能联系上的话再联系顾客。

近年来，一些因为预付消费而带来的损失，让很多消费者叫苦不迭。预付费消费在带来便利的同时，也隐藏着一定的消费风险。

针对这一问题，在这里提醒消费者，选择预付费消费时，应当谨防优惠背后暗藏的消费陷阱。一是不要轻信商家优惠承诺。选择办卡时务必对经营者的市场信誉和经营状况有所了解，对商家的消费承诺最好事先以书面合同形式约定。二是要认真阅读有关会员细则。签约时应详细了解预付费消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件，尤其注意有关限制性规定。三是量入为出，理性消费。要慎重购买服务周期长、消费金额高的预付费消费卡，避免一次投入过大，避免办出“休眠卡”。四是消费者购卡后要及时关注商家信息。如果发现商家突然停业、倒闭，应及时向工商部门申诉、投诉，必要时可向公安机关报案。

星巴克被曝“过期食材继续卖”，记者实地探访济南门店

12月13日早间，有媒体曝出无锡星巴克两家门店存在随意过期食材继续卖、将承诺“开封后不过夜”的糕点次日再卖等问题。12月13日中午，星巴克中国通过官方微博对此事进行了回应，称已将报道中所涉及的两家门店关闭，并已经启动深入调查。

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星巴克“翻车”媒体曝光无锡两家门店

存使用过期食材等问题

有媒体记者在无锡市两家星巴克门店卧底调查发现，一些门店频繁触碰了食品安全的红线。食材过期后仍继续用，做成多款畅销饮品售出，如果旧料剩的多，店员会直接篡改保质期。原本保质期只有一天的红茶液和抹茶液，常常到了过期时间还剩下不少，所以篡改保质期的情况也经常发生。甚至该店主管也对这类行为“睁一只眼闭一只眼”。店员称，这些都是“师父带徒弟”，一代代传下来的潜规则。

篡改食材保质期并不是这家星巴克门店的特殊操作。在星巴克的另一家门店，面对过期的食材，他们也是同样的处理方法。而承诺“开封后不过夜”的糕点，第二天还会偷偷上架。一名主管甚至明确表示要把前一天剩下的摆上柜台继续卖，“先卖昨天剩下的，再卖今天新进的。”另外这两家门店的卫生问题也不容乐观，记者卧底过程中亲眼看到店员用擦过垃圾桶的抹布继续擦咖啡机、吧台等物品，且未将该毛巾丢弃，而是继续使用，还存在提前处理问题食材以应付检查等问题。

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监管部门已介入将视情况公布调查详情

据相关媒体报道，无锡市新吴区市场监督管理局已经对被曝光的门店进行现场进行调查取证，并将视情况公布调查详情。星巴克在国内200多个城市拥有超过5100家直营门店，宣称“以行业最高标准为基础，制定并严格执行星巴克食品安全金标准。”而按照星巴克自身的规定，旗下门店要每天都要进行食品安全自查，同时管理团队和食品安全团队会定期检查各区域内门店。

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探店济南门店：

经理称三明治为冷冻成品保质期为开封后两天

闪电新闻记者前往济南市星巴克和瑞广场店探访。该店经理告诉记者，柜台中所售糕点多为冷冻成品，保质期为开封后的两天，包括含有番茄等果蔬的食物。

店经理保证店内使用的食品原材料均在保质期内，因为每天店内物料都需要经过伙伴（即基层店员）、主管和经理三级检查，主管和经理会定期或不定期的对物料进行抽查。

但当记者问到番茄保质期没有那么长，怎么做到番茄不过保质期。这位经理称没有办法给出专业的解答。

转自：闪电新闻

来源：齐鲁网

济南国际创新设计产业园开园三周年，产业聚集效应已经显现

就在不少济南人还在为凤岐茶社的出走而懊悔时，在济南市中区的另一群人们，正在努力让更多的创业者，体会到在深圳创业的感觉。

9月22日，济南国际创新产业园和注册在其中的183多家企业迎来了开园三周年纪念日。作为一个具有珠三角基因的园区，三年中他们为园区内企业提供的，远远不是简单的招商和物业服务。就如同园区运营方负责人陈健所说的，相比于房租和税收，他们希望看到工业设计这个产业在济南，在山东生根发芽。

三年的时间，济南工业设计生根发芽

2023年的9月20日，济南国际创新设计产业园中又迎来了一批设计专业的学生。他们在参观各项设计作品的同时，也会被告知，这座江北最大的创新设计产业园已经拥有了183多家注册企业，将来毕业后，这会是他们理想的工作场所。

3年的时间能改变什么？对于济南国际创新产业园的负责人陈健来说，就是让一个产业在济南这座城市从无到有，再到生根发芽。

2014年，在同济南市中区政府协商后，拥有在广东、福建等地运营工业设计园区经验的广东同天投资管理有限公司，决定在济南开设江北第一家工业设计园区。而作为济南项目的负责人，工业设计师出身的陈健第一时间来到济南“打前战”。

让陈健感到奇怪的是，已经到了2016年，济南这座工业名城却没有一家专业的工业设计公司，这不仅反映出工业设计产业的不成熟，更是周边制造业企业理念的缺失。“很多企业并不知道工业设计是什么，更不明白设计对于企业意味着什么。”在深圳工作多年的陈健说，在广东已经出现大量的工业设计企业，并对当地制造业产生巨大带动作用的时候，济南在这方面其实已经落后了。

同工艺、材料并称为现代工业的三大支柱，设计不仅可以让工业产品在外观上取得改进，还能通过对结构、功能的优化，让产品更加好用。当时，济南的很多工厂就处于这样一个尴尬的情况，产品已经不好卖了，但是却不知道原因在哪儿，更不会主动去找一家设计公司，对自己进行一次革新。

在这种情况下，济南同天公司成立，并同市中区政府、山东出版集团开始合作运营济南国际创新产业园。产业园的第一项工作，就是将分散在全国各地的设计公司吸引到济南来。

“在北京，有很多山东出去的设计人才，在他们三十多岁的时候，也面临着继续北漂还是回家创业的选择。”陈健介绍，他们首先把目标放在了有回乡打算的山东人身上。2016年9月22日，济南国际创新设计产业园区第一批入驻的15家企业中，就有不少是返乡的山东人。但对于这些满怀理想的设计师来说，在济南迎接他们的是怎样的生活，他们心里都没数。

园区主动出击，培育工业设计市场

让他们感到不安的，其实是当时济南并不乐观的产业环境。“山东的工业设计不仅仅是没有产业聚集的问题，更多的是市场需求的匮乏。”济南瑞观工业设计有限公司负责人吕中凯说，由于济南周边企业以装备制造等生产性资料为主，因此企业对于工业设计的认识有限。

与下游市场匮乏同时存在的，还有供应链条的不足。“在珠三角地区，经过改革开放40年的发展，那里已经形成非常完善的产业链。人们想要任何一个东西，都能找到生产者。”陈健介绍，工业设计终究是要为量产的产品服务，离不开上游的供应链体系。但在济南周边，很多制造业企业的供应链条相对落后，即使有设计师为其设计出了高质量的产品，但是找不到高质量的供应商，也很难量产。

在济南培育供给侧和需求侧都存在缺陷的工业设计，难。但是如果没有工业设计，济南和山东的制造业转型可能更加困难。这时，作为济南国际创新设计产业园的运营方——同天公司所带有的珠三角基因起到了重要作用。

“在同天公司运营的广东工业设计城内，已经有几千名设计师在那里工作，他们背后，是庞大的供应链体系。”陈健介绍，在广东深耕多年的同天公司，已经拥有了丰富的供应链资源。在济南的园区内，如果设计企业及其客户有相关的供应链对接的需求，同天完全可以让深圳的供应商为济南的企业服务。

“苹果公司的总部在美国，但是手机在中国生产。在强大的供应链管理能力之下，太平洋都不是距离，何况是山东和广东。”陈健说。

与此同时，陈健和团队也把大量精力放在了培育济南和山东的市场上。

从济南，再到淄博、泰安、威海，陈健一直在积极主动地向当地政府和企业宣传工业设计的价值。这项工作，其实超出了传统意义上产业运营方的义务范畴。而陈健也说，同天花了这么大力气来到济南，想做的事情，绝不仅仅是和政府一起运营一个园区。“我们吃租金、政府拿税收，这种结果不能体现工业设计这个产业的重要性。我们希望做的，是在山东将工业设计这个产业培育起来，最终为山东的制造业服务。”

产业聚集初步显现，创意产业城将有雏形

2023年9月，园区开园三周年时，注册在园区的企业已经从刚开始的15家发展到183多家。但对于同天公司来说，更让他们高兴的，是看到园区内已经开始出现了产业聚集。

刘美泉和申付涛都是第一批入驻园区的创业者，申付涛从北京回到济南时，主要从事品牌设计的工作，而刘美泉刚开始创业时，则只是一个家装公司。而正是在产业园的相遇，让他们两家企业成为了互相互补的合作伙伴。

“根据园区给我提供的建议，我们开始从品牌设计向空间设计转型，因为在济南，空间设计的市场容量明显更大，而且园区能给我们对接更多的政企资源。”申付涛介绍，目前他的企业——黑与顽石已经承接了很多政企客户的空间设计业务。

而今年刚满30岁的刘美泉，则同申付涛以及另外几名园区内创业者一起成立了一个小型的产业联盟。“在联盟中，申总主要负责上游的设计，而我主要是负责中下游的执行，另外，园区内还有科技企业，能够为整个设计提供支撑。”刘美泉介绍，告别了利润较薄的家装行业，企业的营业额也从百万左右向千万级别发展。“更关键的是，在空间设计产业中，你想找链条中的任何服务，都可以在园区中找到。”刘美泉说，客户来一趟产业园，就能获得一整套服务，不用再费劲到处跑。

“对于设计师来说，他们可能在营销、形象包装方面并不占优势，这就需要专业的人来为他们提供服务。”陈健介绍，目前，园区在主动为设计企业提供培训的同时，也吸引来了一些相关的传媒类企业。而随着未来企业数量的增加，园区计划打造一个开放的线上平台，即使企业不进驻园区，也可以在平台上找到合作伙伴。“就如同淘宝一样，人与人之间一辈子都不会见面，但却是重要的利益共同体。”

“整个园区，是围绕着设计与创意打造的，但是，创意设计周边的企业，也会主动来到这里。”陈建说，今年园区的二期工程即将入住，三期也将在明年建成。这时，已经不需要园区主动去找企业来入住了，因为集聚效益，更多的外地企业、本地人才会主动来到这里，寻找合作机会。陈健相信，在不远的将来，一个创新设计产业城即将雏形初显。

服务山东制造业，产业园期待下一个三年

“工业设计的魅力，就是能让那些创意能够走出图纸，成为现实的产品。”陈健说。

诺方电子，就是一家由大学教授创立的科创型企业。作为业内专家，山东大学物理学院教授司春书一直在研究如何利用光学来检测空气中的污染物质。经过多年的研究，团队研发的产品——空气净化器，其传感器的技术水平已经可以做到全国前三。但是由于团队在社会实践性上的短板，导致产品的市场化一直不顺利。2017年，公司的营业额只有180万元。

“诺方电子进入园区后，引入了工业设计的服务。”陈健介绍，通过设计，整个产品的功能、结构不断改善，最终形成了更加具有可操作性的“出租车测霾”系统。再加上园区为企业对接的政府、金融资源，诺方电子的业绩也呈现出“爆发式增长”，2023年，营业额就达到了1980万，2023年上半年，已经超过了2000万。

对于济南周边的传统产业来说，工业设计可以发挥的作用也足够强大。

章丘企业福迎门是一家生产电动车的企业，在接触到工业设计之前，福迎门的车间内，甚至没有一张生产图纸。所有的生产，都是师傅们凭借脑海中的记忆在生产。后来，企业转型遭遇到了一定困难，负责人在偶然的一个场合中听到陈健的分享，后决定通过园区引入瑞观工业设计公司的设计服务。“其实，我们只是根据产品具体情况，对产品的外观以及结构进行了改进，就帮助产品完成了一次升级。原本低端的贴牌扫地车，通过工业设计升级进入了机场、车站、商场这类高端的应用环境中。”吕中凯说。

“其实，山东不是电子、家电等轻工业的聚集区，但却是全国最重要的装备制造产区之一。在装备制造领域，工业设计同样必不可少。”吕中凯说，仅仅是外观设计，也可以让一个企业的产品拥有更高的辨识度，在展会上更容易得到客户的青睐。并且工业设计会带给产品在功能、操作舒适度上的提升。吕中凯也相信，随着越来越多制造业企业享受到工业设计带来的新机遇，山东这个制造业大省，同时带来更多的设计价值。

而对于济南国际创新设计产业园来说，已经开始期盼下一个三年、五年甚至更久。“在山东，应该有更多的创意设计人才，找到一个能够发挥才智的地方。而山东的制造业企业，也应该在工业设计的帮助下，实现新旧动能转换。”陈建说。