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2023中国餐饮加盟TOP100发布 连锁行业保持强劲发展韧性

今年以来,新冠肺炎疫情给中国餐饮业带来严峻挑战,但不少餐饮连锁品牌仍展现出强大韧劲。7月13日,中国连锁经营协会(简称CCFA)联合美团共同推出的“2023中国餐饮加盟品牌TOP100”(下称“餐饮加盟TOP100”)正式发布,覆盖小吃快餐、休闲饮品、火锅烧烤等六大餐饮品类。双方共同编撰的《2023年中国餐饮加盟行业白皮书》(下称“白皮书”)也同时发布。

2023年“餐饮加盟TOP100”入围标准与往年保持一致,即以经营消费大数据为基础,从品牌成长力、加盟门店经营状况、消费者认可度三大维度对餐饮加盟品牌进行客观、公正、综合评估形成TOP100品牌,致力于为餐饮创业者和投资者提供科学的投资参考与决策辅助。

今年的“餐饮加盟TOP100”中,蜜雪冰城、鱼你在一起等42家品牌连续三年入选,也有夸父炸串、酒拾等27家加盟品牌首次入选。从地域分布看,作为国内最大的经济中心,上海本地入选的品牌数已连续三年领跑全国,美食之都成都位居第二,同时伴随消费下沉,加盟品牌的总部也不断从一线新一线向无锡、嘉兴、福州等低线城市转移。

中国连锁经营协会常务副秘书长王洪涛表示,“加盟连锁是一种重要的经营发展模式,疫情防控期间,该模式的抗风险性优势也得到了很好的印证。随着数字化、供应链、产品标准化等驱动要素更加成熟,连锁加盟将有效助推中国餐饮企业突破规模瓶颈、进入发展快车道。”

▲2023中国餐饮加盟品牌TOP100品牌墙

连锁化率持续增长呈U型活跃发展态势

中国餐饮市场连锁化进程不断加速,美团数据显示,从2023年到2023年,中国餐饮市场连锁化率从13%提高到18%,两年增长了5个百分点。连锁品牌门店数涨幅最高的区间为3-10家店,同比增长了23%;其次是11-100家店和5001-10000家店区间,年增长分别达到了16.8%和16%。

▲2023年不同规模区间的品牌门店数年同比涨幅

从不同规模区间的连锁门店数增长情况来看,中国餐饮连锁化正在呈现出两头活跃的U型发展态势:头部品牌持续冲击万店规模,小规模的连锁品牌开始如雨后春笋在各地出现。在数字化管理工具的支持下,一些地方的优秀中小餐饮经营者开始探索小规模连锁的经营模式,以求在疫情后进一步扩大门店优势。

42家品牌连续三年入选小店模式更具韧性

在新冠疫情的影响下,一方面,消费者倾向于选择更有卫生安全保证的连锁品牌,另一方面,连锁企业展现出了更强的抗风险能力。王洪涛表示,除了开店速度、投资分散、规模效应等优势之外,连锁加盟模式能最有效地激发门店的主观能动性。2023“餐饮加盟TOP100”中有42%的餐饮品牌连锁连续三年入选,头部品牌凭借在合作模式、运营管理、数字化升级等方面的突出优势,逆势加速拓店,推动中国餐饮连锁化、品牌化进程进一步加速。

街头巷尾的实体小店是城市商业运行的毛细血管,也是烟火气的象征。事实上,小店也是2023年最受欢迎的开店模式。“餐饮加盟TOP100”显示,20-50万仍是最吸引加盟投资者的单店初始投资区间,与此同时,加盟餐饮品牌的投资额均值正在下移,单店投资额在10-20万的小型店铺类型较2023年同比上涨47.6%,增速最为显著。

▲2023-2023年中国餐饮加盟品牌TOP100投资区间分布

白皮书指出,“小型化”成为很多头部连锁品牌的转型方向。相比大型门店,小型化门店具备面积小、少人工、标准化程度高、对厨师依赖性较弱、易于管理等特点,在后疫情时期也更容易快速恢复。

向上突破小吃小喝领跑万店连锁

伴随理性消费常态化,性价比高的小吃小喝正在流行,也成为中国连锁加盟风口。白皮书显示,2023年连锁门店品类分布中,小吃快餐门店数占比达51.7%,稳居门店数榜首;茶饮门店位居第二位,占比超过14%。

值得一提的是,茶饮品类的连锁化率连续三年保持高位,截至2023年,该品类连锁化率已突破40%。从品类连锁化规模看,茶饮类5000家至万店规模连锁加盟门店数占比三年翻了近两番,茶饮品牌有望率先跑出更多万店连锁。以蜜雪冰城为例,通过加盟模式,这家在河南郑州起家的茶饮品牌在全球门店数已超两万家。

▲2023-2023年饮品连锁门店数量等级分布

0.1分撬动50万元增量数字化成重要驱动要素

对于连锁餐饮企业而言,随着门店以及业务的增加,管理半径逐步扩大,需要管理的链条更长、资源更多,管理复杂度更高,数字化升级也愈加重要。

面对餐饮连锁品牌日益增长的数字化管理需求,美团也不断升级连锁服务体系,从全域经营管理、线上门店管理、数字化技术工具、供应链配送等四大方面提供全力支持,致力于帮品牌实现门店的统一管理和效率的提升。另外,商家也可以按照不同商圈、不同区域、不同城市,进行线下门店信息的差异化管理,快速实现万店万面。

入选“餐饮加盟TOP100”的蒙自源在全国拥有超800家门店,蒙自源副总裁李晓俊认为,数字化是品牌以及加盟店找到确定性需求、获得确定性增长的关键,“通过美团线上门店口碑运营服务实现与用户的良性互动和口碑的线上沉淀,线上口碑的提升也带来了稳定的收入增长。”据蒙自源测算,美团上的口碑评分每提高0.1,线下门店一个月的整体业绩可以增长50万元。

白皮书指出,依托美团等数字经济平台,很多餐饮企业已经实现了预订、点餐、结账、评价、会员等全流程的数字化;在管理上,餐饮企业的数字化已覆盖了食材采购、菜品更新、订餐收银、客户管理、口碑管理等各个环节。

附大数据评选的加盟创业指南高标签]特别说明:

1.品牌公示。“餐饮加盟TOP100”初选入围品牌均已于2023年3月21日-4月3日对公众公示,接受公众及监管部门的监督。

2.投资加盟品牌。入围品牌均基于大数据评估结果,仅供公众参考。投资者投资加盟品牌还需详查相关机构网站信息并实地考察其总部及加盟商等诸多真实情况。投资有风险,加盟需谨慎。

3.入围关联。餐饮加盟TOP100与是否协会会员、是否同美团合作无关,不因此收取任何费用。如有人以“帮助品牌”入围等名义,索取费用,请勿采信并留取证据,将证据发送至邮箱:iji@i.或邮箱:i@f..。

4.排除范围。仅对企业内部员工开放加盟的品牌,以及在2023年9-12月不开放加盟的品牌,未被纳入此次范围。

5.数据保密。所有品牌的内部经营等数据依品牌商的要求被严格保密。

2年开2000家店,这匹黑马正在向餐饮巨头营地猛冲

图片来源:微博@塔斯汀汉堡

一批黑马正在冲向餐饮巨头的营地。

极海品牌监测平台(GH)显示,截至10月31日,本土西式连锁快餐品牌“塔斯汀中国汉堡”已在全国211个城市开出2890家门店。这个门店规模已经超越了必胜客,在全国同类餐饮里跻身前4,仅次于华莱士、肯德基、麦当劳。

而做到这一切,塔斯汀只用了2年。

塔斯汀创始于2012年,隶属于福州塔斯汀餐饮管理有限公司,是一个主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。在2017年以前,塔斯汀一直以江西为大本营售卖披萨,但经营状况一直不温不火,作为区域性品牌,彼时其门店数量不到100家。这也是它尝试汉堡品类的开始。

2023年,塔斯汀推出了一种“现烤堡胚”,在门店明档操作间内展示手擀面团、现场烘烤的制作过程。在小红书等社交平台上,消费者形容这种汉堡组合的口感“类似于手抓饼加炸鸡”。

此后,塔斯汀确立了“中国汉堡”的品牌路线,在现烤堡胚产品基础上迭代出如北京烤鸭堡、梅菜扣肉堡、麻婆豆腐堡等中式口味汉堡,在营销上也走起了“国潮”路线,并进一步完善了门店模型。

塔斯汀的转型开启了这个品牌的迅速扩张。

据官网资料,2023年塔斯汀门店突破100,2023年突破500,2023年超过1000家。根据塔斯汀微信公众号披露的新店信息,从今年初到9月,塔斯汀的新增门店数为917家。如果按照极海品牌监测平台2890家门店的数据推算,塔斯汀只用了2年便开出超2000家门店。

坐拥超2000家门店,但知名度却不高,原因是塔斯汀足够下沉。

根据品牌数据监测平台窄门餐眼的信息,塔斯汀有近80%的门店开在2、3、4、5线城市,一线及新一线门店占比仅不到20%。广东、福建、浙江为塔斯汀布局最多的省份,但这些门店通常出现在东莞、金华、温州等非一线城市。在选址上,塔斯汀有62%的门店开在住宅附近,此外以乡镇店以及商场1楼居多。

塔斯汀如同坐上火箭的扩张,背后也有资本的身影。天眼查APP信息显示,塔斯汀母公司在2023年11月完成了一轮股权融资,交易金额未披露,投资方为不惑创投、源码资本。资本看中的或许是塔斯汀在西式快餐赛道上具备差异化,并有望实现快速复制扩张的商业模型。

在产品上,塔斯汀目前的菜单体系除主打的中式口味汉堡外,也包含了西式快餐常见的炸鸡薯条等小吃,以及可乐、咖啡等饮品,客单价在23元左右。有博主了其产品特色的两个关键词:性价比、满满的科技与狠活。

门店方面,塔斯汀以红色、绿色为主要设计用色,配合原木色家具以及挂满店铺墙壁的中国风漫画、毛笔字,打造有别于肯德基、麦当劳等的品牌风格。

低价、频繁促销,是塔斯汀的营销法宝。

在抖音平台上搜索塔斯汀,你很容易刷到它几乎一个模板复制出来的推广视频。通常的套路是,一位自称店主或区域负责人的角色,对着手机带着点愤怒地喊话,“抖音我已经给足了诚意,6件套双人套餐原价55,现在34.9,这样你们还不满意吗”。而这类促销推广在各个社交平台上还有很多,并会强调其现烤堡胚的特色。

在经营模式上,对照塔斯汀的官网信息,该品牌也开放了对外加盟。资料显示,塔斯汀只开放单店加盟合作方式,以一家60㎡的标准店计算,加盟费用合计需要369800元。

这样的经营思路事实上与华莱士有点类似,华莱士目前以16366的门店数量稳居国内西式快餐规模第一。而华莱士公开的秘密就是独有的加盟模式——以“门店众筹、员工合伙、直营管理”为核心的合作连锁模式,低客单价,以及频繁促销的营销手段。

这样的商业模式有利于塔斯汀实现迅速扩张,但同时也有其隐忧。

虽然小红书、抖音等社交平台上塔斯汀基本好评如潮,但另一方面它却有着315稽查报道和459条黑猫投诉量。前车之鉴的华莱士正是因食品安全问题而被冠上了“喷射战士”的封号。

在招揽加盟方面的推广也令这个品牌看上颇具“割韭菜”的观感。在知乎上,不少自称是塔斯汀加盟商的网友,会写下如“不到半年就回本”“准备加盟三家店”“帮忙选址”“生意好到忙不过来”等评论。但也有自称是前塔斯汀运营人员的网友表示,大家在知乎、小红书上看到的好评,几乎都是品牌内部团队回答的,当然也有些是给那些网红的推广费。

塔斯汀官网介绍,品牌方有16个团队帮助加盟商科学选址、有10年经验资深运营团队指导加盟商经营、还有全媒体矩阵助力加盟商做线上外卖。

但无论如何,在品牌经营5年后及时转型,重塑品牌策略,并实现了2年2000家门店的迅速扩张,这些都是塔斯汀在一片红海的西式快餐赛道上确实完成的战果,而它能否成长为下一个华莱士,或力抗麦当劳、肯德基,还需要它经受多方考验。

贤合庄福州所有门店全关张,有的“火爆只持续了一个月”

网红火锅连锁贤合庄因艺人陈赫而自带明星效应。近日有消息称贤合庄在福州大本营的门店全部“失守”,其中开业不到半年的福州贤合庄仓山万达店已在今年5月闭店。

6月8日,新京报记者致电福州贤合庄仓山万达店的相关负责人,对方表示仓山万达店确已关闭,目前福州已无贤合庄门店。对闭店原因,该负责人称,门店开业后“火爆只持续了一个月”,利润率太低,再继续下去只能是亏本。

据公开报道,贤合庄在引入四川至膳餐饮运作后从2023年到2023年一下子开出了700多家门店,绝大多数为代理或加盟。此番福州大本营门店全部“失守”,说明即使是明星光环包装下的餐饮企业也依然面临诸多需要解决的问题。

图/大众点评A截图

贤合庄仓山万达店开业半年就已闭店

根据公开报道,福州贤合庄仓山万达店于2023年11月初开业,于今年5月中旬被爆闭店。

新京报记者查到一个名为“贤合庄卤味火锅福州”的微信公众号,仅有3篇推送文章,分别发布于2023年10月1日贤合庄仓山万达店试营业、11月4日该门店正式开业时。推文中多次提及明星效应以及“排队14小时”“开到哪儿火到哪儿”“仓山万达店一开,福州吃货们就等不及了,争先恐后来打卡”。

该微信账号主体为“福州市源膳餐饮管理有限公司”,成立于2023年7月3日。根据天眼查信息,其为福州市仓山区贤合庄餐饮服务有限公司的控股公司。

6月8日上午,新京报记者致电福州市源膳餐饮管理有限公司,一位不愿透露姓名的负责人称,福州市源膳餐饮管理有限公司为贤合庄的代理商,负责福州贤合庄仓山万达店。

谈及闭店原因,该负责人称主要是“利润率太低,只有55(55%),这样的利润率不及很多餐饮企业。但如果提价,消费者就会觉得贵,所以再继续下去只能是亏本”。

据其介绍,仓山万达店确实在开业第一个月上座率不错,主要原因是“搞活动”。“过了一个月后,上座率明显下降。”针对贤合庄的加盟费用,对方称“不方便透露,但是不菲。”

四川至膳餐饮运作下贤合庄一年开出700多家店

6月8日,新京报记者在大众点评上搜索福州地区的“贤合庄”,已无法找到任何门店信息。包括在2015年开在福州东街口的贤合庄首家火锅店,目前大众点评也已无该店信息。

上述福州市源膳餐饮管理有限公司负责人也表示,在5月闭店的福州贤合庄仓山万达店是福州最后一家贤合庄,福州目前已无贤合庄门店。

根据天眼查信息,“贤合庄”品牌所属公司为福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司,成立于2015年11月10日。该公司控股股东为福建贤合庄品牌管理合伙企业(有限合伙),艺人陈赫持股比例为38.55%,为最大股东和最终受益人。

公开报道显示,贤合庄创办后一直难以规模化扩张。直到2023年,引入四川至膳品牌管理有限公司开展运作。从2023年到2023年贤合庄火锅店开出700多家,平均一天一家。截至目前,全国加盟店已突破800家,遍布300多个城市。上述福州市源膳餐饮管理有限公司负责人对新京报记者称,除了位于四川成都太古里的贤合庄为直营店外,其余所有门店均为代理或加盟。

根据天眼查信息,2023年6月成都市贤合庄品牌管理有限公司成立,福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司持股49%,四川至膳品牌管理有限公司持股51%。在贤合庄微信公众号的公开信息中,也将与至膳集团“强强联手”作为品牌优势之一。

成立于2011年的四川至膳品牌管理有限公司是四川谭公餐饮管理有限公司的大股东,后者旗下有知名餐饮品牌谭鸭血老火锅。四川至膳另拥有成都贤合庄品牌管理有限公司、成都烧江南餐饮管理有限公司等多个企业。据媒体报道,陈赫的“贤合庄”、黄晓明的“烧江南”、关晓彤的“天然呆”、孙艺洲的“灶门坎”等多个带有“明星光环”的餐饮品牌,“幕后推手”都是四川至膳餐饮。

6月8日上午,新京报记者分别致电成都市贤合庄品牌管理有限公司、福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司、四川至膳品牌管理有限公司。

福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司的电话一直无人接听。四川至膳品牌管理有限公司的前台人员称“无法回复相关问题,也无法转接其他部门”。成都市贤合庄品牌管理有限公司工作人员则说,福州门店为加盟店,不属于成都方面管理,属于“上海自管区”,会有相关负责人联系记者,但截至发稿尚未取得联系。

明星餐饮企业负面消息不断

一边是贤合庄令人叹为观止的加盟开店速度,一边是接连出现负面消息登上热搜。

公开报道显示,2023年8月,贤合庄长春新天地购物公园店发生锅底爆炸,导致食客手部脸部被烫伤。2023年4月,消费者李女士夫妇在贤合庄卤味火锅杭州万达店用餐时,餐厅天花板突然掉落,李女士被掉落的天花板砸中了头部和手臂,造成右臂骨折,其丈夫被天花板砸翻的火锅锅底烫伤。

不仅是贤合庄一家明星餐饮企业问题不断。2014年,包贝尔的辣庄火锅被曝出“肉类缺生产资质”“假鸭血”等食品安全问题;2023年,薛之谦的火锅店“上上谦”一门店餐具被检出大肠菌群;主持人孟非和黄磊曾在2017年合开火锅店“黄粱一孟”,但只存续了一年多时间。2023年4月,“黄粱一孟”火锅店关联公司、南京黄孟餐饮管理有限公司申请简易注销。

根据天眼查2023年9月发布的数据显示,2015年至2017年为明星开设餐饮企业的集中爆发期。仅2017年就有约13家明星餐饮企业注册成立,但截至数据发布,其中已有约10家明星餐饮企业的状态为注销或吊销。超过30%的明星餐饮企业曾存在过经营异常,10%以上的相关企业曾受到过行政处罚。

在餐饮业,明星跨界餐饮的模式主要有两种:一是明星自己控股操盘,这种情况比较少;另一种是做投资成为股东,明星为自己的餐饮企业代言站台。业内声音指出,在实际运营层面多数明星只是“甩手掌柜”,门店的品控、经营及食品安全等问题频现。

新京报记者王萍

编辑王琳校对李铭

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