明星餐饮加盟店,究竟谁收割了谁?
中新财经6月11日电(左雨晴)“陈赫退出福建贤合庄股东”“贤合庄加盟商无力经营纷纷维权”……随着一众明星纷纷从餐饮业退股“跑路”,昔日红极一时的明星餐饮加盟店,如今也只剩下了“一地鸡毛”。
“靠脸吃饭”,明星兴起开店潮
近年来,明星开店成为餐饮业的新时尚,与以往明星只开一两家餐馆不同,如今的明星们将目光瞄向加盟连锁模式,一个个明星品牌如雨后春笋般冒出,并急速扩张。
薛之谦的“上上谦”,陈赫与叶一茜、朱桢合伙的“贤合庄”,陈恺的“火凤祥”,关晓彤的“天然呆奶茶”,胡海泉的“灥喜锅”和“本宫的茶”……其宣传中不乏其他明星前来捧场。
“这种加盟店自带明星热度,具有传播优势,并且成本低,利润大,赚钱快。”首都经济贸易大学教授、中国社科院私营企业研究中心研究员蒋泽中对此表示,与传统品牌连锁店相比,明星加盟店更偏向于“靠脸吃饭”。
一些明星餐饮店急速扩张,引发的风波不断
然而,明星加盟店自开设起,一直便风波不断。例如,贤合庄、辣斗辣等多家明星餐饮店频频被曝出食品安全问题,火凤祥开业第二年总店便遭加盟商拉横幅称“血本无归”,天然呆因首次对外订立商业特许经营合同后未备案被罚,本宫的茶因偷税被罚……
中新财经注意到,尽管贤合庄于2015年开设首店,但其在2017年才开设第二家分店。其真正急速扩张是在2023年陈赫方与四川至膳品牌管理有限公司合作后,门店数量一度达到800余家。
天眼查A显示,目前,四川至膳对外投资有7家公司,存续状态的有5家,除贤合庄关联公司外,还包括成都烧江南餐饮管理有限公司(黄晓明烧江南关联公司)、成都至佰餐饮管理有限公司(萧敬腾傅面面关联公司)。
亏了钱的加盟商能向明星索赔吗?
如今的贤合庄官网上,仍悬挂着陈赫的宣传照片。但在“全力打造卤味火锅版图,掀起新轮掘金风暴”的口号下,骨感的现实却是陈赫已退出股东行列、加盟商纷纷维权。有媒体报道称,贤合庄已关店超270家。
“多数明星只是将冠名权、肖像权授权给品牌公司,加盟商若追责,最多只能向品牌公司追责。”蒋泽中向中新财经表示,除非明星与品牌公司签订的合同中另有规定,否则明星不承担公司亏损的后果。
蒋泽中指出,不少明星以个人名义入股后,也意识到其中的风险并有意规避。以陈赫和贤合庄的关系为例,2023年,陈赫退出福建贤合庄,大股东变更为其持股的福建贤合庄品牌管理合伙企业(有限合伙),直到今年5月彻底退出。
“如果贤合庄被追责,陈赫最多受连带责任,当他转为通过有限公司形式投资后,责任会进一步降低。”蒋泽中表示,如今陈赫已彻底退出,从目前的公开信息来看,陈赫的做法合法合规,加盟商无法追责到陈赫身上。
中新财经注意到,不少明星加盟店此前将明星宣传为“金牌店长”、“门店掌柜”、“品牌主理人”,不少加盟商因此以为明星就是老板。但在出事后,品牌方又澄清明星并未参与到公司的直接管理中。
“在加盟商与品牌方的合同中,是有明确规定责任主体的。”蒋泽中对此表示,“加盟商应该清楚,自己是与谁签订的合同。”
明星拿流量做餐饮,是把“双刃剑”
不少加盟商指责明星加盟品牌是在“割韭菜”。但也有网友对此吐槽称“又贵又难吃,开明星加盟店不也是为了割粉丝的‘韭菜’吗?”
“传统加盟店是以某种特色产品或商业运作模式作支撑,而明星加盟店的支撑则是明星形象。”蒋泽中称,目前国内很多加盟品牌并不规范,以明星为招牌的加盟店更是缺乏成熟的运作模式。
对于明星来说,餐饮界是赚快钱的渠道,也是另一个营销平台;对于加盟商来说,明星形象则是客群保证。但明星加盟店与明星形象的深度绑定,实则对双方都有利有弊。
“明星效应是有时限的,粉丝也是有审美疲劳的,这个客群对于餐饮业来说并不稳定。而一旦明星‘翻车’,抗风险能力低的加盟店也会一同被喜新厌旧的消费群体所抛弃。”蒋泽中认为,若加盟店暴雷,也会连累明星形象一同受损。
在经历一系列的热捧和离场后,或许加盟商们终会明白,餐饮业的本质仍是要回归餐饮本身。“产品和商业模式才是硬道理。”
栏目主编:张武文字编辑:李林蔚题图来源:图虫图片编辑:徐佳敏
来源:作者:中新财经
胡大饭馆5月1日起收回全部加盟店,京外、境外门店均为假冒
新京报讯(记者王萍)4月26日,新京报记者从北京簋街知名餐饮企业胡大饭馆了解到,5月10日胡大东直门店将正式开业。胡大方面同时表示,胡大从未在海外开设门店,自2016年起也不再加盟,同时,今年5月1日起将收回全部加盟店。
新京报记者了解到,胡大东直门店将于5月10日正式开业。至此,胡大共拥有总店、二分店、三分店、四合院店、东直门店共5家门店。胡大方面表示,今年年初,胡大收到不少食客和媒体的反馈,询问“是否在新加坡开设了胡大饭店”。“胡大饭馆的门店全部都在北京簋街,从未更名以及在海外设店。”
胡大饭馆相关负责人同时告诉新京报记者,2016年起胡大不再开放加盟。从今年5月1日起,将全面收回天津、沈阳、呼和浩特的加盟店。相关负责人称,收回加盟主要还是考虑到胡大品牌自身的发展。“因为中餐的复杂性,加盟复制的难度较高,加盟店很难达到直营店管理的标准化、连锁化和品牌化,所以收回加盟店的初衷还是希望能够给消费者提供更好的产品与服务。”
据介绍,包括北京三元里、通州,河北廊坊、沧州、唐山,辽宁大连、阜新,吉林长春,山东东营、德州、济南,深圳等地的“簋街胡大”“湖大饭店”等均为假冒门店。截至2023年底,胡大饭馆已经通过美团、饿了么平台等处理了50余家侵权门店。
新京报记者还了解到,为了禁止“黄牛”倒号,胡大已经开通了公众号“线上取号”功能,胡大外卖仅在胡大小程序上售卖,与门市价格相同。
新京报记者王萍
编辑王琳校对李世辉
来源:新京报
人气爆棚的小餐馆,为啥都很难做成连锁品牌?
在很多城市,一些小餐馆隐藏在街头巷尾,人气爆棚,它们为什么很少能发展成连锁品牌呢?
对此,红餐专栏作者龚伟分析提出了5点原因。
本文由红餐专栏作者龚伟(ID:i)授权发布。
01小餐馆人气爆棚,却都很难做成连锁品牌
在知乎上看到这样一个问题:
每当朋友到访,都会带着去吃几家压箱底的、一般人不知道的餐厅,这些餐厅人气爆棚、位置隐蔽、口味出众、家庭作坊,总能让你赢得朋友的拍手称赞。时常会想,这个馆子要是能多开几家,离我近点该有多好。但仔细一想发现,这些人气小馆往往就安静地开在角落里,闷声赚着钱。为什么很少看见巨好吃、人气爆棚的小餐馆发展成连锁品牌呢?我也常常充满疑惑:为什么很多巨好吃、人气爆棚的小餐馆,只能是存在于城市角落里的苍蝇馆,很难做成连锁品牌呢?
就拿西安来说吧,西安美食非常多,外地人可能只知道魏家凉皮、袁记肉夹馍这些。说实话,在本地人心中,能代表当地美食的大多都是一些不太起眼的苍蝇馆。
比如土门附近的一家凉皮店(为避免广告嫌疑,名字我就都不提了),据说一天营业额能达到3万,而凉皮一碗才6块钱;东大街附近的某个网红面馆,一天的营业额保守估计都在十几万以上,一碗面的价格不过15块钱;东木头市的某家肉夹馍店,过了中午十二点以后,东西基本就卖光了;北门附近有一家过桥米线,任何时间去都要排队;明珠巷有一家天府米线,排队更是家常便饭,一排就排了几十年;……在西安,这种殿堂级的苍蝇馆很多。这和成都可能有点像,大隐隐于市,好的美食都隐藏在街头巷尾。再放眼全国,每个城市都会有一些这样的人气爆棚苍蝇馆,我们一边惊叹它的产品棒、生意好,同时又惋惜这样的殿堂级美食为何不能发展成连锁品牌。
02小餐馆难做成连锁品牌,存在5点根本原因
小餐馆难以发展成连锁品牌,是有一些根本原因的:
1.小餐馆的成功靠是时间的积淀。大多数人气爆棚的小餐馆,成功都是靠时间熬出来的。很多苍蝇馆一开就是好几十年,成了几代人的记忆,通过时间的沉淀拥有了大量的回头客和忠实粉,这个是难以复制的。
2.小餐馆卖的是手艺,而不是产品。很多小餐馆都是老板亲自掌勺,几十年如一日的经验积累,才成就了独特的口味记忆,这种经验在两代人之间传承都很复杂,更别说批量复制。所谓的匠人匠心就是如此,小餐饮店做连锁,这是最大的难点之一。
3.小餐饮店卖得更多的是情怀。很多老店,之所以有很多人去打卡,吃的并不只是产品,更多的是情怀。情怀这种东西,是连老板自己都搞不清楚的。我也见过不少人气苍蝇馆开分店做加盟,最后都不了了之。所以很多老店只能在老地方才能火,就跟“树挪死”是一个道理。
4.小餐店卖的是烟火气息。很多人去吃苍蝇馆,要的就是那种马路牙子边上侃大山的感觉。随着餐饮行业变革,以及城市改造,很多小店也在转型,在转型中很多店逐渐失去了那种接地气的感觉,所以也就慢慢在顾客心目中失去了地位。
有一部分转型成功的,基本上都是延续了某些老传统,在变化中坚持某种不变,这样才能让薪火相传下去。这种变与不变的取舍,是连锁品牌很难拿捏得准的。
5.小餐饮店里,人是最大的因素。很多小店都是以人为尺度做起来了,比如马文、贾三、邢老三、李老四、裴老大、杨二、贾永信……每个成功的小餐饮店背后,都是一个鲜活的人,用当下流行的词来说就是独立的IP,这个IP具有时代特征,有独特性,小店做连锁,最难得部分就是这个IP的打造。
03要做成连锁品牌,必须具备5大要素
我们再看连锁品牌需要具备的一些因素:
1.清晰的品牌定位。很多小餐馆在经过时间的沉淀后,看似生意火爆,实际上客群定位是很模糊的,有几十年如一日的老顾客,有尝鲜打卡的年轻人,还有莫名而来的游客……所以在客群定位上很模糊。
小餐馆有非常强烈的地域属性。很多餐馆只有周边的人认可,或者只有本地人认可,所以市场推广前景并不大。比如我前边的明珠巷的米线店,还有西安南郊韦曲附近的一家米线店,在其周围的人几乎都知道,很多人从小吃到大,是它的忠实拥趸,但是也就仅限这方圆几公里,再远一点可能就没人知道了。
2.产品的标准化。大部分的小餐馆,都是靠老板几十年下来积累的经验在掌控,小店的烟火气息也就在于老板现场操作的这种感觉,很多经验是标准化的机器代替不了的。换句话说,即便实现了标准化,失去了老板现场操作这个环节,也就失去了它的灵魂。
3.运营管理体系的建立。小苍蝇馆子根本谈不上管理,更别说运营体系。很多小店的老板,根本不懂管理,让他们把祖传的手艺交给一个陌生人,打死也不会愿意,所以管理经营的短板也制约着很多小店做大做强。
很多小餐饮店做大基本都是在店面传承到了儿女这一代,他们具有年轻人的思维,同时又有老手艺,再将这两者完美结合。仔细想想,如此成功的例子很少。
4.物流,供应链。很多小餐馆的成功就在于产品的原料的选择以及加工上,有些产品,选用的某些食材本身就具有稀缺性,而这种食材还难以被替代,所以这就会形成食材供应的短板。
比如我们老家商洛的豆腐,之所以有名是因为当地的水质好,做出来的豆腐才比较好,离开了当地,就很难还原这个味道。再比如供应链,供应链虽然能解决产品运输的问题,但是品质很难保证新鲜,包括储存、保质期,这些都是难以解决的问题。
5.就是产品的普适性。前边也提到了,很多苍蝇馆在一个地方火爆,是因为符合这个地方人的饮食习惯,再加上各种人文历史条件等,才造就了其殿堂级的地位,但是这样的美食换到别的地方就未必会被市场接受。就好比陕西最火的羊肉泡馍,很多外地人根本吃不惯。
所以,一家小餐馆,想要逆袭成为连锁品牌,要走的路还很长。