外送加盟店

收高额配送费哄抬价格 上海世纪华联多家加盟店被顶格罚款

针对上海世纪华联多家特许经营门店抬高起送价、收取高额配送费的情况，上海市场监管局展开调查和处理。上海市场监管局供图

针对上海世纪华联多家特许经营门店抬高起送价、收取高额配送费的情况，上海市场监管局展开调查和处理。上海市场监管局供图

中新网上海3月30日电(记者许婧)上海市市场监管局30日发布了关于世纪华联多家特许经营加盟店收取高额配送费的情况通报。

针对舆情反应的上海世纪华联多家特许经营门店抬高起送价、收取高额配送费的情况，上海市市场监管局于当天迅速展开了调查和处理。

经查，世纪华联西藏北路加盟店在外送销售商品价格不变的情况下，调整了某平台线上配送费计算方式。自2023年3月27日22时44分至年3月28日11时57分，将原有每单15元左右的配送费用大幅度调高为每单88元至188元不等，最高涨幅达十倍以上。上述期间该店共成交44笔高额配送费订单，收取配送费总计4872元，其中支付给骑手实际配送费用共计856.5元，违法所得为4,015.5元。

世纪华联多家特许经营加盟店构成哄抬价格行为。上海市场监管局供图

经查，张某某自2023年3月28日11时38分至2023年3月28日14时44分，在商品价格、配送范围、距离、天气等条件不变的情况下，人为将原每单20-35元左右的配送费调高至每单50元、60元、88元、100元不等，配送费涨幅高达3倍。上述期间该店共完成12笔高额配送费订单，收取配送费总计1038元，其中支付给骑手的实际配送费用153.5元，违法所得为884.5元。

世纪华联虹口加盟店于2023年3月28日成交1笔配送费高达500元的配送订单，但其当事人在发现问题后，及时与消费者联系，已经主动退还了配送费用。

世纪华联西藏北路加盟店、柳州路加盟店在疫情期间大幅度提高配送费用、变相推高相关民生商品价格的行为，涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》的相关规定，构成哄抬价格行为。3月29日，上海市市场监管局根据相关法律规定已分别向其制发行政处罚听证告知书，责令世纪华联西藏北路店、柳州路店改正并退还多收价款，对期限届满没有退还的多收价款，将依法予以没收，对世纪华联西藏北路店处违法所得5倍的顶格罚款，计人民币20077.5元，对世纪华联柳州路店处违法所得5倍的顶格罚款，计人民币4422.5元。

针对上海世纪华联多家特许经营门店抬高起送价、收取高额配送费的情况，上海市场监管局展开调查和处理。上海市场监管局供图

世纪华联虹口店，因其在市场监管部门调查处理前及时向消费者退还了多收取的配送费用，对其行为批评与教育，并责令其立即改正，且以视频录像形式向社会公开道歉，消除不良影响。

另在调查中发现，相关加盟店特许加盟授权方中京世纪华联超市连锁有限公司未按规定向商务主管部门备案，当日上海市市场监管局已将相关线索通报北京市场监管部门。

据了解，上海市市场监管局还公布了疫情防控期间典型价格违法行为，包括诱导消费、不明码标价、不明示计量单位、在标价之外加价出售商品等一批典型价格违法行为类型。

近期，上海市场监管部门重点围绕与群众生活密切相关的粮油肉蛋菜奶等基本民生商品，与疫情防控密切相关的口罩、消毒液、抗原自测产品等防疫用品，迅速行动，加大价格监管力度，依法从重从快查处价格违法行为，维护市场价格秩序，保持物价平稳运行，保障民众基本生活。

沪市场监管部门提醒各相关经营者自觉增强社会责任感，切实加强价格自律管理，配合政府做好基本民生商品和防疫用品保供稳价工作，为消费者或者其他经营者提供价格合理的相关商品，不得扰乱正常的市场价格秩序。消费者如有对主副食品和防疫用品价格有疑问，可拨打12345或12315进行咨询或者举报。(完)

来源：中国新闻网

LINE在日本卖起了东西 它可不再只是个聊天工具了

日本即时通讯巨头LINE已经不甘于只被当作一个热门社交软件这么简单了，以后的日子里，它会进化成更加智能而多元的APP：购物、生活信息、AI服务都可以在LINE一站式解决。

6月15日LINE举办了LINECONFERENCE2017年度发表会，会上CEO出泽刚(TkhiIzw)公布了公司未来五年的三大计划，包括“连结”，“影像”以及“人工智能”，其中由电商带出的“连结”计划是战略重地。

据ETNEWS报道，LINE资深执行董事暨O2O事业负责人藤井英雄宣布“LINEShi购物服务今日（15日）在日本正式上线”，而出则刚也表示电商无疑是“串连所有事物”的重点。

与其他的网络购物平台不同，LINEShi购物平台最大的特点是，网站内没有购物车和结算功能，消费者只是在LINEShi内通过检索品牌，颜色和商品类别等来检索商品，点击商品后，会自动进入该品牌自己的官方购物网站。并且，通过消费用户还可获得LINEPi点数回馈。

据LINE工作人员向WWD透露，这种新的导购式平台可以使品牌更清楚的获得新顾客以及销售额的数据。

LINEShi还有很多亮点。这个购物平台在LINE的内部上线，也就是说用户不需要下载新的APP，在原有的应用内即可完成搜索、浏览和购买的行为；日本版的LINEShi一上线便有百余家大厂加持，例如DHC、NIKE和FANCL等；并且藤井英雄还指出，其实不只有线上销售，下半年也会串连线下商店，发展全通路市场。

据台湾创业新闻网站M报道，LINE在会议上为自己设下的2023年购物平台运营目标是营业额要突破1000亿日元。他们有如此的信心无疑是因为LINE庞大的用户基础，以日本来看就有高达6800万的用户数，所以他们一直对电商市场有企图心。

电商只是LINE未来五年计划的一部分，公司负责人告诉MiWLiv记者：“公司想要加强影像和流媒体能力，同时扩大AI服务的辐射范围，这些都是为了将我们的社交软件带入‘后智能手机时代’，让其成为一个智能端口，无缝地满足所有用户的日常需求。”

除了购物平台的搭建，LINE还开拓了其他的服务和合作。

据MiWLiv报道，LINE已与日本出前馆电商平台合作，借由其外送加盟店的基础，搭配LINE的通讯整合功能，推出了自己的外送服务LINEDi；公司还和日本内阁办公室达成了协议，将政府的M与LINE的消息应用程序相连接，用户将能通过M’Li的官方账户搜索政府服务。

在AI服务方面，LINE的AI云平台Cv推出了第一款智能扬声器设备——Wv，计划于2017年秋季正式发布。不仅如此，LINE还与T签署了一项协议，利用名为SDL（SDviLik）的设备将汽车与智能手机和平板电脑的应用程序相连接。

公司工作人员向MiWLiv表示：“我们提出的这些前沿科技和服务都代表LINE致力于将AI融入到世界上每个设备，每种环境以及每天的生活中，而且这些全部通过Cv即可完成。”

在持续拓展本身使用规模，并且推行各项服务后，LINE是否真的可以扩大成为人们日常生活必备的“智能端口”，我们拭目以待。

配送费一单高达500元 世纪华联上海多家加盟店被顶格罚款

中证网讯（记者王可）据“上海市场监管”微信公众号3月30日消息，针对舆情反应的上海世纪华联多家特许经营门店抬高起送价、收取高额配送费的情况，上海市市场监管局于当天迅速展开了调查和处理。

经查，世纪华联西藏北路加盟店在外送销售商品价格不变的情况下，调整了某平台线上配送费计算方式。自2023年3月27日22时44分至3月28日11时57分，将原每单15元左右的配送费用大幅度调高为每单88元至188元不等，最高涨幅达十倍以上。上述期间该店共成交44笔高额配送费订单，收取配送费总计4872元，其中支付给骑手实际配送费用共计856.5元，违法所得为4015.5元。

经查，世纪华联柳州路店张某某自2023年3月28日11时38分至14时44分，在商品价格、配送范围、距离、天气等条件不变的情况下，人为将原每单20-35元左右的配送费调高至每单50元、60元、88元、100元不等，配送费涨幅高达3倍。上述期间该店共完成12笔高额配送费订单，收取配送费总计1038元，其中支付给骑手的实际配送费用153.5元，违法所得为884.5元。

世纪华联虹口加盟店于2023年3月28日成交1笔配送费高达500元的配送订单，但当事人在发现问题后，及时与消费者联系，已经主动退还了配送费用。

世纪华联西藏北路加盟店、柳州路加盟店在疫情期间大幅度提高配送费用、变相推高相关民生商品价格的行为，涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》的相关规定，构成哄抬价格行为。3月29日，上海市市场监管局根据相关法律规定已分别向其制发行政处罚听证告知书，责令世纪华联西藏北路店、柳州路店改正并退还多收价款，对期限届满没有退还的多收价款，将依法予以没收。对世纪华联西藏北路店处违法所得5倍的顶格罚款，计人民币20077.5元，对世纪华联柳州路店处违法所得5倍的顶格罚款，计人民币4422.5元。

世纪华联虹口店，因其在市场监管部门调查处理前及时向消费者退还了多收取的配送费用，对其进行批评教育，并责令其立即改正，且以视频录像形式向社会公开道歉，消除不良影响。

上海市市场监管局另在调查中发现，相关加盟店特许加盟授权方中京世纪华联超市连锁有限公司未按规定向商务主管部门备案，当日上海市市场监管局已将相关线索通报北京市场监管部门。