红小六·川式炸匠铺李兴月:轻模式,打造餐饮场景延伸
6月15日,由开店邦和军师智库餐饮研究院主办的“连锁·创投·BOSS面对面”第十七期直播,通过开店邦特邀主持嘉宾军师智库餐饮研究院欧峰(以下简称欧院)与红小六·川式炸匠铺创始人李兴月(以下简称李总)的对话,为我们展现了一场以“轻模式,打造餐饮场景延伸”为主题的分享。
李总根据自身深耕餐饮连锁十多年的实干经验,为我们分享了如何踏踏实实做一个连锁品牌、如何打造抗风险能力强的门店、从直营模式向加盟模式转型的经验……
分享期间,更是金句频出:
“赚钱是第一步。如果模型店没有打造出来,那么你在上海就是开了一个不赚钱的店,这肯定不具备区域复制的可能性。”
“总而言之,就是要做小而美的门店,并且让产品结构能够支撑门店的满负荷运转。”
“我们希望根据自己门店数量来匹配我们的供应链。”
“对于我们自身而言,我们属于稳扎稳打的企业,我们希望开一家店,就能够让一家店赚钱。”
“自己有多大的头,戴多大的帽子。”
特邀对话嘉宾简介:
李兴月女士
上海串红餐饮有限公司CEO
红小六·川式炸匠铺创始人
串红餐饮成立于2023年,总部位于上海市,是一家经营休闲餐厅连锁品牌的餐饮公司,公司在上海松江区拥有近3000平米的专业食材加工中心及配送中心,拥有专业研发团队及近百名专业食材加工人员。
「红小六·川式炸匠铺」专注于传统小吃升级创新,致力于打造全新消费场景和体验感。作为小吃消费升级的代表品牌,「红小六·川式炸匠铺」布局国内销售线上线下渠道,并开拓海外市场。首家直营店于2023年10月在上海晶品购物中心开业,目前已布局全国10个省市,近百家门店。
以下为直播访谈整理稿:
PART2
小而美的单店模型,
核心在于抗风险能力强
欧院:上海的餐饮市场竞争非常激烈,但是它又能很好地让一个餐饮品牌辐射整个华东区域,让品牌变得极具影响力。请问李总,您当初在上海开店是想赚全国的钱,还是为了主打品牌?
李总:赚钱是第一步。如果模型店没有打造出来,那么你在上海就是开了一个不赚钱的店,这肯定不具备区域复制的可能性。
我们现在做了三四家直营店,就是为了不断打磨我们自己的模型,包括门店整体的人效、评效、营业额、毛利、回本周期、全时段运营……
当我们最后打磨到了一种比较极致的模型,就会在全国进行复制。
欧院:疫情当下,您认为什么样的单店模型能够真正往下沉市场走?什么样的单店模型能够让加盟商有足够的抗风险的能力,以至于他们能够面对各种不确定?
李总:不管疫情对于餐饮有多么不好的影响,但是我们每一次好像都处于逆势上升的状态。
上海疫情复工之后,红小六的周边商场不允许堂食,但是因为我们的门店以走食和外带为主,所以哪怕这个时候,我们的门店也还是络绎不绝有消费者来。
疫情之下,我认为有三点比较重要:
第一点,降低开店成本。
我们的门店面积控制在15-30平米,可能还会有一些小座位。因为门店面积小,我们的房租成本和人工成本也比较小。
当固定成本下降的时候,门店的抗风险能力自然也会随之变强。
再加上我们红小六的产品具有全时段和复购的属性。
所以,不管是中午、晚上的刚需时段,还是下午的休闲时段,我们都有与之配备的主食产品和小吃产品。
比如,酸辣粉。比如,锅巴土豆。
总而言之,就是要做小而美的门店,并且让产品结构能够支撑门店的满负荷运转。
第二点,全渠道品宣。
除了在线下开门店,做品牌,我们还会通过互联网做一些比较大的宣传动作。
比如,在抖音、小红书上不断做品牌露出。
第三点,做亲民的产品。
红料理主要做堂食,几十家门店的产品在正式推出之前都会进行试吃。到现在,我们的产品库里有200多个SKU,所以门店上新速度也会很快。
这也就解决了复购的问题。
而红小六主要做四川小吃,不会存在吃腻的情况。因为四川小吃主要以炸物为主,有很长的历史积淀,大家都知道四川有很多好吃的小吃。
所以哪怕到了上海,大家也不会对这类产品有陌生感。
欧院:红小六这种小而美的单店需要在前期投入多少?多久能回本?
李总:开店的前期投资基本在15-20万,包括房租、装修、设备等。
上海可能会因为房租高了一点,整体投资也会稍微高一点,但是整体在二十多万也能开出一家门店。
我们的回本周期平均是在6个月。有些做的比较好的,两三个月就能够回本。
欧院:疫情对购物中心店的影响特别大,您如何看待未来小吃连锁品牌在街铺和购物中心的发展?未来红小六会更偏向哪个方向发展?因为街边和购物中心的门店模型不管是在运营时间、出品效率,还是在动线设计和产品结构上都会存在一些差异。
李总:商场店现在占比在65%,未来我们会调整这个比例。我们会把社区店做到50%以上。
商场店与商场本身的势能有一定关系。商场店的营业时间基本到晚上10点,我们晚上九点半就开始打烊了。
我们现在做的社区店,从门店面积到产品结构也都有所调整。
我们认为社区店的面积在30-40平米是比较合理的。同时,我们也会安排二三十个类似吧台一样的座位。
我们增加了社区店的主食产品。我们大多数商场店完全没有主食产品结构,但是社区店会有3-4款主食产品。这主要是由营业时间决定的。社区店我们最长会营业到凌晨2点。
我们为什么还要布局商场店?
主要还是想通过购物中心打造品牌。
如果消费者下班回家或逛街,她不仅在街边看见了我们的门店,还在购物中心看见了我们的门店,那么我们整体品牌就会在她的心里留下一个烙印。
这个烙印会带着她去品尝我们的产品,最终被我们的产品吸引。
PART4
数字化打造,也要贴合自己的实际情况
欧院:如何调动直营店员工的积极性,以及如何让加盟商把总部政策执行到位?
李总:加盟店和直营店确实有很大区别。红料理和红小六都有自己的直营店,其中所有的店长都有股份,而且是自己花钱买的股份,只是他的股份小于公司的。
比如,店长占20%股份,公司占80%股份。
所以不用担心他不会跟着公司的节奏。
同时,我们门店考核系统也非常严格。我们会有4-5个品控每天都去门店,而且早中晚各有一个产品专员对门店进行评估。
或许在门店少的时候还能这样做,未来门店增多,这种模式就会非常重。
所以我们也有在尝试运用数字化。我们希望通过数字化对直营门店和加盟门店进行管控。
数字化目前已经成为我们公司的一项战略方针。
我们建立了一套ERP系统,主要用于三件事:
第一件事,用于门店端。
门店端现在有一套现成的数字化系统,从扫码点餐、收银,到会员体系和精准营销,但是我们自主研发的ERP系统在管理端。
比如,对企业的物流、资金流、信息流等做全方位的管理,包括制定工厂的物料需求计划、生产能力计划和销售执行计划。
第二件事,用于财务端。
红小六的整体财务营收、毛利、利润、预算、员工工资等都是通过ERP系统进行计算和分析。
第三件事,实现巡店在线化。
巡店在线化能够精准了解门店现状,打通内部管理与外界的不对称性,从而实现真正的降本增效。
未来,我们也会在数字化方面投入越来越多的精力和时间,逐步完善数字化系统。
欧院:对于刚刚创立的连锁企业,或整体品牌势能和体量都没有达到一定量的连锁企业,比如说只有十家门店,您认为他们该不该投资数字化?
李总:我认为,现在市场上有很多现成的系统可以进行选择。
但重要的还是根据自己的发展方向去做选择。
如果只有10家门店,当下的核心还是要让门店赚钱,要把品牌做好。
基础打好之后,门店发展到了一百多家,或者拿到了一笔大融资,那么就可以尝试在数字化方面加大投入。
比如,每年规定一些预算用于数字化建设,而不是全部AI做数字化建设。
重新定义“炸”和“万店模式”的炸物品牌「炸山海」选择享开店
在数字化转型的探索过程中,每家企业,每个人都有不同的理解,享开店在过去的几年里,以一站式加盟连锁协作平台为切入口,致力于帮助加盟连锁品牌做数字化转型,为品牌方搭建一个数字化基础设施。
目前享开店服务于众多知名加盟连锁品牌,总共有100余家品牌,2万多家加盟连锁门店,随着服务客户数量的增长和服务场景的不断深入,享开店SS正在快速迭代。
2023年末,享开店SS焕新升级到3.0版本,借助SS工具,让品牌方与加盟商的协作更高效,成为下一代加盟连锁协作方式。
重新定义“炸”和“万店模式”的炸物品牌『炸山海』与享开店正式达成合作,享开店将助力其实现规范化加盟商管理,提升品牌总部与加盟商之间的协作效率。
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关于炸山海
品牌故事:
2015年,一位在中国学习历史的韩国女孩因为找不到好吃地道的韩国炸鱼糕,而决定自己开一家炸鱼糕店。机缘巧合,她遇见了大她岁、开炸鸡和汉堡店的中国主厨,于是,第一家融合了山珍和海味的炸物店——炸山海诞生了。
炸山海不仅是一个小吃品牌,更是一种生活哲学,鼓励轻松、融洽地享受人生的小确幸。
品牌形象:
产品展示(部分):
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关于享开店
享开店kii.是创新且领先的加盟连锁协作与赋能平台。我们利用信息技术帮助连锁品牌总部改善加盟管理效率,并通过集成优质服务与供应链,一键赋能品牌总部,一站式服务连锁门店。
区别于众多门店视角的POS系统产品,享开店提供加盟连锁『总部视角』的、『懂加盟』业务的一站式SS工具产品。
资本与团队信息
于2023年获得SIG海纳亚洲创投基金数千万元人民币新一轮投资;2023年获得由顺为资本领投、盈动资本、挑战者创投跟投的数千万元人民币投资;
此前,由思德创投投资数百万元人民币。
管理团队来自AMT咨询、盛大创新院、泛微网络、通路快建、网鱼网咖等;
团队拥有超过1700家加盟及直营门店的开店及管理经验,所孵化的多个餐饮连锁品牌获得红杉、知春、挑战者、险峰等知名投资机构投资,单个项目估值已达1亿美元至10亿美元区间。
我们能为品牌方做什么
1)用更少的总部人手管更多的加盟门店
从低效的微信群或者多个软件系统中抽出,一站式解决“总部收到加盟费后与加盟商之间的一切协作”,大大提升总部人效。
2)改变工作体验
统一沟通与协作界面,一个工作平台衔接所有重要事项。
3)服务留痕,避免加盟纠纷
支持服务历史记录一键导出,处理客诉有理有据。
4)一键赋能品牌总部,服务能力轻松升级
平台集成优质服务与供应链,即开即用。
5)化身销售利器
操作简单,销售方便演示,增强潜在加盟客户签约信心。
享开店功能介绍
享开店合作品牌
截止目前,入驻享开店的加盟连锁企业已破百,覆盖餐饮、零售、母婴、宠物等行业,合作门店超过2万+
(享开店部分合作品牌)
END
炸洋芋土豆小吃加盟,怎么给店铺美食取名字?
一个有特色的名字可以让人很容易记住你,对你印象深刻。
这不,土豆撸冰店的土豆小吃名字就很有特点,让我们来看看吧!
1、辣妹子锅巴土豆
火辣一如四川给人的印象,四川妹子也附带上了辣椒的气息。
一听这名字就知道四川的辣椒肯定是少不了的,辣味辛香,舌尖的味蕾都会全部被调动起来。
很多人对四川的印象就是火辣,其实四川的辣椒有很多种,有些辣椒红而不辣,有些辣椒香而不辣,有些辣椒主辣味。制作锅巴土豆时,对于辣椒的选用也不只是一种,而是几种混搭起来,以达到不同的效果。
2、小萝莉锅巴土豆
单纯、简单、可爱这是小萝莉这个名词给我们的印象。
清淡的糖醋口味很适合小孩食用。将锅巴土豆炸制酥脆后,各种调料以最适合的口感,精确的配比在一起,既不会甜腻也不会酸口,合适的甜酸味儿让人胃口大开。撇开更多让人浮躁的调料,简单的调味,回归到最初的状态,这才是小萝莉名字的意义由来。
3、小鲜肉锅巴土豆
小鲜肉给人的视觉冲击感很强,帅气、阳光,存在感很强。小鲜肉锅巴土豆,鲜明的颜色对比。上桌后,小葱的绿和小米椒的红形成鲜明的对比,给人一种个性鲜明的特点。这正符合了时下小鲜肉给我们的感觉。
4、小红帽锅巴土豆
小红帽,一身红色的衣服,经典的角色。
这个是番茄口味,专为小孩定制的口味。而小红帽是小朋友耳熟能详的动画角色,而且番茄味的土豆,外表颜色红亮,也很符合小红帽这个角色。
5、怪蜀黍锅巴土豆
四川锅巴土豆经典口味是糖醋麻辣,大多数人乍一想,会觉得这个味道有点怪异,故也叫怪味。甜、辣、酸、麻这几种味道揉和在一起,成就了四川的经典口味。不止是锅巴土豆、狼牙土豆,还有很多美食都有这个口味。
从数据来看,这个口味是所有锅巴土豆味道中,点单率最高的一个。
在给美食起名的时候,我们一般从下面几方面去考虑:
1、结合店内特色,店的定位是小清新、休闲、时尚还是特异等都要结合考虑。
2、简单易记的名字,复杂的名字很容易让人记不住,太大众的名字让过目即忘。
3、与众不同的名字,有特色、有新意,只有极具特色的名字才能更容易记住,达到传播的目的。
不管是店名还是美食名,大家可以从店的定位上来结合产品特色,起一个简单易记又具有特点的名字。