德生堂上班怎么样？德生堂大药房

1. 德生堂上班还不错。
2. 因为德生堂是一家知名的化妆品公司，工作环境和待遇都比较好，而且公司注重员工的培训和发展，可以提供很多学习和成长的机会。
3. 如果你在德生堂上班，可以学到很多关于化妆品行业的知识和技能，同时也可以结交到很多同行业的人脉，这对于未来的职业发展都是非常有帮助的。
德生堂也有很多福利和优惠，比如员工购物折扣、健康保险等等，可以提高员工的生活质量。

京东德生堂大药房的药是真的，是正品。京东药品仓库作为零售连锁的储存仓库已经取得GSP认证和验收，之前接受了相关监管部门的日常突击检查，检查结果符合国家标准。

进入京东大药房医药仓库的药品不仅会按照GSP标准进行日常养护，还会进行定期盘点，出仓配送过程中，药品类商品同样受到特殊优待，出仓时进行独立包装，由京东自营配送。

德生堂大药房是德生堂大药房连锁经营有限公司建立的医药零售连锁品牌，因汲取“以德养生”之古训而得名，是一家从事医药健康服务的现代化、集团化连锁企业，业务涵盖医药零售、医药批发、医疗服务、互联网B2C、B2B、O2O、远程医疗、互联网医院、招商加盟等多个领域。

兰州德生堂现在总部在北京，全国连锁店大概有五六百家，在甘肃省大概有100多家连锁店。在兰州当地已在城关区、七里河区、安宁区、西固区、永登县、榆中县、皋兰县有网点。

你也太有点小看德生堂了 德生堂在甘肃就有100家连锁。

现在总部在北京。

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全国的连锁店至少达五六百家之多

拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。

如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。

处理顾客投诉流程

接听电话

1、接听电话时，应亲切礼貌的先告诉对方。

2、找人的电话应每隔一分钟给予确认是否已经接通，并请对方稍等;如果超过两分钟未接听时，应请对方留言或留电。

3、随时准备便条纸，将对方的留言确定记录下来，以便事后处理。

4、接听电话时，应适时发出“嗯”的声音，好让对方明了你正在仔细聆听。通话完毕后，应听到对方已挂电话后将听筒轻声放下。

顾客询问

1、对于顾客的任何询问，应以礼貌的态度，并且耐心的聆听之后，给予具体的回答。千万不可漫不经心或随手一指。如果必须以手势说明方向时，应将手心朝上，四指并拢。

2、对于顾客的询问或投诉，如果职员本身无法给予满意的回答或处理时，必须立即请当值主管出面处理。

处理顾客投诉

1、当顾客在商场的购物行为无法得到满足时，很自然的就会产生抱怨，甚至前来投诉。抱怨的原因可能是来自于商品，也可能来自于服务。抱怨一旦产生，不论是对顾客，或是对商场而言，都是一个不愉快的场面。

2、当顾客买到不佳的商品，或是对于商场提供的服务品质和项目不满意时，对顾客的心理、生理都可能造成伤害，甚至因为投诉所造成的时间上的浪费，更是不法衡量。至于商场本身，则可能因为顾客抱怨的产生，而降低顾客对商场的信心。情况严重者，还可能影响到商店的信誉及营业收入。