河南餐饮界黑马,2年15家直营加盟店,这家店你去吃过吗
安阳的大V来郑州找我玩,开着他们新买的特斯拉,昨天晚上一路向北,三个半小时凌晨2点就到了郑州。
今天的第一顿午餐,朋友选择的是上次吃饭的地方宴渠老烩面。我们去得比较早,进去的时候,就只有我们一桌客人,其他的全部是服务员,半个小时后,屋里的座位已经坐了一大半。
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有一位老大爷带着自己的爱人,以及自己的孙辈找一个安静的角落安静地喝着啤酒,吃着烩面,老太太时不时把自己碗里的牛肉夹到孙子的碗里,看着孙子吃得津津有味,老太太心里美滋滋的,我想这种快乐是金钱无法替代的。
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两个凉菜,2瓶果啤,主打的老烩面点了3碗,一碗捞面,一盒餐巾纸共计100元。后来怕不够吃,又点了一个扣碗,两个馒头,消费共计140元。
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烩面还是老味道,喜欢吃的人自然觉得好吃,不喜欢吃的多说无益,像我这种不喜欢吃羊肉的,合记、萧记自然不会光顾,而对于这种改良版的烩面,我还是可以接受的。
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我和朋友碗里的牛肉,足足有一两多,15元的价格,这样的,比合记、萧记有良心多了,难怪宴渠烩面短短两年已经有15家店,并且每家店一天卖1000碗也是小菜一碟。开一家,火一家,以后加盟的客户怎么可能会少呢?
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扣碗里的肉片儿软糯入口即化,夹在馒头里,吃起来美味无比。肉吃完后,扣碗里的汤,鲜美无比。
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真没想到,宴渠烩面主打的是烩面,扣碗也这么好吃,这下大家该明白商家盈利的方式了吧!
明星餐饮屡陷风波背后:陈赫、郑恺等已退出,加盟店乱象频发
近期,“贤合庄加盟商无力经营集体维权”“陈赫退出福建贤合庄股东”等话题接连登上微博热搜,6月11日,已退股的陈赫发文称“仍以创始人身份与加盟商同进退”,但该说明未能平息外界质疑。
南都记者留意到,近年来,不少明星纷纷以“联合创始人”身份涉足餐饮行业,为品牌迅速打响知名度。除了陈赫的“贤合庄”,还包括郑恺“火凤祥”、关晓彤“天然呆奶茶”、薛之谦“上上谦”、胡海泉“本宫的茶”等,即使加盟费用高昂也成功让不少投资者趋之若鹜。
仅仅数年,多个明星餐饮品牌先后陷入食品安全、加盟商维权等风波,随后明星们纷纷退股,留下“一地鸡毛”。
陈赫、郑恺等先后退出自创餐饮品牌
5月12日,据国家企业信用信息公示系统显示,福建贤合庄背后公司之一——福建省贤合庄餐饮投资管理有限公司,已更名为福建省贤合庄餐饮有限公司,同时,陈赫持股近4成的福建贤合庄品牌管理合伙企业(有限合伙)退出股东行列,标志着陈赫与福建贤合庄再无股权关系。
这是陈赫创建贤合庄品牌的第7年。2015年5月,陈赫与合伙人朱桢、叶一茜高调创建火锅品牌贤合庄,彼时,贤合庄有新门店开业,三人常集体现身为门店剪彩,并曾邀请黄磊、沈腾、何炅、谢娜等圈内好友为品牌宣传。
在“明星效应”的强力加持下,贤合庄火锅品牌迅速打响知名度,并曾吸引了大量加盟商。据餐宝典统计,贤合庄初期门店数量一度超过800家。然而,截至2023年6月,贤合庄的门店数量已经缩减至526家。
6月8日深夜,福建贤合庄背后公司发布长篇声明称,陈赫虽创建贤合庄品牌,但原本就不是直接股东,退出是“经营发展需要”。声明还指出,网传陈赫收取“2.4亿加盟费”等系恶意造谣,称“其录制宣传视频授权贤合庄使用其形象,都未收取任何费用”。
明星涉足餐饮品牌后又退出的情况并非孤例。2023年,演员郑恺也创建火锅品牌火凤祥,随即吸引大量加盟商。然而至2023年11月,郑恺便被曝出已退出火凤祥股东之列。2012年,歌手薛之谦与朋友创立火锅品牌上上谦,并以加盟形式运营,至2023年2月2日,薛之谦退出投资人、监事,由其父亲薛良园接任。
曾多次宣传演员关晓彤为店长的奶茶加盟品牌“天然呆NATURALV”,在去年11月被曝光不给加盟商开发票、没有商业特许经营许可证等情况,并于今年3月30日被立案调查。随后天然呆公司发布声明称,关晓彤并未参与公司经营管理工作,引发网友热议。
明星餐饮加盟店多次被曝出食品安全问题
南都记者留意到,在明星们选择退股自家餐饮品牌前,其餐饮加盟店曾多次因食品安全等问题陷入风波。
据南都此前报道,2023年3月11日,贤合庄卤味火锅杭州一门店头顶的天花板突然掉落,砸伤正在店中吃火锅的夫妻。据悉,当时天花板的一部分砸伤妻子头部和手部,天花板的另一部分掉进汤锅中,汤锅激起的汤汁烫伤丈夫的脸部。事件随后在网络发酵。同年4月11日,贤合庄官方微博对此发布致歉声明称,已和顾客达成和解并在全国门店开展安全隐患全面排查。
2023年7月,郑恺创立的“火凤祥”品牌火锅店刚开业就被指出抄袭其他店铺的装修风格,随后,“火凤祥”发文承认自己店内的多处设计风格和理念抄袭了另一家火锅店,并郑重道歉,双方达成和解。
2023年8月,有视频博主暗访了“火凤祥”一家连锁火锅店,曝光该店将变质发臭的黄喉冲水后祛除异味继续售卖、生菜回收后再利用、卤汤20多天没换味道发酸等情况,随后火凤祥品牌背后公司被监管部门约谈,“火凤祥”官方微博发文道歉,并宣布将对涉事门店进行停业整顿,清除安全隐患。
2023年9月2日,上海市市场监督管理局公布的第33期省级食品安全抽检信息中,上海锦谦餐饮管理有限公司第一分公司消毒使用的热水杯和调料碗被抽检不合格,产品被检出大肠菌群。另外,2023年6月,上海尚渊餐饮管理有限公司第三分公司(上上谦火锅南京东路步行街店)同样被检测出餐具中存在大肠菌群。
而近日,由知名歌手胡海泉间接持股并担任品牌联合创始人的茶饮品牌“本宫的茶”关联公司——广州本宫餐饮服务有限公司,因涉及加盟费等收入偷税超18万元,被广州市税务局第二稽查局罚款9万余元。截至发稿前,胡海泉和广州本宫餐饮服务有限公司都未就该事件进行回应。
多家明星餐饮品牌陷“割韭菜”质疑
除了食品问题,多家明星餐饮店也深陷“割韭菜”质疑。去年11月初,“火凤祥”被曝遭投资人拉横幅维权,随后11月9日,郑恺持股企业退出“火凤祥”股东行列。南都记者留意到,至今“火凤祥”官网仍以郑恺做宣传,并称其为“火凤祥产品推荐官”。
2023年4月中旬,在陈赫退出福建贤合庄股东前,贤合庄多位加盟商还集体赶赴品牌总部所在地成都维权。有媒体报道称,贤合庄两年扩张了800家店,公司赚的盆满钵满,但是很多加盟商加盟开店后却处于亏本经营的状态,不少加盟商因看重陈赫等明星的知名度才进行加盟,但是公司承诺的陈赫到场宣传却没有实现,很多加盟商无力经营,质疑公司有“割韭菜”行为,选择集体维权。
6月11日,陈赫在微博发表声明称“将保持创始人的身份和所有门店的加盟商携手共进。”但该说明未能平息外界质疑。
近日,南都记者以加盟者身份咨询福建贤合庄,相关负责人向南都记者介绍,开一家贤合庄火锅店需要准备约160万元费用,其中包括5万元保证金以及48万元合作加盟费用,以获得授权使用包括陈赫等人的形象宣传。
在被问及陈赫与贤合庄目前的关系时,上述负责人回应,“陈赫不算完全退出贤合庄,至今仍是贤合庄宣传推广伙伴,陈赫的形象宣传仍可在店内使用”。对于陈赫是否仍会到场站台宣传,该负责人表示“这个可能需要另谈价格”。
对于近年来不少明星纷纷涉足餐饮行业,吸引加盟商后又退股的情况,一名业内人士向南都记者坦言,明星做餐饮行业本身已是跨界,加上没有过多时间精力真正投入企业的经营管理,只能依靠其自身的光环和知名度促使餐饮品牌发展。“当其餐饮品牌面对包括食品监管等一系列冲击后,明星们自然觉得弊大于利,选择退出就成了趋利避害的选择。”
上述业内人士也希望提醒看重“明星效应”的投资者,加盟任何企业品牌前都应当擦亮双眼,对门店的经营模式、投入产出比、盈利模式、经营指标数据等做详细的了解。“加盟商其实都是创业者、投资者,其实都需要承担一定风险的,不要过分迷信明星,更不应该缺乏详细考察就盲目投资。”
采写:南都记者余毅菁
从鄙视加盟到拥抱加盟,餐饮连锁扩张的风向变了?
餐饮加盟模式,向来有人认同,有人排斥。但疫情后,关于餐饮加盟的舆论风向似乎发生了变化。
本文由红餐网(ID:h18)原创首发,作者:周沫。
疫情后,一批直营品牌纷纷开放了加盟,其中甚至包括一些曾表示“绝不开放加盟”的品牌。
对此,有业内人士直言“加盟模式正在从‘被鄙视’转向‘被推崇’,直营的尽头可能还是加盟”……
疫情后,一批直营餐饮品牌放开加盟
疫情之下,中国餐饮市场连锁化进程仍在不断加速。美团点评发布的《2023年中国餐饮加盟行业白皮书》显示,从2023年到2023年,中国餐饮市场连锁化率从13%提高到了18%,两年增长了5个百分点。
在这样的背景下,像芙蓉树下、蒙自源、江渔儿等以加盟为主的餐饮连锁品牌逆势扩张。一批以往只专注直营的品牌,也加入了加盟连锁的大军中。
曾宣称不加盟的快餐品牌老乡鸡,2023年开始尝试通过加盟的方式开拓市场。据其招股书显示,截至2023年12月31日,老乡鸡的加盟店只有13家。而到了2023年12月31日,老乡鸡在安徽、江苏、河南三地开设的加盟店达到了82家。
△数据来源:老乡鸡招股书
2023年,老乡鸡再次宣布开放特许经营,开放加盟的城市从一开始的3个扩大至7个,分别为蚌埠、南京、无锡、扬州、常州、通州、徐州。
河北本土快餐品牌“金记酿皮”,自2023年2月完成商业特许经营备案后,今年5月正式宣布开放全国特许经营业务。
郑州本土茶饮品牌眷茶,自2017年成立至今开出了100家直营门店。今年5月,眷茶也在其微信公众号上官宣开放首批合伙人席位。
比萨品牌比萨玛尚诺,进军中国市场已有16年之久,此前一直以直营的方式在全国市场扩张,今年2月24日也官宣开放特许经营。
去年获得3次融资的“资本宠儿”张拉拉手撕牛肉面,也于今年6月在全国市场公开招募加盟商。
△图片来源:张拉拉手撕牛肉面官微
餐饮加盟连锁“鄙视链”正在消失?
加盟模式一直充满争议,而餐饮业也一直存在着这样一条“鄙视链”,很多餐饮人都觉得直营连锁才是正统,不少做直营连锁的甚至瞧不起做加盟的。在各种圈钱论、倒闭论、割韭菜论之下,不少创业者以及餐饮品牌都认定,加盟连锁制度就是深坑。
为什么疫情后,不少餐饮品牌对加盟的态度变了?
红餐专栏作者王冬明向红餐网解释了不同连锁品牌放开加盟的情形,比如小连锁没钱抗了,想靠加盟回血;大连锁想以加盟的方法提高门店数,以此提升营业额,或者凭此从供应链、融资渠道获得盈利。
△图片来源:摄图网
知名业内专家余奕宏则表示,三年疫情的冲击,很多餐饮品牌都扛不住了,尤其是疫情之后,很多直营品牌被高昂的固定成本压得喘不过气,模式的反脆弱和抗风险能力不足暴露。相反,一些加盟品牌则受益于加盟模式,分散了风险。
蛙来哒创始人罗清某种程度上也认同余奕宏的观点。她表示,疫情之下,几乎所有连锁企业都面临了不同程度的挑战,但相对于直营品牌而言,一些做加盟连锁的品牌,由于直营门店的占比较小,疫情发生之后,门店的固定费用支出也相对较少。
此前,罗清也公开透露过,这三年,蛙来哒加盟连锁门店里因经营困难导致闭店的闭店率只有3.4%左右,与行业整体闭店率之间的差距越来越大。
蒙自源副总裁李晓俊接受红餐网采访时也表示,蒙自源开放加盟时,其实也正是意识到中国餐饮行业正处于“乌卡时代”(乌卡时代是vi,i,x,i的缩写,分别是易变不稳定、不确定、复杂和模糊的意思),包括蒙自源在内的很多餐饮企业都尝试用“生态思维”去破解市场无常,突破成长瓶颈,而疫情发生后给餐饮市场带来的巨大不确定性,也让蒙自源更加坚定了加盟扩张的策略和步伐。
△图片来源:蒙自源官方
据红餐网了解,2023年放开加盟的蒙自源,在2023年到2023年上半年已经逆势扩张了560多家门店。
从直营到加盟,餐企仍面临诸多挑战
以往,很多直营品牌之所以不放开加盟,是考虑到加盟连锁门店的经营质量与直营门店的经营质量存在一定的差距,担心对加盟商的管控不力影响品牌声誉。
但随着供应链的成熟和SS信息化的普及,企业对加盟连锁的管控成为可能,很多加盟连锁餐饮品牌也因此得到了蓬勃发展,比如绝味、蜜雪冰城、甜啦啦等品牌,就借助加盟模式扩张了数千店甚至是上万家门店。
△图片来源:甜啦啦官博
在市场大环境的变化以及加盟模式持续发展等因素影响下,未来或将会有越来越多的餐饮品牌加入到加盟连锁的大军中。
然而,一些直营餐饮品牌放开加盟,虽有一定优势,但同样也面临着诸多挑战。
也许是考虑到这一点,很多初次尝试做加盟的餐饮品牌也显得比较谨慎,仅在小范围内试水。
比如,眷茶只在河南和陕西两地开放加盟;老乡鸡在此前再次宣布开放特许经营时,也仅限于蚌埠、南京等7个城市;张拉拉兰州手撕牛肉面虽然在全国市场放开加盟,但也仅开放了10个合伙名额。
△图片来源:红餐网专栏作者翟彬摄
具体而言,直营品牌开放加盟的优势主要体现在:直营连锁品牌因为有良好的口碑和知名度,再加上直营连锁餐饮品牌的模型经过多年的打磨和沉淀,自身拥有较为完善的品牌系统、门店模型、运营体系,对食品安全、供应链的管理能力,可以给加盟店进行深度赋能。
挑战则在于,直营和加盟是两种完全不同的扩张模式和管理模式,需要用到两套系统、两套方法和两套思维逻辑。
对此,余奕宏强调,不是所有的直营品牌都可以做加盟的,凡是与顾客接触点多、重体验的品类,供应链复杂的品牌都不适合做加盟。面积过大、用工过多等餐饮店,都会在一定程度上限制加盟商的选择。
比萨玛尚诺全国开发、设计加盟高级总监兼华南区域总经理孙振宇告诉红餐网,萨玛尚诺今年2月份官宣开放加盟,目前年初定下来的5个签约指标早已达成。接下来,玛尚诺将围绕门店模型、菜品设计和投资门槛等不同维度,推出更精简的店型、更聚焦的菜品以及更低投资门槛的精选店,让品牌以更快的速度进行市场扩张。
△图片来源:比萨玛尚诺官博
值得一提的是,中国餐饮市场虽然出现了绝味、周黑鸭、蜜雪冰城、瑞幸咖啡等极具规模化的大型连锁品牌,但整体而言,市场占比率较低。尤其是相对于以麦当劳、肯德基为代表的成熟加盟连锁系统而言,国内绝大多数的加盟品牌还处在草莽阶段。
也因此我们看到,即便是那些在加盟连锁领域深耕已久,已经有了一定成绩的餐饮品牌,也依然在不断打磨模式,迭代升级。
以蛙来哒为例,其创始人罗清告诉红餐网,如何对加盟门店进行高质量管理,如何提升品牌组织力,如何对跨区域发展资源进行深度整合等,这些都是很多餐饮企业一直摸索的。
△图片来源:蛙来哒官博
据了解,蛙来哒自2023年起,就确定了“坚定走加盟连锁之路”的重要战略。
而这几年来,蛙来哒无论在企业文化、组织建设,还是业务管理模型搭建上,都是围绕着做好加盟连锁的整体服务和管理的宗旨来展开,比如对单店模型核心竞争力的持续优化和迭代;基于全国连锁加盟发展的标准化体系的质量进行不断的提升和优化;围绕企业文化进行人才团队和人才梯队组织架构的搭建。
在拥抱加盟这件事上,无论是品牌基于发展的策略调整,还是迫于市场变化不得已而为之的选择,我们不可否认的是,未来加盟模式都将是餐饮品牌长远发展的大势所趋。
但也正如余奕宏所言,中国餐饮加盟连锁仍处于初阶阶段,企业想要迈过这个阶段,依然还有非常长的一段路要走。