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3000亿大市场!2023新式茶饮“潮”品牌榜来了,谁是NO.1?

21数据新闻实验室研究员谢珍张楠

当前,新式茶饮俨然已成为年轻人的社交货币。每个城市奶茶店随处可见,等话题也频登热搜。

伴随着消费者热情持续高涨、各路资本竞相涌入,上新、跨界等营销内卷大戏在各大茶饮品牌之间频繁上演。但在拼速度、拼规模、拼创新的同时,不少品牌也忽视了消费者健康,因食品安全问题被推至风口浪尖。

新式茶饮进入“中场战事”,谁是你心中的NO.1?

为此,21世纪创新资本研究院21数据新闻实验室推出《21世纪新国货·潮品牌—2023年新式茶饮榜》。榜单从网络热度指数、市场力指数、创新力指数、美誉度指数、ESG(负向指数)五大一级维度,通过19个指标数据,约94万数据样本,综合衡量一个新式茶饮品牌的“潮”指数。

最终研究结果显示,喜茶、奈雪的茶、书亦烧仙草、蜜雪冰城、乐乐茶的潮指数得分位列前五;在细分指标上,喜茶的创新力指数得分最高,蜜雪冰城则在网络热度和市场力指数得分上双双斩获第一,但ESG(负向指数)得分垫底。

看头部:喜茶居首,上海成“新式茶饮潮品牌第一城”2023年,新式茶饮赛道仍然颇具吸引力。

据灼识咨询报告显示,2023年现制茶饮市场规模约1136亿元,预计2025年将达到3400亿元,复合年增长率为24.5%。

从资本关注度来看,据21数据新闻实验室统计,今年已有近200亿资金进入新式茶饮行业,达到近三年来的高峰。

不过,在经历各阶段厮杀后,新式茶饮行业逐渐进入存量竞争阶段,今年获得融资的茶饮品牌在市场已有一席之地。继奈雪的茶上市后,蜜雪冰城、喜茶、茶百道等也在积极准备上市。

这也在《21世纪新国货·潮品牌—2023年新式茶饮榜》中得到体现。榜单的TOP10皆为耳熟能详的品牌↓↓↓

从榜单结果来看,高端直营品牌、头部加盟品牌更“潮”。

喜茶、奈雪的茶雄踞总榜单前二,潮指数得分遥遥领先。在创新力指数这一硬核指标上,喜茶得分也最高,其品类研发(96个)、专利申请(44个)、跨界合作开拓(108次)等方面均在业内占据优势。

凭借一首“你爱我,我爱你”火爆全网的蜜雪冰城,网络热度和市场力“不负众望”居首,但是其美誉度和ESG指标得分却垫底。火爆的网络效应和快速扩张,在提升其品牌知名度的同时,也带来了一定的品控压力。

相对而言,喜茶、奈雪的茶、乐乐茶、茶颜悦色等直营模式为主的茶饮品牌在市场力指标上虽不及其他加盟品牌,但在网络热度、创新力、美誉度、ESG等方面略胜一筹。

整体来看,茶饮品牌地域性较强,遍布全国的品牌寥寥无几。启信宝数据显示,一万余家注册茶饮公司超过2000家在广东地区,福建也有近1500家,安徽、江苏、上海等长三角地区也较为聚集,北方地区则较少。

据21数据新闻实验室统计,新式茶饮潮品牌TOP30总部也基本集中在南方地区,以上海、深圳最多。

上海堪称“新式茶饮潮品牌第一城”,一共9家入榜,乐乐茶、沪上阿姨、CC都可进入十强;

深圳除了喜茶、奈雪的茶两大头部品牌外,奈雪的茶子品牌台盖亦有上榜;

中西部城市盛产爆款,两大“网红”品牌蜜雪冰城、茶颜悦色分别来自郑州、长沙,成都拥有书亦烧仙草、茶百道,武汉拥有益禾堂、吾饮良品,上述品牌均进入榜单TOP20;

广州、北京、厦门均有2家品牌入围TOP30,但多在当地运营,缺乏广泛知名度。

选模式:直营成本高,加盟品控问题严峻在资本的助力下,茶饮门店迅速扩张,随处可见。

据灼识咨询报告显示,2023年,现制茶饮店突破34万间,消费者超过2.5亿,人均消费量为6.2杯,约为现磨咖啡的三倍。

茶饮品牌争相跑马圈地,奈雪的茶上市之际募资的48亿港元计划将70%用于扩张茶饮店,预计2023年新开350家茶饮店;喜茶门店数量与一年前相比增加近200家。加盟品牌更甚,沪上阿姨等门店数量年增长速度在1000家以上,蜜雪冰城门店已突破2万家。

直营还是加盟,究竟哪种开店模式更具市场力?

21数据新闻实验室以线下门店数、覆盖城市数、活跃用户人次(线下门店评价用户数)等指标来衡量茶饮品牌的市场力指数。从结果来看,得益于迅速扩张,加盟品牌的市场力指数居前,蜜雪冰城、书亦烧仙草、CC都可、益禾堂、茶百道位居前五。直营品牌中的TOP5喜茶、奈雪的茶、SEVENBUS、乐乐茶、茶颜悦色在总体榜单中并不靠前。

一般而言,经营模式主要和其定位相关,高端茶饮通常选择直营,它们强调产品品控,致力于打造高端品牌形象,通常位于一二线城市,如喜茶、奈雪的茶、乐乐茶及茶颜悦色这四家茶饮企业市场份额合计超过50%,备受资本和市场关注。奈雪的茶已经上市,其他3家均已获多轮融资。

机构对高端品牌也更为看好。海通证券认为,整体来看,高端品牌竞争壁垒相对更强,在品牌力的塑造、单店模型的打磨、供应链的搭建和数字化的运营上都更有优势,未来高端现制茶饮将是强者恒强,头部品牌市场份额将持续提升。

但是,直营模式管理费用及人员成本投入更高,扩张速度也较慢,门店最多的喜茶也不足千家,而加盟品牌中约20家线下门店数已突破千家。

中低端品牌通常以加盟方式追求迅速扩张,不需要自己承担运营资金,加盟费用、供应链产品费用等均为盈利来源。另一方面,由于进场成本较低,品控及服务更难把控,行业集中度低,山寨问题更为严峻,几乎每个品牌官网都会显著标识“此为唯一官网”。如2023年在中低端茶饮市场份额第一的蜜雪冰城,市场占比约为13%,低于喜茶在高端茶饮的市场份额27%。

由于入场成本低,竞争也尤为激烈。启信宝数据显示,今年前10月,茶饮公司新注册数量为521家,但已有605家关闭,平均每新注册1家公司就有1.16家关闭。而在去年,这一数据还是0.48。另有行业统计数据显示,活过一年的奶茶店仅为18.8%。

爆款打造让茶饮行业再次处于风口,但是想要进入还需谨慎。今年来,即使是龙头企业日子也不太好过,奈雪的茶预计由盈转亏,茶颜悦色已历经三轮关店潮,更不用说鱼龙混杂的奶茶加盟行业。从各茶饮品牌官网来看,加盟初期投资费用多在20万~40万区间,能否收回投资犹未可知。

玩创新:营销内卷不断,专利研发不足壁垒低、玩家多、同质化严重、集中度不高是新式茶饮行业的一大特征。

对于茶饮品牌而言,必须要有持续的创新,才能跑得更快。

最近几年,各大新式茶饮品牌一方面大规模开店扩张,一方面也在不断“玩”创新,从制茶方式、新颖口味研发、独特包装设计再到各种品牌概念店,竞争愈发激烈。

21数据新闻实验室选取专利数量、品类研发数量、跨界合作公司次数来度量新式茶饮品牌的创新力指数。整体来看,高端直营茶饮品牌在产品创新上更有优势,喜茶、奈雪的茶、乐乐茶位居创新力指数前三甲。

从衡量创新力最重要的指标——专利申请来看,喜茶以44件专利居首,包括43件外观设计专利和1件实用新型专利,多集中在塑料杯、奶茶杯、塑料袋等方面。除专利申请外,喜茶还有2500多项注册商标及69项著作权信息,知识产权方面的投入将有助于提升企业的品牌价值,不过除了龙头企业外,大部分茶饮品牌在这方面投入较少。

品类方面,茶饮口味快速更新换代,小众口味风靡一时。喜茶平均1.2周推出一个新品,奈雪的茶全年上新30+现制茶品。油柑风靡一时,黄皮也成功出圈,但这类季节性水果仍然只是当季“网红”,还未成为长红产品。

更多茶饮还是以葡萄、柠檬等常见口味为主,榜单中近半茶饮最新品类(注:仅计茶饮品类)超过40种,新作的茶、喜茶茶饮品类分别达到98、96种。虽然大众口味较多,各家仍有当家招牌产品,如喜茶的芝士奶盖,奈雪的茶的霸气鲜果系列、乐乐茶的“酪酪”系列。

除了在口味、包装上大胆创新之外,打造品牌形象,衍生周边产品,并积极与国潮品牌等跨界联名也成为茶饮营销新趋势。

据21数据新闻实验室统计,乐乐茶、奈雪的茶、喜茶等头部直营品牌的联名事件数均超过百次。覆盖领域也颇广,包括其他餐饮品牌、游戏、影视剧集、热门节目、美妆、国产潮牌、公益项目、百年老店等。

茶饮品牌以Z世代为主要消费目标,消费体验自然也是重要的创新方向。让门店装修更具设计感、设置休闲空间社交空间、注重品牌文化输出、打造独立IP形象等,茶饮品牌正在努力满足Z世代们更潮流、更深层次的消费需求。

龙头企业往往走得更快。创业之初,喜茶还是江门的一间小茶铺,如今演变为黑金店、LAB店、GO店等多主题的组合门店。2023年9月19日,喜茶全球首家“手造店”在深圳南头古城开业。此后不到一个月,奈雪的茶推出首家书店,蜜雪冰城推出首家“雪王城堡体验店”。

△喜茶首家“手造店”,图/喜茶官微

△奈雪的茶首家书屋,图/奈雪的茶官微

△蜜雪冰城首家“雪王城堡体验店”,图/蜜雪冰城官博

不过,从本质上说,新式茶饮品牌们对上述“第三空间”的探索不同于星巴克,更多强调社交属性,以及增强消费者对品牌的认知,目前仍然处于摸索阶段,未来能否讲好这一故事,尚需时间验证。

受关注:频登热搜!新式茶饮乱象何时休?“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”,2023年,这首神曲红遍大街小巷,蜜雪冰城迅速进入大众视野,这家早在1997年就已成立的店铺已悄悄占据三四线市场,并慢慢向一二线城市渗透。低价、不好喝成为它的标签,但不妨碍它成为年轻人的新宠。

△蜜雪冰城官方号截图

2023年,喜茶、奈雪的茶纷纷上调价格之际,蜜雪冰城公开声称不涨价,再度吸引一波好感。只是,蜜雪冰城6元的客单价注定其利润并不丰厚,在原材料上涨的压力下,不涨产品售价,加盟商的利润被大大压缩,食品安全问题的出现几乎是必然。

黑猫投诉上,蜜雪冰城被投诉次数最多,其中1/3为食品安全问题,、也相继登上热搜。

不只是蜜雪冰城,奶茶界的另一“顶流”茶颜悦色,也没逃过翻车的厄运。前不久,因员工薪资纠纷内容被截图传播后,在社交媒体上引起大量关注,茶颜悦色连上几次热搜。

21数据新闻实验室研究认为,对于新式茶饮品牌而言,网络效应是一把“双刃剑”,在提高品牌知名度的同时,也放大了其乱象尤其食品安全问题的曝光度。

蜜雪冰城和茶颜悦色只是一个缩影。

据21数据新闻实验室不完全统计,今年新式茶饮品牌因负面事件登上热搜不下42次,近80%都是关于食品安全问题,涉及品牌较为集中在蜜雪冰城、茶百道、奈雪的茶、茶颜悦色等头部企业。

奶茶乱象话题频频登上热搜,何时休?

21数据新闻实验室用ESG(负向指数)来评估茶饮品牌的乱象发生情况,一定程度上可衡量品牌的社会责任感、用户口碑,主要参考指标包括被处罚/通报/曝光的门店次数、用户投诉数量、涉诉(被告)数量。

研究结果显示,蜜雪冰城的ESG(负向指数)得分垫底。紧随其后的是奈雪的茶、喜茶、茶百道。

需要说明的是,由于各品牌的用户量、门店数和知名度差别较大,ESG(负向指数)更多作为“潮指数”的细分指标进行参考,不能作为评判企业责任感的绝对依据。

从第三方平台用户投诉情况来看,蜜雪冰城与CC都可被投诉次数最多,自2023年以来累计接近千次。

翻阅投诉平台“黑猫投诉”则不难发现,蜜雪冰城的饮品里喝出异物,并不是什么新鲜事。CC都可被投诉最多的问题是优惠券不能使用、无法退款,奈雪被诟病最多的是员工的服务态度。

规模数千亿的新式茶饮市场很大,诱惑很多,残酷也不少,有的一夜间广为人知,也有的昙花一现悄然消失。作为经营者,品牌营销、同质化竞争、扩张费用、品控管理等均是横亘在面前的一道道关卡,闯关难度逐渐提高。只是,作为消费者,不管是新式还是旧式,一杯健康好喝的茶饮才是最基础的消费需求。

附:“21世纪新国货·潮品牌—2023年新式茶饮榜”TOP30榜单及评价体系↓↓↓

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《21世纪新国货·潮品牌—2023年新式茶饮榜》

指导单位丨南方财经全媒体集团

策划出品丨21世纪经济报道

21财经客户端

榜单编制丨21数据新闻实验室

21世纪创新资本研究院

策划统筹丨贾肖明丁青云谭婷

数据分析丨谢珍张楠许康衡吴玉珊

报告撰写丨谢珍张楠

设计统筹丨林军明

视觉设计丨王冰黄丹虹

技术支持丨王新林贾志恒

审校丨强燕黄志明

【备注】

(1)榜单统计时间截至2023年11月,统计范围仅限现制新式茶饮品牌,不含总部在港澳台地区的品牌。

(2)数据来源:21数据新闻实验室、南财数据与技术中心、各品牌官方平台和小程序、国家知识产权局、大众点评、微信、百度、抖音、微博、公开信息等。

(3)关于榜单和数据,有疑问请联系zh@21jiji.、xizh@21jiji.

参考文献:

[1]海通证券汪立亭,李宏科,高瑜,康璐.《以人为本渠道提效下的新消费机遇》

[2]兴业证券刘嘉仁,王越,熊超.《新式茶饮迎风起,龙头品牌各领风骚》

[3]艾媒咨询《2023年中国新式茶饮行业分析报告》

[4]胡润百富《第一只“奶茶股”诞生,奶茶界将迎来两位新富豪!》

[5]红餐网《新式茶饮们,真的能玩转“第三空间”吗?》

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《21世纪新国货·潮品牌榜》介绍

伴随着新一代消费势力崛起,Z世代人群逐渐成长为新一代消费主力军。相较而言,他们的消费追求更加个性化,对“潮”文化有着更强烈的好奇心和包容度,“潮经济”概念持续火爆。

在此背景下,21世纪创新资本研究院21数据新闻实验室持续关注茶饮、美妆、服饰、潮玩等当下热门经济领域,挖掘潮公司潮模式,探寻“潮品牌”的生存法则,试图发现优质样本,为行业新进者提供成长路径参考。(内容咨询:谭女士i@21jiji.)

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奶茶加盟哪个好?奶茶加盟店10大品牌详细介绍

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1、一点点奶茶台湾一点点奶茶是目前台湾最大的奶茶品牌,时间早,用料足,是台湾人最喜欢的奶茶品牌。在台湾遍布宝岛各个大街小巷。是台湾导游必推荐饮品之一。

优势:一点点奶茶,奶茶加盟整店输出,选址,培训,开业,营销,经营一站式服务.一点点奶茶,20大系列88单品,30秒出餐,8平米开店,3天学会,7天开店.

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2、大卡司奶茶大卡司美食饮品专卖连锁,是一家正宗生产台湾珍珠奶茶、泡沫红茶系列饮品、台湾特色小吃系列等新鲜即制饮食并在全国范围内开拓美食饮品专卖连锁外带店,现已发展成为集原材料调研、开发、生产、销售、管理服务为一体的大型集团企业。

大卡司奶茶加盟费及利润分析:大卡司奶茶加盟费多少钱大卡司奶茶店营业面积为5平米以下,营业时间为10小时,营业人员为1人。这样算来,月营业收入大概为2.3万元。除去每月的营业支出,店铺租金0.10万元,人员工资0.09万元,水电费为0.06万元,其他杂费0.04万元,原材料费用0.55元,大卡司奶茶月净利润可达1.46万元,每年的净利润为17.52万元!大卡司奶茶面向大众的市场定位,商业区人流量1000人/小时,营业时间10小时,进店率5%消费,进店人数500人,按300人次消费每人次平均消费5元计算,日销售额就达1500元。经验销售值从已经开业大卡司奶茶门店的营业额统计看,日营业额1000元以上很轻松,加上办卡以及固定老顾客,平均日营业额都在1500元以上,即使新开业店面也可以从下面数字中获得利润情况。大卡司奶茶营业收入:45000.00元/月,毛利率:70%,毛利额:31500.00元,净利润:25500.00元/月,年净利:306000.00元。

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3、大口九奶茶大口九食品公司创建于2001年,是一家集产品开发、技术培训、开业指导为一体的专业饮品机构,公司本着“高质·平价”的经营方针,“产品标准化,服务规范化”的经营理念及“同舟共济,辉煌共享”的发展策略赢得了广大客户的认可,公司产品不断推陈出新,其招牌奶茶等原料选取原汁原味全天然资源,并把握恰当好的奶、茶、水的比例,使其奶味的香浓又带有茶味的甘醇,品尝后口中留香无穷,广受欢迎!经过十多年的发展目前已成为国内饮品连锁行业的领航者之一。

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大口九奶茶加盟优势:

优势1、品牌优势:

大口九奶茶品类多样,营养丰富,四季皆宜,消费者选择空间更加广泛;品牌根深蒂固,家喻户晓,深受年轻人喜爱,追捧至极、市场不愁。

优势2、商业模式优势:

大口九奶茶加盟总部改变传统(工厂→代理商→门店)饮品营销模式;总部统一原材料采购(省去中间环节),为加盟商节约更多成本;总部提供开业前系统培训,加盟商自主经营。

优势3、产品及研发优势:

大口九奶茶独特配方,营养丰富,品种多样适应市场需求,产品不断推陈出新资深产品研发团队持续研发支持。

优势4、经营体系优势:

大口九奶茶店统一的品牌形象系统的营建体系、营运体系、营销体系完善的培训体系。

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4、果麦奶茶杭州果麦奶茶加盟是一家专业为餐饮连锁体系营运、策划、服务、管理的投资公司。

优势:果麦奶茶总部累积丰富实务经验,专业的经营团队:果麦鲜饮创作拥有最强的行销企划部门、经验丰富的经营绩效分析师、一流的研发小组及门市经验最丰富、历练最完整的加盟督导群,让加盟主在门市的经营上,能够事半功倍,稳定发展、永续经营。我们以顾客为师.以不间断的创新思维与脚步,将最好的产品提供给消费者,并以本土化经营为奠基,积极拓展新市场。

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5、张三疯奶茶张三疯奶茶店,丰富食材完美搭配,要美味也要健康,真正两全其美!七大系列产品结构,满足各种口味需求,美味层层绽放!多元产品搭配,不受季节限制,冷热结合,时时都赚钱!!注重产品营养价值,充分挖掘消费者的潜在需求。

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6、牛杯杯奶茶牛杯杯奶茶是一家时尚饮品店,主要经营各式奶茶、果汁、酸奶、咖啡、冰淇淋等各类冷热饮、采用伊利纯奶调制,纯正台湾红茶,纯手工打造。店名十分可爱,脑子里满是可爱的小乳牛;店面相当可爱别致,是大大的奶牛做的门头,老远一看就相当吸引人的眼球;所谓牛杯杯,杯杯牛,杯杯天然,口口健康,关键是牛在伊利纯牛奶配制,保障人人健康。

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7、哈姆特奶茶哈姆特奶茶总部是南京哈姆特餐饮管理有限公司,总部致力于奶茶饮品产业的发展,引领奶茶饮品时尚发展的潮流。哈姆特奶茶品牌知名度高,公司非常重视现代终端合作,以终端媒体化、销售专业化的高标准来要求,哈姆特奶茶加盟项目吸引了越来越多的投资商朋友的关注。

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8、柠檬酷儿柠檬酷儿鲜饮制作作为区别于一般的茶饮店,精心打造别具一格的市场模式,以鲜饮制作作为标杆,在产品上强调现场制作,配为鲜奶、鲜果、鲜茶为元素,创新研制健康时尚饮品为保证每杯鲜饮质量的一致性,并尽量减少人手操作的失误。

优势:有特色的项目,有特色的产品,才能够更好地被人们所记起。柠檬酷儿,强大的专业团队,让品牌得到了更好地发展。柠檬酷儿鲜饮制作市场空白,柠檬酷儿“饮”领时尚!

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9、薡御贡茶薡御贡茶是广州市菠萝蜜品牌策划有限公司集团旗下重点品牌,旗下成熟品牌连锁有:薡御贡茶,菠萝蜜奶茶,蜜咖啡,蜜圆甜品,店面遍布马来西亚,英国,韩国,新西兰,新加坡,香港等十多个地区,全球共达1500多家连锁店。宏厚的公司实力,为你的创业提供有力保障。

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10、御可贡茶御可贡茶收集台湾最上等的绿茶、高山乌龙茶等优质茶叶,经过御可制茶师傅承袭的严格制茶工艺,特制出上等好茶,并引进美国最先进的国际级饮用水处理设备,让茶饮两项基本的原素一水与冰块,达到犹如天然矿泉水般的口感及纯净。贡茶坚持使用每日现泡茶,保证茶水的绝对新鲜品质。招牌贡茶一『奶盖茶系列』是我们最早研发的芝士奶盖粉配与鲜牛奶冷处理工艺而成的独特奶盖,配与优质贡茶茶水,品尝从未有过的味觉享受,茶香、奶香、奶茶香同时在嘴里,呈现出多层次蔓延的绝佳风味。

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把握市场机会,投资开一家奶茶店成为不少创业者的首选!

奶茶加盟陷阱:打知名茶饮旗号,“快招公司”引流有猫腻

想要加盟奶茶店的创业者经常遇到这样令人迷惑的现象:明明一些知名茶饮品牌官方已表示不接受加盟,网上却能搜索出大量加盟信息,还宣称是“旗下的新品牌”,让人真假难辨。

有奶茶从业人员向新京报记者透露,这类网站其实多是一些“快招公司”在幕后操作。它们用喜茶、奈雪的茶、一点点等知名茶饮品牌在网上招揽引流,在与有意向者的接触中趁机推荐新品牌,并宣称是该知名品牌培育的。实际上这些“快招公司”并没有做特许加盟的资质。一些创业者交钱加盟开店后发现,加盟方几乎没有给予后期维护,想要退款也难,门店运营远远达不到宣传的效果,有的人为此损失数十万元。

找奶茶加盟遇“李鬼”网站

近年来在年轻消费群体带动下,奶茶行业逐渐火热。不少创业者认为知名奶茶店是招牌的保证,消费者认可度比较高,招商加盟应该也会比较正规。

近期,网上有视频讲述网友在加盟奶茶店过程中被骗的经历。该网友搜索到知名品牌的加盟信息,但联系对方后,对方表示加盟非常严格,又推荐了另外一个品牌,称与大的IP进行合作。一步步引导加盟,最终网友发现这并非知名奶茶品牌,此时已亏损几十万元。

3月9日,按照相关线索,新京报记者试着搜索“喜茶加盟”等信息,出现名为“喜HFIEYTEIE茶加盟费及加盟条件/加盟首页”,点进去后底部落款显示为成都拾遗网络科技有限公司。

查询天眼查,新京报记者发现这家是一家科技类型公司,是成都农学院重点扶持企业,从事网络营销。该公司有两位股东,一位是王宗义,持股60%,一位是罗文江,持股40%。股权穿透显示,该公司与喜茶关联公司没有任何关系。3月14日、15日新京报记者尝试联系该公司,但电话一直未能接通。

接着,新京报记者还尝试在网上搜索“茶颜悦色加盟”“一点点加盟”等信息,也是出现大量与奶茶品牌类似的网站。比如有网站叫“2023加盟条件湖南茶悦餐饮有限公司”,底部的版权所有者却是一家湖北德澜仕环保科技有限公司。而茶颜悦色方面对新京报记者表示,目前只有直营店铺。

天眼查信息显示,湖北德澜仕环保科技有限公司股东有3位,分别是魏安军持股81%,胡海鹏持股10%,张俊波持股9%。通过股权穿透,并未发现该公司与茶颜悦色有任何关系。

3月15日,新京报记者就是否取得特许经营资质、是否制作与知名茶饮类似网站一事致电湖北德澜仕环保科技有限公司,一位电话接听人员表示有些吃惊,称并不知道这一件事,“这不可能,我们没有业务与茶颜悦色相关,我得再问一下其他同事。”

这些让人迷惑的加盟网站究竟有什么来头?奶茶行业人士向新京报记者爆料,他们其实是一些所谓的“快招公司”,打着知名品牌名义给创业者画饼下套。

所谓“快招公司”,就是短时间内利用各种手段包装打造出一款品牌“爆品”,大规模快速招商,获取巨大加盟费等利益,但后期服务支持完全没有。这类公司往往会注册一些公司,借着大品牌的名头宣传。当其所创造的“爆品”热度消失,他们会再次包装一个“爆品”出来获利。

推荐新品牌,实与知名奶茶无关

依照网站信息指引,新京报记者选择了一个“喜茶加盟”网站填写了相关信息后,很快接到了一自称刘姓大区经理的电话,对方称,喜茶合营需要申请人有自己担任法人代表并营业5年以上的企业做背书,需要准备约150万元以上的资金。合营门店上,利润分成“喜茶”抽60%,申请人抽40%。

听到如此严苛的条件,记者表示不太能接受,再考虑考虑。此时,这位刘姓大区经理接着说,喜茶合营是非常严格,但可以指一个方向——喜茶与一点点、C都可的研发团队合作,推出了一个全新品牌“愚小黄”,用来占领下沉市场。

据其介绍,该品牌背后是喜茶在南京成立的一家公司,名为“南京百众餐饮管理有限公司”,由喜茶控股。当问及为什么主体不是喜茶关联公司时,刘姓经理称,很多品牌都这样做,为了做新品牌下沉,另外成立公司来专门运营。

3月10日,新京报记者查询天眼查了解到,南京百众餐饮管理有限公司成立于2023年12月23日,公司股东薛品英占70%股份,徐美玲占30%股份。通过股权穿透,并未发现该公司与喜茶存在关联。

据刘姓经理发来的信息显示,“愚小黄”是获得ji的授权联名,选取三个ji组成品牌L,表达“三人成众”的理念,并邀请艺人陈小春作代言人。相关宣传页面称,“愚小黄”通过优化经营、提升供应等方式降低店铺运营成本,还拥有自己的茶园,高品质茶底能以较低的价格供应给创业者,提升竞争力,增加利润。“愚小黄”还选择一点点、C都可的同一供应商台湾三清制茶有限公司,进购各类茶叶。

在投资方面,标准店单店需要投资6万元,旗舰店的投资为8万元,品牌授权费1万元,年度运营服务费2000元。代理费用上,“愚小黄”称可以提供无店盈收、总部特训、区域管理、招商利润、物料折扣、经营收益等的支持。三线城市投资费用为15万元、二线城市投资费用为17万元、一线城市投资费用为20万元。

据刘姓大区经理称,目前公司门店尚未开业,3月底可以开出一批“样板门店”。计划在每个省份投放20个名额,给予流量、宣传、物料折扣、赠送等多方面支持。比如想要加盟的山东地区,对方透露山东名额仅剩3个,要尽早决定。

不过,在微博上,新京报记者搜索到一个名为“愚小黄奶茶官方微博”账号发布信息显示,“愚小黄一个来自宝岛的现制茶饮品牌,成立当年门店扩张30多家,主打台式经典奶茶与鲜果茶,选用地道宝岛本土食材……”该账号尚未认证,信息一栏填写的是“南京百众餐饮管理有限公司”。但上述宣传与刘姓大区经理“尚未开店”的说法自相矛盾。

另外,新京报记者在大众点评上搜索发现,“愚小黄”在广州地区目前布局有4家门店,但均显示尚未开业的状态。新京报记者按照天眼查备注电话联系采访南京百众餐饮,询问“愚小黄”相关情况,电话未能拨通。

对于开设新品牌一事,3月10日,喜茶方面对新京报记者明确否认,表示从未听说过公司有这一项目,喜茶不接受任何形式的加盟,其门店目前均系直营。

有加盟者中招损失数十万元

类似通过快招公司加盟被“坑”的经历并不鲜见。社交平台上,有不少加盟者吐槽自己的经历:想要加盟一个大品牌,却稀里糊涂加盟了一个不知名品牌。缴了费,后期的维护都消失了。

曾有加盟经历的孙炳辉告诉新京报记者,其所在的东部沿海省会城市茶饮市场还处在起步阶段,基本被一个本地品牌占据,茶饮头部品牌进驻还不多。孙炳辉辞掉工作,揣着几年的积蓄准备在茶饮市场大干一场。

经过他的考察,加盟C都可、一点点等头部品牌投入差不多要百万元,只能退而求无意间发现了一个“琉璃鲸”的网红品牌。咨询加盟事宜时,电话专员告知该品牌在其所在的城市已被买断,无法再加盟,但可以加盟他们新开发的子品牌“饮鲸屋”。对方称,这个品牌完全是“琉璃鲸”团队在运作,品牌运营、产品研发、物料供应一样,很小的投入就可以拿到区域代理权,机不可失。

虽然如愿开起饮品店,但结果并未像孙炳辉预料的一样。由于知名度较低,店面偏僻,加上宣传效果不好,并未带来大量客户,孙炳辉的奶茶店第一个月流水只有1万元左右。最终在开店两个月后,孙炳辉贴出“转让”,以失败收场,亏损40多万元。

还有网友称在某招商网站填写了意向加盟资料,当天就有人打来电话,先是说加盟某品牌台阶挺高,需要20万元左右。接着又推荐了另外一个新兴奶茶项目,10万元就能把店面开起来。于是该网友交钱选址后便开始了营业,但发现提供的塑料杯、杯盖、茶叶、植脂末等原料价格相对市场价较高。要求退款却被告知要扣除一定费用,最终门店仅开了几个月就黯淡收场。

“快招公司”多通过搜索引擎推广

新京报记者发现,对“快招公司”而言,搜索引擎推广是其主要引流方式之一,制作一些与官方品牌类似的网站,诱导填写个人信息,再由专人对接。有的“快招公司”还会为自己的品牌检索购买广告,投资人搜索后,这些“快招公司”的信息,往往就会排名靠前。

孙炳辉还向新京报记者反映,“快招公司”的合同一般制定得比较简单,对双方约定的条款都是轻描淡写甚至只字不提。比如加盟店之间的开设保护范围等,很少在合同中提及,因为约束越多,意味着成交几率越低。在“快招公司”眼中,签合同就是一个仪式性较强的活动。

根据2007年5月1日起施行的《商业特许经营管理条例》,商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。

并非所有企业都可以做加盟。根据相关规定,公司有超过两家门店、一年以上的营业时间,可有资格申办特许经营许可证。只有拥有特许经营加盟许可证,被特许人才可以进行特许经营,被特许人一般拥有商标权、专利权、商业机密等。

新京报记者在商务部网站进行查询成都拾遗网络科技有限公司、湖北德澜仕环保科技有限公司、南京百众餐饮管理有限公司,并未查询到相关特许经营信息。

对于“快招公司”模仿知名网站的现象,3月15日,喜茶对新京报记者表示,“已经注意到有部分机构非法盗用喜茶的名义释放虚假加盟信息”,喜茶的法务团队对此类山寨加盟信息高度关注,对直接侵害到品牌或消费者合法权益的侵权行为及其主体将采取维权行动。

奈雪的茶相关负责人也介绍,奈雪的茶在官网等多个官方渠道都有明显标注——“奈雪的茶所有门店均为直营,不接受任何形式的加盟和代理”。此外在第三方平台如外卖平台、百度百科、知乎等渠道上也有相关信息提醒。“目前来看,网络上不乏虚假加盟信息,我们会通过法律渠道进行处理,以保护消费者和品牌权益。”茶颜悦色相关负责人则对新京报记者说,对于这些打击不尽的虚假加盟,目前只能是先平台投诉。

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员、北京云嘉律师事务所律师赵占领对新京报记者表示,上述“快招公司”制作与知名茶饮官网类似网页的行为,可能涉嫌虚假宣传。创业者在加盟时,认准官网信息,可通过查询ICP信息来找到相关公司备案信息,履约过程中也要注意保存证据。

业内人士提醒,一些虚假网站打着知名品牌的旗号,推荐一些新兴品牌,让一些满怀热情的创业者入局,却以失败收场。创业者首先应当了解想要投资的项目是否为官方品牌,要学会辨别。在签订合同前,需要至少调研两家实体门店的经营情况,尤其要看清报表是否具有可持续盈利的能力。另外,也需要仔细阅读各类条款,将商标等关键问题了解清楚。

(文中孙炳辉为化名)

新京报记者王子扬图片来源网络截图

编辑李严校对刘军

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