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“2023中国餐饮加盟榜TOP100”发布,你上榜了吗?

3月13日,CCFA新消费论坛——2023中国连锁餐饮峰会上,由美团点评联合中国连锁经营协会打造的“2023中国餐饮加盟榜TOP100”正式发布,双方共同编撰的《2023中国餐饮加盟行业白皮书》也同步亮相。

作为一份从餐饮创业者立场出发的餐饮加盟榜,榜单以美团点评大数据为基础,通过品牌实力、加盟店经营情况、消费者认可度三大维度对餐饮加盟品牌的持续经营水平进行评估,旨在为餐饮创业者选择加盟品牌提供更多参考。

正新鸡排、蛙来哒、辣府、胖哥俩肉蟹煲等100个品牌上榜。(关注公众号回复“榜单”看TOP100完整榜单,回复“加盟”免费获取《2023中国餐饮加盟行业白皮书》)

连锁化成趋势,餐饮加盟急需整合规范

餐饮作为居民生活刚需,市场庞大且增速稳定,但对比美国餐饮行业的连锁化和集中化程度,我国餐饮业呈现出散而小的特征。美团点评的数据显示,2023年中国餐饮连锁化率仅有5%,而美国餐饮协会公布的2023年美国餐饮连锁化率则达30%。中国餐饮品牌的连锁加盟化仍有巨大发展空间。

“随着城镇化率的提升与人口结构的变迁,消费者对品牌关注度的提升带来了供给侧改革,中国餐饮连锁化率将大幅提升。”美团点评高级副总裁、到店事业群总裁张川指出。以互联网、数字化为内驱力,餐饮业结构正在加速优化升级。

在连锁餐饮品牌加速扩张中,加盟成为重要模式之一。对于品牌商来说,加盟可以有效整合品牌商资金、商业地产、人脉等资源,以更高效率实现区域下沉;对于加盟商而言,则可以借助较为成熟的品牌和管理模式进行创业。

然而,一个现实的情况是,目前餐饮加盟行业缺乏客观透明的信息,创业者在选择加盟品牌时比较盲目,市场规范度也亟待加强。张川表示:“美团点评联合中国连锁经营协会发布的这份中国餐饮加盟榜,以平台大数据为基础、从餐饮创业者的角度出发,真正做到客观真实、严格筛选,希望能够引导中国的餐饮加盟行业长期健康发展。”

中国连锁经营协会副秘书长王洪涛表示:“数据是美团点评的优势,行业指引是行业协会的责任。我们希望通过这份榜单和行业白皮书,对国内餐饮特许加盟做一个系统的和梳理,一方面给餐饮行业同仁作为参考,另一方面,给广大餐饮行业投资人一个指引。”

基于平台大数据,为餐饮创业者提供参考

据介绍,“2023中国餐饮加盟榜TOP100”以美团点评收录的品牌为评选范围,对品牌经营情况、合规性和开放加盟情况等进行综合评估,用合规、规模、优质“三大筛子”选出TOP100品牌。

为客观评估加盟品牌的经营情况,项目组以美团点评大数据为基础,设置科学、客观的指标体系,从品牌实力(加盟店数量、加盟店增长率、美团点评订单增长率)、加盟店经营情况(美团点评订单量、美团点评订单增长率、门店存活率)、消费者认可度(店均浏览人数、好评率)等三大维度,对加盟品牌进行系统评估。

榜单还设置了品牌合规性的门槛指标,将过去一年内(2017年12月1日到2023年11月30日)存在加盟纠纷败诉,或有重大事故的风险品牌排除在外。考虑到对餐饮创业者的参考价值,榜单只选择对社会公众开放加盟的品牌,不以加盟为主要发展方式或只接受内部员工加盟的品牌未列入榜单。

最终,包括正新鸡排、杨国福麻辣烫、吉祥馄饨在内的15个风味小吃类品牌,辣府、新石器烤肉、小龙坎等23个火锅烧烤类品牌,德克士、杨铭宇黄焖鸡米饭、鱼你在一起等17个快餐品牌,以及其他10个正餐品牌、15个休闲饮品和9个休闲食品品牌、11个面包甜点品牌上榜。(关注公众号回复“榜单”看TOP100完整榜单)

上榜品牌中,既包含加盟投资金额在10万以下的龙门花甲、又卷烧饼,也包含50万到100万的幸福西饼和鲜芋仙,以及300万以上的汉堡王。不同档位的加盟金额,为餐饮创业者选择加盟品牌提供更多参考。

餐饮加盟“新四化”,推动行业转型升级

餐饮加盟市场快速发展,加盟品牌只有加快转型升级的步伐,才能从众多竞争者中杀出重围。未来的转型之路应该怎么走?此次发布的《2023中国餐饮加盟行业白皮书》(回复“加盟”免费获取白皮书)指出了餐饮品牌转型升级的四大趋势:

一是管控力度强化,在经营、供应链、营销等多个维度给予加盟店更多支持;

二是信息及数据化升级,例如美团RMS(餐厅管理系统),同时与美团团购、外卖等多个平台数据打通,支持排队、预定等功能,通过系统获取线上、线下消费者行为数据,对数据进行分析,可帮助餐饮加盟品牌实现精细化运营,进行科学管理;

三是小前台大后台化,即建立标准化、快速可复制的前端门店,同时为加盟商提供强大的后台支持;

最后是集团化发展趋势,主要体现在构建多元化品牌矩阵和自建供应链、向后端业务延伸两方面。

张川表示,美团点评将一直做餐饮商家持续经营的合作伙伴,一如既往地发挥科技平台的优势,通过高科技、大数据为中国餐饮业的发展提供驱动力,与中国餐饮业共同成长。

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《2023中国餐饮加盟行业白皮书》

30㎡小店,月营业额20W,这家烧烤店是如何做到的?

“烧烤品牌加盟店,上游供应的肉质量都差不多,但是每个店师傅对于烧烤的理解不同,具体烤制的时间、上炉时间不一样。所以,就算是同个品牌,不同店做出来的味道还是不一样的。”

聊起烤羊肉串,章寒颇有心得,“我们很少做外卖,因为肉一冷却,味道会有所变化,影响口感。”

章寒开烧烤店虽不满一年。但事实上,自上世纪90年代初,章寒从国企辞职出来闯荡,已有近三十年时间,并先后开过多家店。多年活跃在生意场上,他早已积累了一套经营理念。

对他来说,餐饮行业和之前创业的行业,具体操作不一样,但底层逻辑并无不同:要接受新事物,与时俱进通过数字化手段提升门店经营效率,但也不能忘却传统,需要传承其内在精神。

与时俱进:引进扫码点单,提升经营效率

1993年,章寒从中石化辞职,先进入电子游艺行业,后下海经商。彼时,中国的经济正面向世界拉开序幕,一切百废待兴,一切也几乎从零开始。连网络都稀罕的年代,开店纯靠人工,更别提什么扫码下单支付这类智能系统了。

而短短数十年,时代已然巨变,数字化开始进入到经营的各个环节,特别是疫情之后,数字化需求呈现爆发式增长。据《2023中国小店经济温度图谱》数据显示,中国小店数量约为1亿家。

2023年疫情发生以来,有近6000万家小店遭遇经营困难,房租、人工等不断上涨的成本,成为疫情期间拖垮很多小店的主要原因,也是后疫情时代,小店经营需要面对的主要难题。

在这种背景下,降本增效的诉求再次被摆到重要位置,智能系统、数字化运营,或将成为小店生存、发展的重要抓手。

2023年4月,章寒加盟了高筑墙烧烤品牌店,烧烤店开起后没多久,他在朋友的介绍下引进了智掌柜扫码点单系统。

“智掌柜很灵活,可以自主添加、编辑菜品,支持的支付渠道也更多。基本上市面上用得上的支付,都能扫,给客人更多选择。”

“智能系统近些年发展得特别快,特别是在疫情下,为了减少接触,也为了提升效率,餐饮数字化一下子就发展起来了。”章寒感叹。最重要的是,引进扫码点单后,章寒发现,成本和效率,确实在某些程度上得到了提升:比如节省人工和避免跑单方面。

之前,店里高峰期,至少需要七八个员工,烧烤师两三个,其他的负责点单、传单、上菜、收银等,引入扫码点单后,员工人数减少到四五个人。“4个人都绰绰有余,省下不少人工。”章寒表示。

通过扫码点单,还可以避开跑单,章寒说:“以前,我们时常被跑单,每天外摆十几张桌子,一到夏天全部都是人。拿纸点单,点完之后客人可能喝了点酒,就把结账给忘了,或者以为自己已经买单了,收拾东西就走了。我们本来就很忙,忙完一看,人都走了,单子没结,被跑掉的最大一单有四五百块。扫码点单最大的好处是,下单后,后台才会有单子,没单厨房就不会出品、不出单,避免了种种麻烦,效率提升不少。”

如今,在智掌柜扫码点单系统的加持下,章寒的烧烤店,单月营业额能达到二十来万,这对于一个只有30来平的门店来说,是一个很难达到的成绩。

智能点餐、支付、订单管理、账单分析、会员营销……技术带来一系列变革,打破纯手工的劳作方式,“人货场”的每个环节,都在朝着“降本增效”的目标行进。

在商海浮沉了三十年的章寒,一直在积极拥抱数字化:“后续也会考虑使用智掌柜的营销工具,来做店铺的私域流量运营。讲通俗点就是建群发券,做会员营销,是一个很好的方式,能够更好地调节流量。比如我现在人流量多,我不需要设置什么折扣,但人流量少时,我可以快速设置折扣,实时发到私域里,吸引更多人来,填补空缺时间段。”

传承“人情”:数字化和人情社会并不矛盾

费孝通在《乡土社会》中,将20世纪40年代的中国基层社会特性定义为“乡土性”,即熟人社会,安土重迁,传统观念浓厚。人情世故作为区别于法理体制的沟通体系,被广泛运用在乡土社会的沟通之中。

城镇化的发展,打破了基层社会的熟人格局,直至现在,数字化似乎在进一步拉开现代和传统的差距,很多人觉得,“数字化”是冷冰冰的,它间隔了人与人之间的距离,传统的人情社会已然消亡。

但章寒觉得,数字化和传统人情世故,并不矛盾。“乡土性”深藏在文化习俗中,“人情”作为人与人之间相互链的纽带被传承下来,在现代社会中仍具有强大的生命力。

从中石化离开至今,近三十年中,章寒先后去过成都、青岛、威海、武汉等地,从事过游戏运营,当上过企业高管,中途从商多年,先后进入过茶叶、电玩城等领域。但不管做什么生意,他的底层逻辑始终不变:中国自古以来就是讲究“人情”的社会,学会和客户沟通,是做生意最重要的事情之一。

“迎来送往,稀疏平常。客人来了,聊聊天,有时候给老客户送两瓶酒,送一两个小菜,人家就会感觉到不一样,觉得和你有了联系,获得尊重了,下一次他不但自己来,还会带朋友来。”在他的讲述里,门店有很多回头客,有人甚至经常跨过深圳两个区的距离,专门来这里吃宵夜。

在他看来,所谓“数字化”,不是颠覆,而应当和传统是相互融合的关系。而所谓融合,有两个方面。

一个是数字化和传统民众习惯的融合。在章寒店里,纸质菜单和扫码点单并行。“并不是说有了扫码点单就只能扫码,我们经常碰到这种不想扫码的,不想扫没问题,我们帮你服务。数字化手段和传统习惯,不是互相取代,而是互补。”

一个是数字化和人之间的融合。以前,店里也用过其他系统,但很难用。章寒表示:太复杂了,数据展示复杂、操作步骤长,员工学了很久,连怎么退菜都没学明白。但这不能说明数字化产品很难用,实际上真正的数字化产品,也可以很亲民。

“像智掌柜的系统操作就极易上手。我们的服务员年纪也不小,但基本上自己捣鼓几分钟,就会用了,很方便。智掌柜系统的退菜、加菜、修改订单,基本上都是一键搞定。我自己感觉,上传菜品是最方便的,可以拍照录入,也有图片库给你选择图片。”

2023年4月,自从章寒的烧烤店开起来之后,附近陆陆续续地又有人开起了同品类门店,不到一年的时候,附近烧烤店已达7家之多,同质化相当严重。

但章寒一点都不着急。“开店是一个很复杂的事情。最重要的有3点,一是选址,硬指标,直接决定初始流量;二是品质和效率,是启动运营的关键,决定开店能吸引多少人;三是人情及其衍化的丰富的内涵,是门店经营持续发展的根本,是生意人要坚持的软指标。”

每一种类型的门店,都有自己的生存逻辑。对于盘踞在街头,深藏在社区的小店来说,它们身上承担的不单单是吃饭,更是一种传统社会的情感连结。章寒秉承的“与时俱进而又有所传承”的生意逻辑,或是其中最有代表性的做法之一。

当年,从国企辞职的章寒,初心是想去看看外面的世界。现在,问及他后不后悔当初的选择,他笑说:“外面的世界让我流连忘返。”

数十年倏忽而过,他确信了,外面的世界果然很精彩。

正新鸡排、辣府、蛙来哒……中国餐饮加盟百强榜发布

来源/视觉中国

新民晚报讯(记者杨硕)由美团点评联合中国连锁经营协会打造的“2023中国餐饮加盟榜TOP100”日前在上海正式发布,双方共同编撰的《2023中国餐饮加盟行业白皮书》也同步亮相。

作为一份从餐饮创业者立场出发的餐饮加盟榜,榜单以美团点评大数据为基础,通过品牌实力、加盟店经营情况、消费者认可度三大维度对餐饮加盟品牌的持续经营水平进行评估,旨在为餐饮创业者选择加盟品牌提供更多参考。正新鸡排、辣府、蛙来哒、胖哥俩肉蟹煲等100个品牌上榜。

餐饮作为居民生活刚需,市场庞大且增速稳定,但对比美国餐饮行业的连锁化和集中化程度,我国餐饮业呈现出散而小的特征。美团点评的数据显示,2023年中国餐饮连锁化率仅有5%,而美国餐饮协会公布的2023年美国餐饮连锁化率则达30%。中国餐饮品牌的连锁加盟化仍有巨大发展空间。

最终,包括正新鸡排、杨国福麻辣烫、吉祥馄饨在内的15个风味小吃类品牌,辣府、新石器烤肉、小龙坎等23个火锅烧烤类品牌,德克士、杨铭宇黄焖鸡米饭、鱼你在一起等17个快餐品牌,以及其他10个正餐品牌、15个休闲饮品和9个休闲食品品牌、11个面包甜点品牌上榜。

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