服务酒店什么是全服务酒店

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于服务酒店的问题，于是小编就整理了4个相关介绍服务酒店的解答，让我们一起看看吧。

东方酒店 是泰国第一大酒店，其服务细致入微，多次被评为全球最佳酒店之一。这座世界著名的酒店是1876年由两名丹麦船长创建的。1887年时进行了全面的重建，许多翼部构造就是那时添加的。1958年添加了一个新构造--塔翼，1976年又增添了一个十层的河翼。该酒店的许多迷人之处都要归功于亚美尼亚的 萨尔基斯兄弟，他们是新加坡豪华的 莱佛士酒店 Raffles Hotel 的创建者。东方酒店 的地位、奢华的装饰以及 昭披河 上壮丽的景观，便得它有着很高的价位。

该酒店有一个独特的有着白色百叶窗的翼部构造，里面有著名的作家套房，萨曼赛德.毛恩 就是20世纪20年代曾住在这里的作家之一。萨曼赛德.毛恩 得过一场疟疾，康复后他用灰尘、高温、白色和更多的灰尘来描写曼谷。不过当他游览过曼谷的寺庙和运河之后，对该城市的印象一度有所改变。

该酒店的作家休息室内提供经典的英式下午茶，大厅内有五彩缤纷的盆景和柳条制成的扇形靠背椅。河对面是属于 东方酒店 的 Sala Rim Naam 餐厅，河上有一艘柚木驳船往返期间，这家餐厅是东方酒店8个受到高度称赞的餐厅之一。客人在此就餐时可以观看孔剧表演，该酒店内还有一个享有盛名的泰国烹饪学校。

酒店公寓：可售；有酒店统一管理和服务；有酒店配套；服务式公寓：只租不售；与酒店无关；独立的运营商全程为客人提供服务；可售；不是由酒店统一管理和服务；模仿酒店服务模式；成都棕榈泉费尔蒙公寓属于酒店式公寓。

1.预订流程：客人的姓名 ，到达和离店的具体日期、时间需要的房数、房间种类和房价 ，来电订房人的姓名、公司名及联系电话号码 询问客人是否还有其它要求，如接车服务，并说明收费，说明订房的保留时间，复述以上内容，与客人核对 、电传、传真、信件等订房。

2/5

开房流程； 请求客人出示有效百证件，核对无误后办理开房度手续，有电脑软件找出空闲房间，操作选中，请客人付款

3/5

退房流程； 根据服务员所报台号，打印消费帐单，交于服务员结帐，如客人以现金支付，直接开据发票，并在电脑中结帐收款即可。

4/5

账务处理方法；收到客人房卡并确认房号及是否退房后，通知房务中心查房，同时清理客人帐夹，核对消费是否存在漏单、错单现象，如有应及时补救，核对是否存在为其他房间代付款。

5/5

会议团队接待流程；当团队抵达时，根据客人信息查找该团预订单。核对人数、房间数、是否订餐等。填单，验证，分房。入住资料输入电脑。

1预订流程，.开房流程。

2.退房流程，账务处理方法。

3.会议团队接待流程。

1.预订流程：客人的姓名 ，到达和离店的具体日期、时间需要的房数、房间种类和房价 ，来电订房人的姓名、公司名及联系电话号码 询问客人是否还有其它要求，如接车服务，并说明收费，说明订房的保留时间，复述以上内容，与客人核对 、电传、传真、信件等订房。

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开房流程； 请求客人出示有效百证件，核对无误后办理开房度手续，有电脑软件找出空闲房间，操作选中，请客人付款

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退房流程； 根据服务员所报台号，打印消费帐单，交于服务员结帐，如客人以现金支付，直接开据发票，并在电脑中结帐收款即可。

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账务处理方法；收到客人房卡并确认房号及是否退房后，通知房务中心查房，同时清理客人帐夹，核对消费是否存在漏单、错单现象，如有应及时补救，核对是否存在为其他房间代付款。

5/5

会议团队接待流程；当团队抵达时，根据客人信息查找该团预订单。核对人数、房间数、是否订餐等。填单，验证，分房。入住资料输入电脑。

1预订流程，.开房流程。

2.退房流程，账务处理方法。

3.会议团队接待流程。

到此，以上就是小编对于服务酒店的问题就介绍到这了，希望介绍关于服务酒店的4点解答对大家有用。