京东超市年交易额近4000亿，自营商超这么多，它优秀在哪？

2025年9月，京东超市11周年庆上，两组信息格外引人注意：年交易额接近4000亿，购物用户规模达3亿，

这一年上半年，国内社会消费品零售整体增速不高，网上零售和线下零售增速也有限，京东大商超能实现双位数增幅，不少人都在问，它的自营模式到底做对了什么？

规模与增长逻辑

京东大商超是2020年成立的，这些年慢慢搭起了全渠道的架子。

线上有京东自营、1号会员店这些业态，线下则有母婴馆、京东便利店，还有正在加速开店的七鲜超市、折扣超市。

ToB的大客户业务和跨境相关的部分业务，也被纳入其中。

它经营的品类很明确，都是快消领域的，算下来有11个一级品类，像水饮、零食、生鲜预制菜这些常见的都在里面，还细分成120多个二级品类。

正是这些业态和品类，撑起了近4000亿的年交易额和3亿用户的基本盘。

老实讲，自营模式看着“重”，要深度介入供应链，还要盯紧经营细节，不像平台模式靠人货匹配赚广告钱那么“轻”。

但正是这份“重”，让它能抓住核心优势：品类宽度虽有限，却能做到低价好物，成交效率也高。

消费者买东西时，心里清楚在这能买到性价比高的产品，这种明确的心智，其实是慢慢积累出来的。

有了这样的规模基础，京东超市要实现三年五亿的目标，首先得在商品上做文章，毕竟消费者来超市，核心还是买东西，东西好不好、对不对味，直接影响复购。

商品端的巧思

京东的自有品牌体系做得挺全，七鲜主打超市场景，京鲜舫聚焦食品饮料，京东京造走生活方式路线，还有针对日用品的京悦、面向高端生鲜的京觅。

这些品牌在线上商城和线下折扣超市里都能看到，覆盖了不同消费需求。

说实话，现在快消市场不缺产品，缺的是精准踩中需求的产品。

京东超市和松鲜鲜联名做的特级松茸鲜生抽，就是个例子。

当时它看到生抽市场里，“每100毫升4块钱以上”的高端空白，又发现高净值用户（尤其是Plus会员）想要“鲜”还想“健康”，于是推出减盐减钠的款，很快就冲到了多个酱油榜单的销额第一。

在品类管理上，它的做法也挺实在。

按规格、价位、功能、场景给细分品类“画格子”，看哪些格子有空缺、哪些已经拥挤，再对应调整自己的SKU。

每年还投数十亿资源帮品牌抢占品类心智，招600多名采销人员提升专业度。

比如做咖啡豆，会去参与全球顶级生豆拍卖，搞精品咖啡活动，就是想让消费者想到“专业咖啡豆”，先想起京东。

商品端的优势要落地，还得靠流通环节托底，再好的货，送不到、送得慢，消费者也不会买账。

流通端的实招

京东大商超在全国26个省区建了仓网，还配了地面团队。

这些团队不只是送送货，还要把当地的特色产品拉到线上卖，同时帮京东渗透当地消费市场。

牛英华说“以仓为店”能提升当日达比例，其实这也是在做下沉市场的文章，以前下沉市场可能觉得京东离得远，现在仓就在身边，时效提上来了，消费者自然更愿意下单。

线下拓店的动作也没停，七鲜超市在京津地区连开新店，计划年底前在北京“店+仓”超100家；折扣超市已经在涿州、宿迁开了5家，榴莲、猪肉这些品类的价格，比当地传统卖场甚至批发市场还低。

很显然，这是靠自有品牌和生鲜直采压低成本，才能给出这样的低价。

母婴店更猛，今年预计开到近1000家，在广东已经成了当地连锁第一。

本来想，京东做零售盯着C端就够了，后来发现它还在往B端发力。

比如和维达、金红叶这些纸品品牌合作，从原材料采购到生产、运输，再到最终卖给用户，全链条梳理，砍掉没用的环节。

这种模式其实有先例，日本永旺就是靠规模采购和成熟物流，替代了低效的传统经销商，成了行业巨头。

国内的比优特也这么做，绕开多层经销商，直接拿区域代理权，还帮其他零售商做供应链服务，靠低价和灵活配送吸引合作。

优势与警惕

毫无疑问，京东超市的自营优势已经很清晰：商品端能精准抓需求、做差异，流通端靠仓网和线下店提时效、降成本，这为三年五亿计划打下了基础。

但老实讲，它也得注意一个问题，零售终究要讲流转效能，不能为了扩张乱加品类、乱开店。

如果SKU太多，周转会变慢；如果门店没形成密度，规模优势也出不来。

以前京东从线上起家，优势品类是3C、家电，后来拓展到超市、美妆，现在线下业态越来越多，国际业务也有动作。

如此看来，未来能不能稳住优势，关键就看它能不能守住“聚焦”，在品类上不贪多，在区域上做密度，这样才能让自营模式的“重”，持续转化成竞争优势，而不是变成负担。

京东将开出五家折扣超市！首店面积达5000平方米

8月5日，商业那点事儿小编从京东获悉，京东8月份将在江苏宿迁、河北涿州两地共开出5家京东折扣超市。与目前行业内已有的小店型、SKU少的折扣超市不同，京东折扣超市依靠供应链优势，采取大店型、多SKU的运营模式，首个涿州京东折扣超市门店面积达5000平方米，精选超5000款高性价比的民生商品，价格将普遍低于市场常规售价。

宿迁泗洪吾悦广场小红书官方账号发布的预告

值得关注的是，今年以来，电商平台均将目光聚焦在折扣超市业态上。据多家媒体报道，美团硬折扣超市项目“快乐猴”的首店将于8月底在杭州拱墅区落地，面积不低于500平方米，业态对标盒马NB。与此同时，美团还计划在北京门头沟开设一家中型超市大店。此外，快乐猴超市还将有硬折扣社区小业态的布局。市场消息称，美团快乐猴开店的初步目标为1000家店。

折扣超市业务主打高性价比商品吸引消费者，是电商平台拓展线下、谋求新增长曲线的关键举措。近年来，叮咚买菜、盒马均在发展旗下的折扣超市门店。2023年，首家“叮咚奥莱”社区店在上海落地，主打性价比，门店面积在400-500平方米。而盒马硬折扣门店也在加速跑马圈地，截至今年6月，全国盒马NB门店数量已突破300家。

文字｜何倩

编辑｜孔瑶瑶

图片来源｜企业官微 宿迁泗洪吾悦广场小红书账号

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