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特色加盟店儿童套餐

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儿童消费里有大商机?5 人小团队创业,蜕变式拉新的背后秘密

ChiChi,一家位于深圳南山区的新兴儿童理发品牌。自2023年12月底成立伊始,这支初创只有5人的小团队,就碰上了新模式消费者接受度低、新店开张缺客源两大困境。可谁能想到,短短1个月后,他们就实现了从0到1的蜕变式拉新。

商家心声

有赞美业拥有很完整的系统,相应的功能都非常符合行业需求。发劵宝、会员设置等功能方便好用,可以高效、快速地解决新老客户的多方面问题。

1

1人走访,5人创业

从打造服务优势起步

一切故事的开头,要从创始人张俊基偶然带孩子理发的经历说起。尖锐的理发用具和刺鼻的化学染烫气味,引发了他对孩子的担忧,也让他嗅到了全新的商机:开一家安全、健康的儿童理发店。

△ChiChi团队成员

虽然有了方向,但张俊基没有盲目开始。他最先做的事是前往上海、香港等大城市,对同类型的店铺挨个进行走访,把优秀儿童理发店的特点大致摸了个清楚。同时,行业内没有标杆品牌、市场潜力依旧巨大的现状,更促使他坚定了开店的决心。

随后,张俊基拉起了5个人的小团队,其中4人已经有了家庭和孩子,奶爸奶妈的亲身经历让他们在店铺、服务的每个细节都为孩子贴心考虑。基于这样的标准,他们开始打造自己品牌的服务优势。

1.聘请英国专业团队设计整套店铺装修风格,马卡龙色系、童话卡通风布局让孩子更感舒适,更好地吸引新客到店。

△童话般的ChiChi

2.针对儿童性别、年龄层的不同,推出不同的发型、服务套餐,如:男生做雕刻、女生公主头,进一步扩大可吸纳的新客人群。

3.挑选国内外儿童理发的专用工具,如:带防护套的钝角工具、儿童头皮PH值适用洗护用品,让孩子健康理发,同时增强家长信任感。

4.理发师都经过相关专业训练,如儿童剪发技能培训、安抚方法指导;在店内提供多种有趣玩具,以便在孩子不配合时转移注意力并迅速剪好,提升服务体验。

2

线下沙龙+异业联名

如何把别人的流量借过来?

开店后的1月份,ChiChi团队通过反复研究、借鉴成功案例,不断尝试新的玩法,一段时间下来,将人手少、耗时长、转化低等难点逐一击破:

1.以提供场地举办亲子沙龙的方式,邀请客源相似的平台、机构引导对方的老客到店。期间,发放30~50元不等的理发优惠券,推广店铺套餐,并邀请参与活动的家长添加微信群。

如:ChiChi在今年1月份联合馥艺馆开展香氛DIY,3月份又联合南方都市报旗下的亲子平台阁壁发起编发教学,不仅吸纳了大量新客,更有不少家长二次光顾,成功转化为老客。

△与阁壁联名举办小仙女编发教学

2.寻找周边客户重合度高的少儿培训或儿童机构,推出联名套餐:在一家联名店充值会员或消费一定金额,可在其他任意店铺享受对应的折扣优惠。

如:在与ChiChi联名的蓝蘑菇少儿街舞店充值初级会员,可获得价值158元的ChiChi免费理发券,反之在ChiChi消费158元,可成为蓝蘑菇少儿街舞店初级会员,享受优惠折扣。ChiChi以这样的形式,曾一次就获得了200+的新客联系方式。

3.组建VIP社群,高效利用社交影响。到店的新客加入微信群后,ChiChi会在晚上8、9点这段家长活跃时间,主推大力度的减价活动,并以集赞兑换优惠的方式,刺激转发分享。如:近期的六一儿童节推出集赞满61个+61元,可换取158元贵宾卡一张。

△活跃时段发放优惠,刺激更多分享与转发

4.在本地的生活公众号、常用的生活平台投放广告,适当邀请KOL到店宣传,尽可能用低价格的优惠、精美的图片视频和近距离的优势,引发周边有意向客户的到店欲望。

借助这样的推广形式,ChiChi店铺业绩从2月份的100单,到4~5月份的300~400单,实现了翻倍式的大幅提升。

3

活用有赞美业

助推新老客源良性增长

从创建店铺开始,ChiChi就在使用有赞美业,他们根据自身管理新老客户的需要,研究不同功能和玩法的运用。

1.优惠折扣:发券宝¹和体验价²。首次到店消费的客户,ChiChi会发放30元的进店有礼优惠券,或给予7折的体验价,简单直接,保证快速出单。

2.会员标签:借用有赞会员³功能,给客户贴上不同标签,如:孩子个性、理发习惯、发型偏好等,以便有针对性地解决孩子哭闹、不配合等问题,实现更优质的个性化服务,对新客复购和老客留存至关重要。

利用自动记账功能,添加参与活动、到店地址等标签,对评估以往活动效果和推广新活动具有参考价值。

△会员设置与自动记账功能,可对客户进行分类,或分析活动效果

3.消费刺激:次卡⁴套餐。近期,ChiChi还将推出新一轮的次卡玩法,一次性充值188元即可在一定时间段消费3次。对于平均158元的客单价来说,绝对是超低价的重磅活动。这一玩法,不仅能加强核心客群重复购买的黏性,对新客户的首次消费功也有很好的推动。

现如今,ChiChi儿童理发店已经成功创建第二家分店,还推出了合伙制的加盟模式,力求在更多城市开设不同特色的门店。据创始人透露,他们的营收方向也扩展到了多类领域,包括:儿童产品销售、沙龙年卡、场地租赁等,未来将在这一新兴领域里继续探索。

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为什么亲子餐厅这么受欢迎?如何开一家赚钱的亲子餐厅?

儿童乐园加盟项目不断更新迭代,跨界融合更是多种多样,亲子餐厅就是室内儿童乐园加盟跨界项目。亲子餐厅不仅仅装修上色彩华丽、清新可爱、各种暖心餐食也是宝贝们和宝妈们喜爱亲子餐厅的重要原因。

之所以说亲子餐厅是儿童乐园的跨界之作,是因为亲子餐厅在儿童乐园的基础上,融合了餐厅元素,且在本身的儿童乐园设计上,有非常大的升级。目的就是为了让很多年轻父母在带着宝贝们游玩娱乐的同时,不会因为吃饭问题犯愁。小孩子生性好动,而亲子餐厅,解决了大人和孩子可以坐下来,一家人一起吃饭,同时有让孩子可以有娱乐玩耍的空间,不会因为孩子的游玩时有危险而影响大人吃饭。

但亲子餐厅不是仅仅的放一些游乐设备就可以搭边,所以很多所谓的亲子餐厅其实多是餐厅提供辅助娱乐设施而已。还有些亲子餐厅满目追求更多、更多..反而适得其反。

1、亲子餐厅讲究浓厚童趣,因此设计风格要适合亲子主题

儿童亲子餐厅的主题和儿童乐园主题风格完全不同,设计风格更时尚大方,比如说有马戏团主题,在门口可以放一些泡泡机吹泡泡,吸引小朋友,亲子餐厅的整体色彩要明快,收银台可以设计成马戏团经典的大篷车造型,在上面可以点缀多彩光亮的彩灯、各种憨态可掬的动物玩偶。餐厅里面要围绕马戏团元素来设计,很多细节可以利用起来,比如帐篷形状的灯罩、兔耳造型的座椅、大圆滚滚的油桶凳、帐篷风格的包厢座椅。

2、既然是餐厅,在亲子餐厅里吃什么餐?餐食选择也很重要。

既然针对亲子提供餐食服务,亲子餐厅最基本需要安全、健康、放心。细节决定成败,从餐具的选择就显得很亲子,多样的定制动物造型的餐具,让宝贝们爱不释手。日常小食必不可少,儿童套餐更是添光增彩。食物造型也可以丰富多样,动物造型的雪糕、馒头等,还需要注重营养搭配,采用蔬菜、鸡蛋、水果均衡搭配,丰富的色彩,酸甜的口感,都是让宝贝们喜爱万分的食品。不同年龄段需要做不同的食品,讲究低盐、无盐、少油等健康饮食。

另外,还有各式的亲子沙龙,给父母和孩子提供一个亲子空间,相互学习如何沟通。在室内儿童乐园项目中,亲子餐厅这种跨界设计,是宝妈外出带宝宝吃饭的优先选择。不仅有营养健康的儿童套餐,还有丰富多样的游乐设备可以和其他伙伴一起玩耍,真是吃饭带娃两不误,让父母可以安心吃个踏实饭的地方。

奶爸奶妈联手创业,这家儿童理发店凭什么迎来“开门红”?

ChiChi,一家位于深圳南山区的新兴儿童理发品牌。自2023年12月底成立伊始,这支初创只有5人的小团队,就碰上了新模式消费者接受度低、新店开张缺客源两大困境。可谁能想到,短短1个月后,他们就实现了从0到1的蜕变式拉新。

1人走访,5人创业

一切故事的开头,要从创始人张俊基偶然带孩子理发的经历说起。尖锐的理发用具和刺鼻的化学染烫气味,引发了他对孩子的担忧,也让他嗅到了全新的商机:开一家安全、健康的儿童理发店。

△ChiChi团队成员

虽然有了方向,但张俊基没有盲目开始。他最先做的事是前往上海、香港等大城市,对同类型的店铺挨个进行走访,把优秀儿童理发店的特点大致摸了个清楚。同时,行业内没有标杆品牌、市场潜力依旧巨大的现状,更促使他坚定了开店的决心。

随后,张俊基拉起了5个人的小团队,其中4人已经有了家庭和孩子,奶爸奶妈的亲身经历让他们在店铺、服务的每个细节都为孩子贴心考虑。基于这样的标准,他们开始打造自己品牌的服务优势。

1.聘请英国专业团队设计整套店铺装修风格,马卡龙色系、童话卡通风布局让孩子更感舒适,更好地吸引新客到店。

△童话般的ChiChi

2.针对儿童性别、年龄层的不同,推出不同的发型、服务套餐,如:男生做雕刻、女生公主头,进一步扩大可吸纳的新客人群。

3.挑选国内外儿童理发的专用工具,如:带防护套的钝角工具、儿童头皮PH值适用洗护用品,让孩子健康理发,同时增强家长信任感。

4.理发师都经过相关专业训练,如儿童剪发技能培训、安抚方法指导;在店内提供多种有趣玩具,以便在孩子不配合时转移注意力并迅速剪好,提升服务体验。

线下沙龙+异业联名,如何把别人的流量借过来?

开店后的1月份,ChiChi团队通过反复研究、借鉴成功案例,不断尝试新的玩法,一段时间下来,将人手少、耗时长、转化低等难点逐一击破:

1.以提供场地举办亲子沙龙的方式,邀请客源相似的平台、机构引导对方的老客到店。期间,发放30~50元不等的理发优惠券,推广店铺套餐,并邀请参与活动的家长添加微信群。

如:ChiChi在今年1月份联合馥艺馆开展香氛DIY,3月份又联合南方都市报旗下的亲子平台阁壁发起编发教学,不仅吸纳了大量新客,更有不少家长二次光顾,成功转化为老客。

△与阁壁联名举办小仙女编发教学

2.寻找周边客户重合度高的少儿培训或儿童机构,推出联名套餐:在一家联名店充值会员或消费一定金额,可在其他任意店铺享受对应的折扣优惠。

如:在与ChiChi联名的蓝蘑菇少儿街舞店充值初级会员,可获得价值158元的ChiChi免费理发券,反之在ChiChi消费158元,可成为蓝蘑菇少儿街舞店初级会员,享受优惠折扣。ChiChi以这样的形式,曾一次就获得了200+的新客联系方式。

3.组建VIP社群,高效利用社交影响。到店的新客加入微信群后,ChiChi会在晚上8、9点这段家长活跃时间,主推大力度的减价活动,并以集赞兑换优惠的方式,刺激转发分享。如:近期的六一儿童节推出集赞满61个+61元,可换取158元贵宾卡一张。

4.在本地的生活公众号、常用的生活平台投放广告,适当邀请KOL到店宣传,尽可能用低价格的优惠、精美的图片视频和近距离的优势,引发周边有意向客户的到店欲望。

借助这样的推广形式,ChiChi店铺业绩从2月份的100单,到4~5月份的300~400单,实现了翻倍式的大幅提升。

活用有赞美业,助推新老客源良性增长

从创建店铺开始,ChiChi就在使用有赞美业,他们根据自身管理新老客户的需要,研究不同功能和玩法的运用。

1.优惠折扣:发券宝和体验价。首次到店消费的客户,ChiChi会发放30元的进店有礼优惠券,或给予7折的体验价,简单直接,保证快速出单。

2.会员标签:借用有赞会员³功能,给客户贴上不同标签,如:孩子个性、理发习惯、发型偏好等,以便有针对性地解决孩子哭闹、不配合等问题,实现更优质的个性化服务,对新客复购和老客留存至关重要。

利用自动记账功能,添加参与活动、到店地址等标签,对评估以往活动效果和推广新活动具有参考价值。

△会员设置与自动记账功能,可对客户进行分类,或分析活动效果

3.消费刺激:次卡套餐。近期,ChiChi还将推出新一轮的次卡玩法,一次性充值188元即可在一定时间段消费3次。对于平均158元的客单价来说,绝对是超低价的重磅活动。这一玩法,不仅能加强核心客群重复购买的黏性,对新客户的首次消费功也有很好的推动。

现如今,ChiChi儿童理发店已经成功创建第二家分店,还推出了合伙制的加盟模式,力求在更多城市开设不同特色的门店。据创始人透露,他们的营收方向也扩展到了多类领域,包括:儿童产品销售、沙龙年卡、场地租赁等,未来将在这一新兴领域里继续探索。

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