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贝壳找房到底有没有搞垄断？

阿里巴巴因为“二选一”垄断行为收到182亿元的罚单后，58同城董事长姚劲波在社交平台喊话，点名其竞争对手贝壳找房搞“二选一”，呼吁国家反垄断按照4%标准罚款贝壳找房40亿元。

为了证明自己的言论，姚劲波贴出两张贝壳找房的合同，其中有“自愿与平台合作且期间不得为其他渠道提供房源”等表述，即所谓的新房项目“独家房源”。

对于姚劲波的指责，贝壳找房在第一时间内进行了澄清，回应媒体称“自创立起，坚持依法经营，完善合规体系，以科技驱动行业良性发展。”

尽管如此，贝壳找房的股价此后还是连续跌去将近10%。数十亿美元市值消失的背后，市场在担心什么？贝壳找房到底垄没垄断？58同城和姚劲波又是否真的是在为老百姓买房疾呼？

房产中介市场的水，并没有那么浅。

安居客蹭热点？

“58同城为何不先管好自己？”姚劲波的喊话很快引发了不同声音。一些业内人士认为，这是姚劲波“赤裸裸”地为即将在港上市的安居客炒作。

理由是就在姚劲波指责贝壳找房垄断的文字之后，他还加上一段安居客的“宣传文案”——“58安居客今年将作为挑战者全面进入新房交易领域，希望良性竞争能让行业更公平，老百姓买房更简单。”

而就在数天前，姚劲波带领的安居客刚向港交所递交了招股书，计划融资至少十亿美元。

这家创立于2007年的房产信息服务公司，在2015年被58同城全资收购，并在2023年58同城从纽交所退市之后，由集团单独分拆出来。

现在，58同城旗下的几乎所有房产业务，都被一股脑儿装入安居客，其中包括房产信息营销平台安居客+58房产、新房分销平台58爱房，以及房产SS系统巧房科技。而姚劲波本人则持有共计13.5%的股份，是公司的实际控制人。

近年来，随着中国互联网流量红利逐渐干涸，58同城的营收和市场份额不断流失，亟需寻找细分和垂直领域，重新树立口碑。

安居客就是这样一个尝试。本次赴港上市，它对标的正是国内地产中介的龙头贝壳找房。

贝壳找房从链家孵化而来，2023年赴美上市，取得了不错的成绩和估值，尤其是其创立的ACN经纪人合作网络(ACNwk)模式以及打造的房屋信息大数据库“楼盘字典”等概念，简直就是长在了外国投资者的审美点上。

目前，贝壳找房的市值大概是610亿美元（最高时曾达到900亿美元），比万科多500亿元人民币，差不多等于两个恒大，是我爱我家、房天下、58同城、易居、房多多市值总和的5倍。

实际上，安居客和贝壳找房虽然都是找房平台，但是业务模式有所不同。

贝壳找房主要依靠线上平台与线下门店（链家、德祐、贝壳）的结合，为客户提供可直接交易的房源，其大部分收入来自交易产生的佣金。

而安居客则做的是纯粹的流量生意，为房东、经纪人和客户提供桥梁作用，本身并不介入交易。招股书显示，2023年，安居客有超过95%的收入都来自在线营销服务。

但这一切都是过去时。

借助本次赴港上市，安居客拟从过去的在线营销服务供应商，升级为开放型房地产信息交易服务平台。这意味着，安居客和贝壳找房将直接进入对方的肉搏战攻击范围。

争的还是流量

“两方矛盾的起因就是前端的流量之争。”景晖智库首席经济学家胡景晖说，贝壳找房的诞生影响到了58的模式，现在二者都成了交易平台，将会有更多“碰撞”。

从历史发展轨迹来看，58同城和链家（如今变成贝壳）时不时都会掐上一架。

最开始的时候，58同城做房产信息网站，链家是房产中介，二者还是合作关系，链家把房源挂在58同城的网站上，并向后者定期支付端口费。

可惜，这种“和睦”并没有维持太久。

2023年1月，“寄人篱下”的北京链家与另外两家中介联合向58同城表态，如果对方不停止端口提价等行为，就将集团所有的房源一起下架。仅仅三个月后，愤怒的链家自起炉灶，他们在链家网的基础上，发展成立了贝壳找房。

自创立之日起，贝壳找房的定位就是一个开放平台——不仅允许外部合作方和加盟方进入，个人房东和经纪人也可以发布房源。

用链家创始人左晖的话说：“贝壳要让这个行业从最底层燃烧……这是根本性的商业变化。”

实践证明，该模式一上线，就获得了迅速的发展，也很快招致以58同城为代表的其他中介平台的抵制。

比如，姚劲波就曾在公开场合控诉贝壳“既当运动员，又当裁判员”，将房源、客源优先推给关系密切的链家和德祐交易。2023年6月，58同城联合我爱我家、中原地产、21世纪不动产等房屋中介成立了“反贝壳联盟”。

2023年4月，双方的恩怨终于进展到对簿公堂。

安居客指控贝壳找房“不正当”经营，盗用其房源和图片，要求其赔偿9000万元人民币，而贝壳也不是软柿子，它以同样的理由反诉安居客，并向其索赔1亿元，双方拳打脚踢，火药味十足。

贝壳一旦拥有了定价权，就危险了

实际上，除了58同城等竞争对手的指控起诉，自成立起，对贝壳是否涉嫌垄断的质疑，一直没有停止。

2023年以来，贝壳找房陆续在国内部分重点城市，包括上海、深圳、广州、成都、郑州、重庆等地上调中介费，从过去2%涨至了3%，其中买家承担2%，卖家承担1%（过去是0%）。

这大概比市场的平均水平高出1至2个点，按照这些地区的房价估算，每一单能多挣数万或者更高。

“房地产经纪市场集中度越高的城市，房源信息也越是大量集中在头部经纪公司的手中，房地产经纪市场的垄断性越高，买方和卖方的议价能力也就越弱。”房天下董事长莫天全在2023年全国两会期间表示。

据行业人士透露，除去二手房存量房市场，贝壳在新房渠道业务上也开始针对开发商提价，而财务报表数据显示，过去这项业务贝壳收取的佣金率在2.77%左右。但是早在2023年，就曾传出贝壳垄断部分区域新房营销渠道，提升新房代理分销费用的消息。

以北京为例，从2017年到2023年，贝壳的新房渠道费率已经从1%以下，上升到5%至8%，部分项目达到10%以上。

莫天全曾公开表示，近几年盛行的一二手联动的新房销售模式，存在个别经纪机构利用垄断势力抬高佣金的情况，扭曲了新房市场的正常运行。

为了摆脱既有渠道依赖，国内的龙头开发商都在筹谋自建销售体系，他们通过全民经纪人、线上直投等方式努力拓展自身获客能力，也有一些试图通过并购整合线下的小型经纪公司，发展自己的中介平台。

而社会上对链家的非议也波及到其租房平台“自如友家”，疫情之后许多年轻租客表示因为不方便换租，续签又被强行涨价10%-15%，还有一些附带的“强制条款”。

部分消费者质疑：都说互联网减少了沟通成本，交易也变得越来越简化，中介费却越收越高，这是什么道理？

中原地产首席分析师张大伟说，贝壳最大的问题是拥有了定价权。“贝壳为了做行业领头羊，为了获得资本认可，一直采取高投入策略，走向垄断，而一旦形成垄断，各方面都会涨价。”胡景晖认为，定价权和垄断越高，风险越大。

“从行业的良性发展来看，贝壳需要一个强有力的竞争对手。”胡景晖说。

需要反思中介市场的垄断和规范问题

招股书显示，贝壳找房2023年共计实现2.13万亿元的GTV市场交易总额，这个数字已经超过京东，仅次于阿里巴巴，是中国最大的房地产交易和服务平台。

赴美上市的时候，《华尔街日报》曾评论说：“它（贝壳找房）可不是一家普通的中介领头羊，更像是居住领域的互联网平台巨头。”

2023年11月10日，国家市场监管总局就《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》公开征求意见。

彼时贝壳找房CEO彭永东回应，“该征求意见稿针对取得巨大市场份额的大型互联网公司。贝壳刚刚成立两年多，所在的住房交易市场规模达到32万亿至35万亿元；2023年的市占率只有5.3%，2023年达到9.1%。2023年大概达到了12%-13%。”

应该说，这个占比并不算高，可能很难被认定是垄断。但是和此前阿里巴巴的垄断界定争议类似，业内有专家认为，随着互联网进一步成熟，未来房产中介的市场集中度将不断提高，而贝壳拥有技术、资金和流量各类优势，走向垄断将只是个时间问题。

也有专家认为，市占比不能简单地算个全国的总数，应该分地区来看。

“房产交易平台是否存在垄断，应该以每个城市的市占比来分析，而不应该看全国稀释后的市场份额。”胡景晖说，因为中国房地产市场有着很强的地域性，目前主要交易都集中在一、二线城市，而房价偏高等社会问题也都出现在一、二线城市。

而在这些城市，贝壳找房的市占率都很高，这就可以解释为何一些中小中介及消费者“体感”认为贝壳垄断了市场。

“贝壳是否存在垄断行为，需要监管部门的调查和认定。”中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为，滥用市场支配地位的问题，在平台型公司做大后都会或多或少存在，影响市场竞争的秩序与行业进步。

“不正当竞争、霸王条款等和垄断行为是有差距的，直接以此来界定企业具有垄断行为还不成熟。”易居研究院智库中心研究总监严跃进说，但是这也令大家反思，如何去衡量房地产领域的垄断行为。

“房产中介行业规范确实需要继续探路，包括企业如何合规经营，真正让平台的价值做大。”他补充说。（记者胡雯）

来源：财经国家周刊

德佑投诉纠纷不断，贝壳的加盟模式靠谱吗？

中新网客户端北京7月29日电(记者吴涛)很多人买卖房屋找房屋中介，市面上大量的德佑门店是不少人的选择。但是你可能不知道，这些门店大多是加盟店，利用德佑、贝壳品牌招揽业务，签约时就变成了另外一家企业，引发大量纠纷，这样的签约到底安全吗？

德佑投诉频发

近日，天津某房主田甜(化名)对中新网记者反映，她在天津某德佑加盟店挂牌卖房，至今，房产过户已经一个月有余，她只收到了4万元订金，房子尾款迟迟没有拿到。

与田甜发生纠纷的门店为天津德佑唯家中山门店。

田甜(化名)在微博上发布的投诉。

“几次联系德佑，房产中介说，银行迟迟不放款，建议你去银行闹事，帮助银行放款。”田甜称，“买方贷款，我只知道是邮政储蓄银行，甚至不知道是哪个银行网点。”

田甜还表示，“这种情况下，我想收回自己的房子，可中介说，如果你要收房我们就报警，称房子已经过户了，就是买方的。”

记者在网上发现，关于德佑的类似投诉还很多，消费者“忠肝义胆范厨师”7月7日向黑猫投诉平台反映，德佑利用贝壳品牌招揽业务，在没有进行调查客户是否具备贷款资质的情况下，提前收取中介费用。

截图自黑猫投诉

“签订合同费用约定居间服务费为33000元，合同上金额为29700元，我怀疑另3300元由私人收取。”上述消费者称，合同签订公司为廊坊市大凡房地产经纪有限公司，通过机收款方为贝壳找房科技有限公司。

德佑招揽业务，签合同时是其他公司盖章，这种情况的投诉也不少。近日，媒体也报道了一个这样的事情，来自苏州的谭先生所签合同中，中介公司写的是德佑，但是所盖公章却是“珠海惠居寻房地产经纪有限公司”。另外，售房价格93万元，到了网签合同却变成了88万元。

是否为签约套路？

在田甜投诉的案例中，她称，“我最近想去打听下，问题出在哪。是银行故意不放款？还是买方没有贷款资质？至于德佑，我投诉要求该中介经理道歉，短信通知受理了，但是没有下文。”

在“忠肝义胆范厨师”投诉案例中，消费者也怀疑是德佑没有审核买方贷款资质。因合同盖章公司和收款方不一致，消费者还怀疑这涉嫌偷税漏税。

更可怕的是，在上述谭先生的案例中，他不解的是，通过珠海不动产登记中心网站查询发现，自己的房子还有一笔抵押记录，抵押金额为10万元，而抵押申请人是德佑格力广场店的负责人。谭先生称，“当天我并未签字，房子怎么会被抵押呢？”

谭先生怀疑是被套路签约，在他提出质疑后，7月10日下午，谭先生再次前往珠海不动产登记中心，目前确实已经查询不到10万元抵押记录。

梳理发现，消费者反映德佑主要存在以下几种问题：合同签订方和服务费收款方不一致；房屋的实际价格和签订合同价格不一致；没有尽义务调查或告知，买方贷款资质问题或卖方房屋抵押问题等情况；甚至出现“房主没签字房子遭抵押”情形。

截图自企查查。

企查查显示，德佑房地产经纪有限公司风险提醒1597条，其自身风险高达714条。2023年7月16日，德佑房地产经纪有限公司因未按时履行法律义务被法院强制执行，执行法院为上海市第一中级人民法院。其余大部分都为合同纠纷。

贝壳回应：合同确实存问题，被买方利用

中新网记者对此联系了贝壳和德佑相关负责人，对方表示，德佑加盟店签合同都是以加盟店的名义签署。在谭先生案例中，因为合同没有标明交款日期，被利用了，导致买方迟迟不付款，以此想压低房屋价格。

至于其他投诉中的合同签署方和服务费收款方不一致；为什么有的房屋房主没签字房子就被抵押；网签价格和签署合同价格不一致等问题。截至发稿，中新网未收到回应。

据媒体报道，在谭先生案例中，德佑承认合同确实存在问题，但并不认为是“签约套路”。

2023年5月22日，佛山德佑品牌发布盛典现场。

德佑模式靠谱吗？

对于德佑，不是地产圈的人，有人对它可能不是很了解，但谈起链家、贝壳很多人想必知道。其实，这三家企业有着莫大的关系，或者说，背后实际控制人为同一个主体，即贝壳。

企查查显示，链家(天津)企业管理有限公司100%持股德佑房地产经纪有限公司，而贝壳(天津)投资有限公司100%持股链家(天津)企业管理有限公司。

德佑另外一家公司，德佑(天津)房地产经纪服务有限公司由晨贝(天津)技术有限公司100%持股，而这家公司的背后大股东是拾贝(天津)科技有限公司，贝壳发展(香港)有限公司则100%持股拾贝(天津)科技有限公司。

截图自德佑官网。

背靠贝壳、链家，依靠加盟模式，德佑发展迅速。其官网显示，已进入96座城市，签约门店突破10000家，旗下经纪人超过90000人，跨店合作成交比接近80%。

但或成也加盟，败也加盟。贝壳或无法保证德佑加盟店的服务质量，甚至出现德佑加盟店依靠贝壳品牌背书，然后携款跑路情况。2023年年底，湖南都市频道《百姓说法》栏目就曾曝光长沙德佑加盟公司法人携2000余万元购房款失联的事件。

田甜提供给中新网的一张签约合同照片显示，合同左上角显著标注德佑，但在后面还标注一行小字“每家加盟店独立拥有和运营”。德佑在贝壳体系到底扮演一个什么角色，发挥什么作用？贝壳方面未对此进行回应。

受访者供图。

实际上，德佑多次被地方相关监管部门点名。据不完全统计，德佑在青岛、合肥、西安等地，都曾因投诉纠纷、违规等问题被通报。

如，2023年底，安徽合肥市住房保障和房产管理局发布的《房地产经纪行业信用扣分公示》显示，拟对相关公司和从业人员的不良经营行为给予信用扣分，拟信用扣分公司共6家，其中2家就是德佑品牌加盟店。

德佑加盟店门槛多高，贝壳到底又是如何规范德佑加盟店的，为何德佑加盟店的投诉这么多？截至发稿，贝壳对此均未回应。

虽然贝壳自诞生以来争议与质疑不断。不过，7月24日晚，贝壳找房正式向美国证券交易委员会公开递交招股书，拟在纽交所上市。

你在贝壳上买卖过房子吗？有没遇到上述消费者同样的问题？(完)

来源：中国新闻网

小心侵权！暴力熊的财富密码：白胚低至5元，手工坊翻倍溢价圈粉

果断倒颜料，快准稳。

一层层各种颜色叠加的颜料蔓延流动，成了当下最治愈的一刻，也是全网挑战的流体暴力熊DIY。

这股热潮从一线城市蔓延至三线城市。3月起，小灰所在的义乌工厂开始了24小时轮班制，暴力熊所需原材料从工厂流水线上鱼贯而出，乘着货车发往全国。

每天约8000个货。小灰口中，自己曾经累倒，在医院看病随手在朋友圈写下：“爆款钱不好赚”。

新京报贝壳财经记者从商家获取的一份报价单显示，暴力熊因尺寸和颜色报价不同，其中11厘米白胚低至5元/个，80厘米售价115元/个。纯色、纹理和陶瓷电镀暴力熊价格则从7元到2480元不等。

这仅是暴力熊生意的一面，配上颜料后，20多元的产品转身即可在店里标价160元左右。

北京东三环一家手工坊的张蕾（化名）已经感受到了这个行业的冷暖，“无论是从价格还是从渠道来看，现在这个行业内卷得特别厉害，毛毛毯与暴力熊已经火了半年了，在走下坡路”，张蕾叹了口气，“手工坊是个快行业，产品火得快，去得也快”。

不过，河北唐山、江苏盐城、广东汕头、海南三亚等二三线城市，仍能看到毛毛毯与暴力熊的门店不断落地开花，阶梯式地席卷我国大江南北。而采访期间，店主也提醒，单做毛毛毯或是暴力熊，不足以支撑店面发展，其还面临着盗版、侵权风险。

记者选好毛毛毯图案后，店员用投影仪将图案投在布上，并用黑笔描边。摄/新京报贝壳财经记者林子

体验

手工坊里七小时织毛毛毯，258起步价还能团套餐

张蕾记忆中，暴力熊和毛毛毯从2023年11月左右开始在北京流行。

尽管不知这阵风怎么就刮了起来，但张蕾还是急忙在北京东三环开了一家门店，仅仅依靠大众点评、小红书等平台带来的流量，就不愁客流量。

店员记得，这家面积不大的店里当时可以坐数十名顾客，员工后期帮顾客修改毛毛毯和暴力熊，都只能站到走廊上。店里标着晚上10点下班，最忙的时候，11点甚至12点下班也是正常。

近日，贝壳财经记者前往体验时，约莫40平方米的手工坊，在工作日上午只有记者一名顾客。店里3种尺寸毛毛毯可选，价位从258元到498元不等，其中最便宜的毛毛毯宽60厘米、高50厘米。全场最大的毛毛毯，长宽达到80厘米。店内还有当下最流行的流体暴力熊，高度23厘米价位最低——158元。

体验织毛毛毯可谓体力活。贝壳财经记者提供了想要创作的图案后，店员用投影仪将图案投在布上，经过黑笔描边，需要自己把各种颜色的毛线放进枪里，用枪将毛线戳进布里作画。

尽管记者选择了尺寸最小的毛毛毯，但当天仍然花了7个小时才完成毯子的创作。过程中，需要一直举着枪，耗费不少体力却也使得精神得到了放松。

制作毛毛毯，需要将毛线戳进布里作画。摄/新京报贝壳财经记者林子

贝壳财经记者走访其他门店了解到，长120厘米、宽100厘米的毛毛毯售价698元；高度80厘米的超大流体暴力熊售价888元。另一家店则提供了团购套餐：一次性购买10个课时的毛毛毯玩乐，售价为3888元，可以同时容纳6个人以内体验。

张蕾告诉贝壳财经记者，最近接到了不少电话询问加盟事宜。“现在还是有不少人想开新店”。如果要加盟张蕾的店，她会共享货源以及曾经“踩坑”的经验，探寻到的新风口。不过，张蕾没有提及加盟收费的标准。

4月初，李美与朋友合开的另一家毛毛毯门店在北京东边开业，清明节假期迎来了客流量爆满的高峰期。这家超过100平米的门店最多可以同时容纳15名顾客。

李美的店里目前只做毛毛毯和暴力熊生意，由于刚开业不久，正忙着做推广，团建是他们希望发展的一个方向。

贝壳财经记者工作日前往体验时，店里也只有记者一名顾客。选定了27厘米的暴力熊后，记者得到了一个纯白色的暴力熊模型、盘子、刷子、手套和围裙等一系列材料。

店内放有各种颜料可供选择，顾客需要把自己选择的颜色搅拌后浇在暴力熊上。为了美观，一般来说选的颜色最好是同色系，且不要超过三种，比如墨绿、草绿、白色。

记者体验制作暴力熊，塑料花装饰需要额外收费。摄/新京报贝壳财经记者林子

记者选好颜色后，需要用小刷子把暴力熊的关节处先涂抹一遍颜料，随后拎起暴力熊的一只耳朵反复淋上颜料，少量多次，一只27厘米的暴力熊可以淋4-5次颜料。如果有遗漏的地方，可以用滴管补充。

暴力熊身上的颜料凝固后，还可以在熊身上沾上塑料花进行装饰。不过，需要额外交费，一套塑料花49元。整个体验下来，贝壳财经记者选择最小尺寸暴力熊，花费207元。

谈及盈利，两家店长均表示，手工坊并没与想象中那么赚钱。

张蕾店中有两名员工，分早晚班，月薪均为6500元，人力成本一个月就是1.3万元。高峰时还需要配备兼职人员。

而在房租与选址方面，张蕾强调，开店的选址一定要好，其门店开在北京东二环商业区，当初这一块区域远离东三环，只开了这一家店，因此生意火爆，但此后做毛毛毯和暴力熊的手工坊陆陆续续开起来，分流了人群。一个区域三四家店，就需要考虑这个商区的客流是否能支撑。

贝壳财经记者按照张蕾店铺所在位置查询，该商业楼中价格最低的商铺租金分为8000元、8500元以及9500元，其余21套在租商铺租金均超过万元。

即使按照最低租金来计算，张蕾每个月付出的人力、租金成本也在2.1万元以上。

摸底

义乌工厂24小时赶工，最低5元一个白胚暴力熊

远在义乌的小灰正在这股热潮中忙碌。3月起，小灰所在的义乌工厂开始了24小时轮班制，暴力熊所需的原材料从工厂流水线乘着货车发往全国。

3月末，义乌工厂里上百个货箱里装满了尚未被染色的白胚暴力熊。小灰接受贝壳财经记者采访时长舒一口气：货源总算充足了，下单秒发。

每天约8000个货，这是小灰所在的工厂与义乌班顿玩具有限公司报出的产量。

显然，义乌工厂价格低廉，全靠走量。原力树脂制品厂告诉贝壳财经记者，他们是薄利多销的模式，成本和售价差距不大，如果要从工厂直接拿货，零售价格可以卖出几倍。

贝壳财经记者通过阿里巴巴平台搜索看到，报价大同小异，其中一家店铺称，订购23厘米的流体暴力熊，售价20元/个，包括一次性围裙、一次性桌布、画笔、手套等在内的材料包2.5元/套。再自己配上颜料后，这一套产品就可以在店里卖出160元左右的价格。

记者获得一份暴力熊报价表显示，白胚分为11厘米、23厘米、28厘米、38厘米、50厘米和80厘米六个尺寸，价格从5元到115元不等。暴力熊还可以选择纯色、纹理、陶瓷和氧化镁贴玻璃，同样因尺寸不同，价格也存在差异。报价表上，最贵的氧化镁贴玻璃暴力熊，1.65米售价2480元。

某工厂提供的暴力熊报价单。

义乌辉岳贸易公司一位工作人员向贝壳财经记者表示，公司产品主要发往北方。另一家公司的销售则称，新疆、江西、四川、云南是发货比较多的地方，这款产品已经火遍全国，各地都发货。

不仅是工厂对接实体店的渠道，电商也一并吃到了毛毛毯与暴力熊的红利。

淘宝上24厘米的流体暴力熊、材料包和三种颜色，根据顾客需要的包装盒不同，售价在35元-100元不等。一家店铺月销量已经超过4000个，还有不少店铺月销量上千。

位于上海的小红书博主则在公开售卖流体暴力熊全套材料包，提供给“刚开店不知道怎么拿货源的人”“想做地摊也不方便大量囤货的人”。还有不少博主教人如何开店、如何进货，分享货源。

模式

兴起快消亡也快，店面要追风口

尽管材料成本不高，但这似乎并不是一本万利的好生意。

张蕾向贝壳财经记者表示，如果想要开手工坊，必须注意产品多样化，单做毛毛毯或是暴力熊，不足以支撑店面发展，只能做成综合体。

“这个行业是快行业，一个产品兴起得快，消失得也快”，踩过无数坑之后，张蕾出了一套自己的经验。

重新雕塑、起模型，是原力树脂制品厂常常要做的事情。市面上不断有新产品涌出，这次是暴力熊，下次可能是公仔、气球狗。工厂不需要购买新机器，但需要根据市场需要的款式重新制作模式，一个产品一种模型。

“如果你有自己的新思路，我们可以配合客户共同开发模型”，贝壳财经记者采访的一家工厂销售表示，暴力熊的订单变少了，现在的工厂售价已经比以前下降，而且款式越来越多，市面上还出现了带有托盘的熊，因为具有实用价值，还能再卖一段时间。不过，他们现在也已经在开发新的模型。

带有托盘的熊。工厂供图。

在张蕾看来，引进产品要跟进潮流，时下流行什么，就引进什么。而无论引进什么产品，都需要划分主次。比如一家手工店可以以毛毛毯为主，暴力熊为次，吹玻璃、肌理画再次之，如果一个产品不是太火爆，即使店里设置了这种条件，能吸引来的客户也不够多，不足以维持这家店。

还要为店里的主要产品留出空间，比如张蕾的店里最主要的产品是毛毛毯，到了周末人手紧张时，就不再接受其他产品的订单预约，把所有位置留给毛毛毯客户。而在日常，暴力熊就能保障一家店的流水。

为什么在手工坊里，毛毛毯的风头会压过暴力熊？张蕾表示，暴力熊火爆全网，正是因为它的材料少、价格低、携带方便，消费者可以从网上买原材料回家做，而毛毛毯则不一样，原材料涉及到画框、毛线枪、各色毛线等，一整套工具大约要1000元左右，且占地面积太大。购买成本太高以及占地方，使得人们更愿意选择在店里体验一次，“毛毛毯的不可复制性很强”。

“前些年，开蚌取珍珠曾在北京流行过一段时间，后来因疫情就消失了。最近北京还流行在石膏上作画，其实我们小时候公园门口就有类似的作画，这种产品的流行就是一个轮回。剧本杀已经火了很久，也基本走到了爆火的末尾”。提起每样产品的区别，张蕾如数家珍。她相信，深入了解顾客选择产品的逻辑，才能做好生意。

风险

冰墩墩不能模仿，流体暴力熊涉嫌侵权

无论是毛毛毯还是暴力熊，面临着盗版、侵权风险。

“知名IP一般不会管你，但插画师可能会介意，最好是去找原作者授权或者买下来。”在江苏常熟开店的张女士向贝壳财经记者表示，自己的毛毛毯遇见了侵权问题。

3月，冰墩墩随着冬奥会一起在全国流行了起来，许多客人也来到店里，做冰墩墩的周边产品，店主会将他们的作品平台上以吸引更多客流。正是这一举动，张女士因“有引流盈利目的”而被没收了所有冰墩墩客作。

张女士提醒，冰墩墩的版权和二次创作版权都属于组委会，以此类推，如果使用迪士尼、宝可梦或其他奢侈品牌的图案进行创作，也属于侵权行为。不经插画师、原作者授权制作的带有盈利目的的毛毛毯属于侵权行为，可能会被告上法庭。

还有其他店家在公开平台反映，因为顾客来店里打了冰墩墩的毛毛毯，店家晒出照片后，被市场监管局罚了200元，没收了毛毛毯。

河南豫龙律师事务所律师陈贞向贝壳财经记者表示，二次创作又称再创作，是指使用了已存在著作物的文字、图像、音乐或其他艺术作品，衍生出的这些作品则称为“二次创作物”。

如果以盈利为目的并实施了复制、发行等行为，未获得原创作者许可的二次创作，无论对原作品的改动程度多少，均构成侵权。

他进一步解释，根据《著作权法》规定，如果在法定合理使用范围内，比如为个人学习、研究或者欣赏，以教学、科研等非营利为目的的使用，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬。在“法定的合理使用”范围之外，侵权的方式有未经许可、歪曲、剽窃他人作品等。“营利”只是商家的目的之一，但是构成著作权侵权，不是必须以营利为目的。

暴力熊同样存在这一问题。潮玩设计师闪闪（化名）向记者表示，现在流行的流体暴力熊原名叫Bik，它有很多名字，比如积木熊、BB等，这是日本玩具生产商在1996年创建的形象。现在市面上用这种形象做成白色玩偶，把颜料淋上去，也是一种侵权。

新京报贝壳财经记者林子编辑王进雨校对柳宝庆