家电写文案，你看过吗？

让家电说话，如此文案令人惊艳。

文案，不止文案。这些年，文案君看过了太多的文案，也见证了很多惊艳文案的诞生。

从一开始的文案由专职人员进行撰写，到现在的段子手泛滥，文字的力量总能在无形中打动消费者的心。

但是今天要跟大家分享的海报文案，却有点不太一样，不仅让人看不懂，还有点想破解的小冲动。接下来，我们一起来看看究竟怎么回事。

单色画面，简单的家电场景，仔细观察，这每组文案竞不相同，有一丝丝像文案君N年前QQ空间的文案，不难看出是不同的家电在和同一台电视对话。

常说，电视是家庭的中心枢纽。文案君大胆猜测，这组文案海报想给我们传递电视能和每个家电相通的功能。

电器“说话”：“抓”字诀用得好

纵观历年的刷屏案例，如此吸引眼球的做法，恰恰满足了大事件的核心点，逆常理出牌，都有一个特点：“抓”字诀用得好，传播效果跑不了。

创维电视本次的创意，就是从这一洞察出发：人与人之间对话是常态，但电器之间对话却实属第一次。所以，创维电视发明了新的语言“家电语”，以家电的第一视角，通过它们极具趣味的互动吸引消费者驻足，以一种直观、简单的方式建立消费者对AIoT概念的理解。

3600多年前，先祖们为了卜问上天，创造了甲骨文；

2000多年前，秦始皇统一六国，小篆成为全国统一文字；

2019年AIoT时代，智联万物，家电之间也能聊天。

创维电视从一开始，就用语言的进化历程制造了悬念。正像新语言倒计时海报所言，语言都是为了能更好的沟通，让世界变得更美好，能再向前一步。

利用新语言的诞生向消费者预告新产品新概念的诞生。

如今全面智能化的时代，作为AIoT领域的引领者，如何让消费者更直观的认识到这一属性？

从这一出发点来看，新语言的面世是极其吸睛的创意点。符合了创维电视一直致力于让智慧屏幕无处不在，赋予电视智能化、社交化的属性。

立足于传达智联万物的信息点，创维电视开始了一系列的玩法，开创性地让家用电器对话，从噱头上狠狠抓住了消费者的眼球，从而创造了大批流量。

刷屏始末：“嗨”字诀用得好

成功的营销，是出众创意，加前沿技术，加优秀媒介共同努力的结果。而仔细观察当下的营销环境，不难发现娱乐营销最为受大众喜爱。

想要消费者喜欢并买单，光抓眼球还不行，还得从根源上让大家真正“嗨”起来，这也正是接下来要讲的，创维电视本次传播聪明之处所在。

首先，承包杭州地铁站制造悬念，勾起消费者的好奇心。选择距离西湖景区最近、人流量最大的凤起路地铁站，确保传播过程中内容获得曝光最大化，这一步的目的很明确：吸引路人驻足观看。

其次，引发大众热议，刨根问底让粉丝主动猜测创维电视“家电语”海报到底在说什么。这期间还成功的引起了奇葩说辩手邱晨、庞颖的注意，两人更是抛出了自己的解密模型，并在微博上与粉丝互动。

在赚足了大众的胃口后，官方主动站出来为大家解密，原来语言之间还能这么玩。

为了贯彻这一核心传播点，创维电视还用短视频打造真实场景，用更具乐趣的方式解说家电语，将智慧大屏智联万物表现得淋漓尽致。

面对越来越精明的消费者，固有的品牌营销逻辑正在改变，如果你的内容不能抓住消费者并使之“嗨”起来，那就很难俘获他们的芳心。

只有让大家跟着你的内容“嗨”起来，才可以形成真正意义上品牌与用户之间的互动。

本次传播，创维电视从制造悬念出发，不打常规牌，从真正意义上吸引了大众的目光。从而达到了最初目的，通过悬念和嗨点直戳用户心智，留足讨论和想象空间，引发大量自来水的关注，并通过呼应主题的互动形式吸引消费者入店互动与消费。

不得不说这是一次真正意义上触发用户关注和讨论、打通站外传播站内流量承接的营销事件。

作者：WeAd品牌实验室；公众号：文案君（ID：MrCopywriter）

来源：https://mp.weixin.qq.com/s/Kyx_Dd3zxVzcoSH3Hhrt4w

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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

买家电=上京东 原来这条广告词有这么多含义

对于现在的网购来说，人们越来越挑剔，关注的也不仅仅是价格，产品的品质、平台的服务、售后的保障都是需要考虑的东西。就拿家电来说，人们从开始的全平台寻找到相信京东，为什么呢？服务一直是京东家电的强项，也是京东家电能够抢占线上家电零售大份额的重要原因。

从2013年的“30天价格保护、30天质量问题退货、180天质量问题换货”，从实施起，就远远超出国家标准的这项服务政策就大受消费者好评， 一直处于国内家电行业服务标准的顶峰，也让“买家电上京东”真正被消费者认可，双十一马上就到了，今天就从价格、物流、售后三个方面告诉你，买家电=上京东的含义。

价格：超级百亿补贴 千亿优惠活动

　　自京东11.11全球好物节大促开启之日，京东就推出了“超级百亿补贴，千亿优惠”活动，其中京东自营店、三方海外专营店等全球购均在京东补贴范围之内。12亿件低价好物、2亿件反向定制产品等优惠福利吸引了无数消费者的眼球。

今年的双十一京东提出了 “三大战略、九大布局”。“三大战略”即打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场；“九大布局”则是包括5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜等。

物流：实现“半日达”服务

　　今年京东11.11除了超级百亿补贴千亿优惠外，在配送速度方面，双十一京东物流将在全国十余个城市群范围内实现“半日达”服务；同时，在京东物流还将重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇，发起“千县万镇24小时达”时效提速计划。

售后：京东定义服务标准 　　

京东家电在某种程度上，已经定义了服务标准。升级后的服务涵盖平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务五大类别在内的36项服务承诺。

平台服务包括：大家电一站式服务、正品质量保证、品牌商服务排名。售前服务包括7×12小时客服服务、到微信专属客服，客服评价排名上岗、30秒极速回复。

　　售中服务是最重的，包括大家电预约配送、99元免基础运费、部分区域极速达、京东配送、快速退款、京准达、京尊达、京东安装、0元安装、送装一体、送货入户、211限时达、次日达等等。

　　京东家电的售后包括上门换新、闪电退款、7天无理由退货、售后100分、30天价保、30天质量问题可退、180天质量问题可换、小家电一年只换不修、全国联保、上门服务时效承诺、售后人员评价排名、售后服务节点可视。

一直以来，家电产品都被认为是居民消费水平的风向标。它既是生活必需品，也是平均客单价最高的品类之一，因此成为零售巨头必争之地。今年京东11.11，也是京东全球好物节的一次盛大开幕，买家电上京东，给你更好的服务。

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