加盟店都管什么

加盟小白第1期「什么是招商加盟模式」

加盟小白第1期【什么是招商加盟模式】

招商加盟是指加盟连锁公司与加盟店之间的持续合作关系，是互助合作的体现，是一种常见的商业模式。

对于企业来说，这是一种快速扩张线下市场的方式，对于加盟者来说，这是一种借助加盟连锁公司的产品及其连带品牌、经营理念、市场运作模式这一套系统，实现个体创业的快速通道。

在获取潜在加盟商资源方面，品牌商常使用线上媒体广告、线下招商展会、加盟商转介绍等方式进行开发，在经由招商团队洽淡后达成合作。

当大家在确定合作意向的时候，一定要了解清楚品牌商的招商模式，便于在后续实体经营中，减少因管理权限引起的不必要纠纷，一般有下面几种常见的加盟模式。

1.委托加盟：开店投资成本由总部出资，再通过加盟将经营权授予加盟者，形成总部控制所有权，进行高控管的加盟模式。

2.特许加盟：总部与加盟者合出资源开店(没有合资关系)，各自拥有店铺部份所有权，也因总部涉入控制关键设备或资源的所有权，亦可发挥高管控效果。

3.自愿加盟：加盟者取得完整店铺所有权，总部通过合约、制度、督导、商品、配方或知识产权行使管理权，规划得当则可发挥适度管控之效。

4.供货加盟：加盟合作双方主要关系建立在商品供应之上，不收取管理金。所谓管理金是加盟合作关系存续之管理费用的收取，由此可见，总部并不提供管理服务。

5.合作加盟：双方合作仅止于开店，共享品牌而已，总部除不行使管理权外，亦少量或不提供供货服务，总部仅负责帮助把店开起来，日后主要是靠自己经营。

从现在的社会结构上看，经济发展始终是无法脱离实体基本面的，没有线下市场的强支撑，线上平台不过是空中楼阁，所以个体经营始终有着巨大的市场发展需求。并且在例如遭遇中年危机、自身发现周围市场有商业空白、有产品销售路径、想要主动创业等原因驱使下，很多人还是会选择个体创业。但是因为没有技术、资源、经验等各方面原因，最终去选择加盟市场现有品牌，借助其成熟的商业运作模式降低创业门槛，少走弯路，实现快速创业，于是两方一拍即合，就有了招商加盟模式的诞生。

最后提示大家，投资有风险，合作需谨慎。

以上仅代表个人观点，如有转载，请标明来源。

揭露招商加盟三大骗局，资金上千万为何无人管「加盟者如何维权」

疫情当下，很多老板和创业者们都在寻求赚钱的出路，自己跑商业模式的成本又相对较高。所以对他们来说，最简单快速且有效的方式就是通过连锁加盟，拿到品牌的特许经营资格，然后直接使用相对成熟的商业模式，实现盈利。然而招商公司往往会利用回本周期、单店盈利水平、加盟门槛等创业者重点关注的话题引导他们进入加盟骗局，实现虚假招商加盟诈骗，一家加盟费用动辄几十万，全国数百家加盟店，资金上千万也是轻而易举，然后当地的工商部门，却对这种情况不闻不问，这究竟是为什么呢？

我是蔚然老师，具有十年的媒体从业经验，有媒体咨询需求的朋友可以私信我进行沟通。

招商经济和连锁加盟在中国蓬勃发展，但政策法规相对滞后、市场监管缺失，连锁加盟招商展会过多过频、泛滥成灾，导致对入场招商单位审核形同虚设；

互联网的兴起，让具备极大成本优势的网络招商风行，大大降低了诈骗成本、提高了诈骗敛财的速度，让某些侥幸之徒很容易快速实施波及全国的虚假招商加盟诈骗，而且虚假招商加盟的诈骗行为、名称、形式象病毒一样不断变种，目前也已经出现了很多“人才济济”、冠冕堂皇的集团化诈骗团伙，美其名曰项目操盘手。

今天，我们就来盘点三种典型的招商加盟骗局，以及受到招商诈骗以后如何有效维权。

快招骗局奶茶、小餐饮这一行业除了喜茶、鲍师傅等一线品牌会强调工艺、食材，以产品品质与口味为主要诉求点外，大众品牌很少会突显这一点，因为在成熟的供应链、设备加持下，大多茶饮工艺确实没什么技术含量，可复制性极强，受众用户广泛，利润率有保障。

此类的快招公司，更善于从营销端下功夫。

他们非常懂得“品牌化、爆款IP化”的重要性，但老老实实做品牌做爆款，成本高周期慢，于是，快招公司们惯用的“捷径”就是：明星代言、套壳一线品牌、广告轰炸。

第一个骗局

2023年5月，被诉诈骗破7亿元而“名噪一时”的茶芝兰加盟诈骗案，就是典型的快招骗局。据媒体报道，犯罪嫌疑人金某、王某等人为牟取非法利益，注册成立某餐饮公司，在未经权利公司授权许可的情况下，搭建多个虚假知名品牌奶茶招商加盟网站，设计发布带有“品牌加盟”字样的招商广告，在百度、抖音等流量平台投放信息流广告，吸引获取潜在加盟商联系方式。

加盟商的联系方式获取之后，快招公司的招商人员就会以各种理由告诉加盟商，不符合知名品牌奶茶的加盟条件，可以考虑旗下另一个品牌。整个过程话术、授权文件等设置的天衣无缝。

这也只是快招公司线上引流的其中一个方式，另一种方式则会更“正规”一点。快招企业为了让旗下项目更像“大品牌”，通常会不惜重金找一线明星代言。

茶芝兰创始人通过收购或注册“花点点”“茶芝兰”等50余个奶茶品牌，均邀请了马伊琍、叶一茜等知名艺人为其作品牌背书，以公众人物的正面形象获取加盟商的信任。

与此同时，他们还以每人每日40至80元不等的价格，雇佣社会人员冒充消费者，在样板奶茶店铺前循环排队，营造“网红爆款品牌”，在抖音、快手等新媒体平台广泛传播，营造声势，吸引加盟商入局。

第二个骗局

合同漏洞或合同诈骗。茶芝兰案件中也涉嫌了合同诈骗，主要是伪造许可证、授权书。以预付货款或给付定金为诱饵，骗取钱财；

以积压商品出货为目的，先承诺所有产品和服务都有保证，骗取加盟费后，给加盟商发去滞销商品，而后隐匿或外逃；招摇过市，以显赫的身份、豪华的办公场地博取信任等等。

第三个骗局

召开闭门式招商说明会。人在大多数情况下都是感性思维，极易被环境、声音等影响，招商说明会正是抓住了此点。

快招公司的招商说明会通常会把加盟商邀请到酒店或者度假村，吃住两天不花钱，有的还报销路费，很多加盟商觉得没啥损失，还能占点小便宜，因此趋之若鹜。

在招商大会的这两天，招商人员几乎会1对1贴身跟随服务，进行答疑解惑，不断灌输各种投资理念，但凡加盟商会思考、顾忌、犹豫的地方全都有相应话术，丝毫不给冷静独立思考的时间。这招非常有效，据不完全统计，招商说明会的签约率比平时单个沟通要高出至少40%。

所谓快招公司就是专以短期快速招商为目的，大肆赚取加盟费、物料使用费等，对加盟商没有负责任的扶持，每次招商会结束后，会迅速转移公司账户资产，项目败露立即人去楼空。与传销骗局唯一的不同就是，他们确实有产品，有品牌，有门店，但赚的是加盟商的人头费，并不关注单个门店的盈利能力。

维权困难的主要原因在实际中，往往会出现这样的情况：

1、品牌方拿着通用模板合同，在招商会上洗脑快速促单，加盟商几乎没有商量和回旋的余地。实际上，合同应由双方协商达成，加盟者并不是仅有签字同意的权利。

2、加盟合同条款写得不清不楚，还存在一些隐性附加条款，加盟商投诉无门。

3、有成熟的商业模式和套路，有实体样板店作为支撑，找当地工商局与经侦部门大概率会被推诿，查不出有力证据，而且像这种资金链庞大的公司，必然不会偷税漏税，甚至还会主动按时交税，所以和当地部门相处会比较融洽。

4、走仲裁或者法律诉讼，往往会遇到该公司将资产提前进行转移，即使申请强制执行，因公司公户或法人账户没有资金而告终，最坏的结果是法人被定位失信执行人，限制高消费，但是追回加盟费用难上加难。

5、明星代言即使出现问题，第一时间出面开发布会公开道个歉，钱赚到手了，不用负任何责任，粉丝也通常会原谅他们，倒霉的只有加盟商。

有效维权方式1、收集证据

很多加盟商面临招商骗局时，如果没有大量资金支持，往往会在短期就面临倒闭风险，所以在此服务合同生效期间，一定要尽量收集该企业的相关证据，证实其存在虚假合同欺诈，经营承诺，产品质量存在问题等等情况，了解利益背后最终受益人，最好还能收集一些录音或视频证据，从而在拉锯战中占据主动位置。

另外，《广告法》规定，加盟招商的广告是不允许出现收益数据、误导加盟者等内容出现的。证据保留可以在律师的指导下，进行司法取证，为日后起诉留下有利的证据。

加盟的如果是食品行业，就需要《食品经营许可证》、《健康证》、《工商营业执照》、《税务登记证》等等。在没有具备各项经营证书的情况下，违法经营，对于退回加盟费是一项非常有利的证据。

向招商加盟总部索取收据和发票，并确保有该公司盖章的收据和发票。合同的合法性，建议律师鉴定。同时对合同的性质做出判定，是属于特许经营合同还是一般的服务合同。为起诉索取加盟费做好铺垫。

2、网络曝光

招商加盟骗局往往都不是简简单单针对一两家，必然会有数十上百家的加盟商上当受骗，建议可以集结起来，将手头证据进行整合，短时间同时进行曝光，金额大，数量多，只要不违法违规，必然会在网络引起一定的影响力，从而吸引官方媒体以及当地机关的重视，会大大增加事件解决的概率。

3、民事诉讼

起诉胜诉与否，其实大部分原因取决于加盟商手头上的证据。多一个人多一份力量，加盟商们都把证据集中起来，总比一个人强很多。

加盟被骗后，找总部协商退回加盟费是不可能的事情，主要途径就是进行民事诉讼。

4、报警

该行为涉嫌合同诈骗罪，可以联合向公安部门进行立案调查。

5、仲裁

在服务合同生效期间，可以向仲裁委申请解除合同，退还相应费用。

在此提醒大家，目前网络虚假招商加盟信息数不胜数，不少加盟商都被骗得血本无归，可见骗局之可怕。各位朋友如果打算开加盟店，一定要做足功课，擦亮眼睛，谨防被骗。

连锁企业如何管理加盟商，这五点你需要思考

很多连锁企业做好单店模式后，就摩拳擦掌兴奋地指着全国地区，开展了特许加盟模式，进行全国招商。

然后发现最终，只是在扩张，收取了品牌使用费，管控成了问题，支持力度不够，导致了连而不锁的局面。

因为有些总部会认为，放开做加盟只是单纯的与加盟商建立利益关系，其实在思维层面就会出现漏洞了。

其实加盟商与企业内任何组织群体一样，都是“自己人”，如何设计好联营模式（不单纯收取品牌费），需要总部进行思考的。

今天从四个维度切入，总部与加盟商的关系。

思想层面——船长与船员的关系互动层面——朋友的关系行为层面——老师与学生的关系行为结果层面——老板与员工的关系

第一种

思想层面——船长与船员的关系

宣导公司理念与价值观

决定一家企业走多远的，最后都是价值观决定的。如果一家企业不明确愿景、价值观，加盟商就无法真正明确其行为的真正的意义，最终加盟商会完全回到“生意”的层面来指导自己的行为，以短期经济利益作为一切的指南。

所以，公司必须首先把自己公司的核心价值理念向加盟商渗透，告诉加盟商应该团结一致做一项宏伟的事业，大家的目标和方向是一致的。

其实大家会发现，加盟商与总部的价值观一致，加盟商也认同企业理念，基本在实际经营中取得比较好的效果。

第二种

互动层面——朋友的关系

公司与加盟商、加盟商之间的关系程度，其实是朋友关系

我们会发现很多连锁企业确实有很多加盟商，但是一年连一次加盟商活动或者大会都不召开，造成了加盟商既不认同自己的身份，也不认同自己的企业，最后越走越远，管控问题接踵而至。

其实，无论是从价值观或者技能培训来说，都是通过有效的互动来达成的，除了日常的业务沟通之外，应该还需要各种文化活动加强总部与加盟商的深度与频度。

第三种

行为层面——老师与学生的关系

加盟商业务模式的确定、标准化管理与规范化经营

要明确加盟商的业务模式，并对加盟商的行为范围进行界定。

对于技能性的或操作型的业务，要通过强化培训来达到标准化运作；

对于涉及规范化经营的，比如如何调查市场、如何指定促销、如何管理团队、如何分析经营状况，也应该提出公司相应的管理要求，使加盟商觉得公司是真正在帮助加盟商赚钱的老师，而不是为公司赚钱的工具。

第四种

行为结果层面——老板与员工的关系

加盟商的目标与激励

做完前面的工作之后，加盟商和公司的最终目标还是要赢利的。

把加盟商当做员工去管，对其进行严格的目标管理甚至绩效考核，这种做法完全违背加盟商的心理状态。

对待加盟商应该是：

违背公司的管理规范的要坚决解约

认同企业、态度良好的加盟商要以正激励为主，围绕销售目标考核，开展丰富的促销大赛、技能PK大赛，而是把加盟商是彻底融进公司中来。

正确的思维才能做正确的事，大多企业都应该是和加盟商实现共赢的心态，只有共赢才符合人性规律。

最后一句话：变的都是人心，不变的都是人性。

好了，更多的连锁体系的内容，请关注连锁团长。

思考

连锁企业常遇问题清单

企业还没找到最好的经营方式和方法，能不能做标准化?该如何形成形成可复制的标准化体系？标准化形成后如何贯彻、执行?连锁经营中，直营和加盟的比例为多少更合理？直营扩张资金跟不上怎么办？加盟扩张管控难怎么操作？实体连锁如何+互联网，如何+资本。连锁企业模式如何创新？如何从单一收益转化为连锁盈利？连锁的六大运营系统，终端门店运营管理，提升单店盈利，打造客户满意度，建设标准化；招商规划，复制盈利；设计盈利，可复制，可规模化的招商系统；连锁股权兵法，建立合理有效的股权激励方案，如何通过众筹拓展门店等难题！等等加盟商管理本着携手双赢，互惠互利的理念，为了明确联通公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题，特制定本管理制度。

一、加盟商资格

1、有意致力于联通行业，拥有良好的商业信誉度和个人品质，并且认同联通公司的品牌文化和企业价值观；

2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力；

3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。

二、加盟流程8

三、加盟政策

1、筹备支持：公司将向加盟商提供有价值的开店评估，包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估，降低投资风险；参与当地市场调查；进行专卖店地段评估；市场竞争环境等系列可行性分析，确保品牌成功导入；

2、装修支持：公司从选址开始，从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面，从全局到细节，给予专业的指导与帮助，提供细致的服务,公司将在终端正常运营后给予装修补贴；

3、培训支持：公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作，并在开业期间及后期管理，定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时，公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》；

4、产品支持：公司将结合店铺的实际情况，给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等；公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择，以达到促销的效果。

5、营销支持：公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况，策划全年的营销方案，包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案，帮助加盟商把握市场动态及销售契机，提高销售业绩；

6、巡店支持：公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助，提升店铺的视觉效果，维护品牌形象，帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题；

7、广告支持：公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告，提高品牌知名度、美誉度；

8、物流支持：公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式，为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障；

9、零库存支持：商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换；

10、激励机制：加盟商在完成约定的销售指标任务，公司将给予加盟商相应比例的返点作为奖励。

四、加盟商职责

1、遵守本制度的有关规定，并服从联通公司的统一规划及管理，接受公司的日常督查；

2、在加盟合同约定区域内积极宣传和推广联通品牌，并积极开发拓展市场；

3、加盟商是联通公司在加盟区域内渠道、市场、客服的主体，承担销售、服务等事项；

4、无论加盟合同终止与否，均须保守联通公司的商业秘密，否则将追究其法律责任；

5、加盟商负责加盟区域市场调查和分析，及时反馈市场各类信息；

6、每个加盟商都要完成一定的任务。每年考察一次，接受联通公司年度审核；

7、如果加盟商之间发生冲突，必须服从公司的协调。

五、解除、推出、转让机制

1、解除机制：即由于加盟商违反相关规定或公司因发展需要提出和加盟商解除加盟合作关系。

1.1当加盟商有下列情形之一时，公司可提出与加盟商解除合作关系：

1.1.1缺少必要的加盟条件；

1.1.2因故意或过失而出现重大违反条款；

1.1.3违反相关规定且经公司劝告不能改正及不予以确实答复；

1.1.4加盟商财务状况恶化、经营不景气不能正常经营的；

1.1.5加盟商未经公司同意私自停止营业；

1.1.6损害联通品牌形象、声誉、信用的言行。

1.2加盟解除过渡期为30天。解约过渡期满，如加盟商无违反法律法规经营和有损于联通品牌形象的行为，则于解约过渡期满的15天内返还加盟保证金；如由于加盟商违反法律法规经营和损害联通品牌形象，则联通品牌有权没收加盟保证金及追究由此造成的经济和品牌损失。

2、退出机制：即由于加盟商自身原因，提出与联通取消加盟关系。

2.1加盟商如需退出加盟，需提前60天向联通提出书面申请，经联通进行情况调查，如加盟商无违反联通加盟商制度，无损害联通形象、声誉、信用的行为，联通允许加盟商退出加盟。

2.2加盟退出过渡期为30天。退出过渡期满，如加盟商无违反法律法规经营和有损于联通品牌形象的行为，则于退出过渡期满的15天内返还加盟保证金；如由于加盟商违反法律法规经营和损害联通品牌形象，则联通品牌有权没收加盟保证金及追究由此造成的经济和品牌损失。

3、转让机制：即由于加盟商自身原因，提出将加盟区域经营权转让给其他加盟商。

3.1加盟商经营一段时间后，如需转让给他人经营的，在其与联通无任何债权、债务的前提下（如有债权债务未清的，则不具备转让资格，联通可根据实际情况将该授权加盟地区的加盟经营权收回，解除加盟），原加盟商可提出书面申请给联通，待审核认可后，加盟商才可办理相关转让手续，否则转让无效。

六、附则

1、联通公司拥有本制度解释权并监督执行。

2、本制度未尽事宜，依照有关规章制度和双方协商的补充文件办理。

3、加盟商必须自觉接受本制度约束，若有违反本制度，联通公司有权终止加盟，解除加盟关系。

4、联通公司与加盟商之间产生纠纷的，由双方协商解决，如未能协商一致的，则由联通公司所在地法院裁定。

5、本制度作为加盟合同之附件与加盟合同具有同等法律效力。

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